【文章內(nèi)容簡介】 理論知識機會，但是理論與實踐是存在一定差距的，我們只能用我們的理論知識來指導我們的實踐，但是當理論與實踐存在差距出現(xiàn)時，我們必須正視它，也正是xx賓館的人員，讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會，我們不能閉門造車，要多接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊xx賓館的工作人員告訴我的。同時，我也深刻地體會到，在工作當中我們應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在學校期間，我覺得多與社會接觸，多了解自己周圍的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的，對我們以后找工作，或是適應社會很有幫助的。最后，是對學校的感謝，感謝學校安排了此次xx的實習，讓我們學到了課堂上無法學到的知識。廣交會的調(diào)研報告 廣交會實訓報告心得體會篇六中國進出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會，也稱廣交會。這年的四月份至五月份，學校安排五周時間作為我們這個學期的實習時間，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與第111屆廣交會全程，真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動，我感到很高興，也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會，親身體驗廣交會。這次實習的地點是琶洲會館，我的實習時間是20xx年四月一日至五月六日，工作崗位是交易團辦公室接待員。記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開始參加廣交會實習培訓，從這一天開始，我們的實習也踏上征程。第一次走進琶洲會展時，我什么都不擔心，我就擔心自己迷路，因為初次的時候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當時感到很復雜，也在擔心正式工作的時候會不會迷路。培訓工作人員安排得很好，第一天的培訓，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓了一天，接下來都是實踐培訓，直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓，我對廣交會實習工作了如指掌，以前的擔心都消失了，唯一的念頭就是全心全意做好工作。我的實習工作崗位是接待崗，主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來自各地的交易團成員，為他們服務(wù)。67個人負責一個館，工作比較簡單，但是要注意的事項還是很多的。主要的還是細節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的，因為我們的形象不僅僅代表我們個人，還代表廣交會的形象，更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時候，我也會幫忙，并且主動回答客人的咨詢，恪守職責，做到“賓客至上，服務(wù)第一”。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性，也讓我明白了責任的的重要性和微笑的力量。經(jīng)過廣交會的實習，我感受頗多。廣交會第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國人。不同國家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人，“有朋自遠方來，不亦樂乎？”，看到那麼多來自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會原本是一次很好的實踐機會，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個鍛煉自己的機會。雖然展館里有很多外國人，但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復雜之處。因此，為了堅守崗位，讓工作更好的進展，我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的責任。有責任意識是很重要的。作為服務(wù)業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。每天站崗時，給客商一個微笑，親切地問候一句“您好”！客商也會因為你的`熱情而感到心情愉悅，并且也會微笑點頭表示感謝，同時你也會感到心情更加愉悅。客商在辦公室里緊張的工作了一天，你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂，微笑也是很重要的。在實習的這一段時間，我對工作認真負責，勤奮學習，團結(jié)合作，嚴格遵守工作紀律和工作要求，積極熱情的待客，堅守崗位，盡職盡責，樂于助人。學會了如何更好的與他人相處，認識到團隊精神的力量，也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高，希望在以后的工作中加強工作效率，做到盡善盡美。這次的實習，也讓我學到了書本中學不到的知識，也讓我看見了自己的缺陷，在今后的學習中，我必須要做好學習規(guī)劃，一定要學好自己的的專業(yè)知識，并且積累相關(guān)的知識。最后，再次感謝學校為我們提供的這次實習機會，這次的實習讓我發(fā)現(xiàn)學習的重要性，非常感謝學校。同時也希望我們一屆比一屆做得更好！也希望學校能為我們的師妹提供更多的工作崗位！不知不覺間，我已經(jīng)經(jīng)歷過了廣交會的兩期展會，并已踏入第三期展會?；厥走^去的十多天里，每天都有新鮮的體驗，使我期待著每期的開始，也讓我獲益良多。接下來讓我來談?wù)勎覍@一次廣交會的一些小小心得。在第一期的展會中，我對所有的事物都感到十分的新鮮。在這一期展會中，第一次真切的與外國友人交流，讓我既緊張又興奮。大部分的外國友人都是來問路或者詢問參展商攤位，在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。一、展會地圖指引不夠清楚。雖然地圖上都會印有每種產(chǎn)品的所屬場館，但是很多人還是不能夠找到，因為他們根本看不懂。打個比喻，他們知道14號館的位置，這讓很多的采購商都需要問路，在地圖上也沒有體現(xiàn)，這一點是需要改進的。二、很多采購商需要查找的公司在廣交會的查找系統(tǒng)上都找不到。導致這種問題的原因主要有以下兩個。一個是可能關(guān)鍵字設(shè)置不符合原公司名稱，以至于搜索不到。另一種就是一些公司租用了攤位后又把這個攤位轉(zhuǎn)讓給其他公司，以賺取其中差價，從中獲益。這使得我們在搜索公司名的時候不能夠找到對應的公司攤位。這兩個問題不僅體現(xiàn)在第一期，而且同時也在后面的兩期展會中有所體現(xiàn)，因此，我認為這是一個值得重視的問題。而在第二期的展會中，我主要發(fā)現(xiàn)的問題是關(guān)于酒店的接送服務(wù)和停車位問題。很多的采購商都是由酒店的專用巴士送到琶洲來參與廣交會的，但是很多的采購商在離開的時候都不知道要去哪里找回酒店巴士，同時的也不清楚巴士的接送時間，導致有一些采購商會錯過送時間。同時的，在我?guī)椭恍┎少徤搪?lián)系預定的酒店的過程中，我發(fā)現(xiàn)，部分酒店的酒店巴士負責人不通外語，因此只能通過我們這里展會的工作人員從中翻譯，使得效率十分的低。另外，酒店巴士的停車位指示不清楚，而各個酒店的停車地點又不統(tǒng)一，使得采購商不能夠確切的找得到自己酒店的巴士，給采購商帶來了不便。希望這些問題能夠在之后的展會舉辦中得到改善，使得廣交會能夠更加的完善。在最后的第三期展會中，人流較大，人流量相對于前兩期來說是最多的一期。在這一期的展會中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是參展商都不知道那些放行條，申請表等文件應該去哪里申請或者去哪里上交，同時，他們也不知道應該去問什么人來咨詢這方面的問題，這使得參展商們感到十分迷惑。關(guān)于這個問題，我認為展會應該印發(fā)一本參展商手冊，里面印有一些常見的問題解決方案，從而可以幫助到參展商們解決問題。另外還有一個十分嚴重的、貫穿整個廣交會的問題，那就是采購商們經(jīng)常會錯過最佳的采購時期，從而買不到需要的產(chǎn)品。例如，有一位采購商需要買摩托車，但是摩托車的出展時間主要是第一期，但是采購商卻在第二期甚至是第三期才來進行摩托車采購，那樣，這位采購商就不能夠買到自己想要的產(chǎn)品了。這說明了一個很明顯的問題就是廣交會在關(guān)于各期主展展品類型的宣傳還不夠明了，以至于采購商無法在最適合的時間里來廣交會購買產(chǎn)品，這直接的會影響到整個廣交會的交易額。在參與了整個廣交會后，我發(fā)現(xiàn)了各式各樣的問題，也增長了很多的見識，使我充實地度過了這段實習時間。希望以后我可以將在這段實習時間中學到的東西運用到以后的生活中，不斷的完善自身，提高自己能力，為未來的就業(yè)打好基礎(chǔ)！20xx年十月份，學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與第108屆廣交會第二期和第三期，真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動，也是第一次擔任翻譯工作，終于有機會見識一下廣交會啦，既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語，這次終于有機會挑戰(zhàn)一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時，這次的實習也可以說是專業(yè)的實踐，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學生，對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作，更應該能做好。在這次的實習中，使我成長了不少，親身體會到一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。首先，就是舉牌。其實，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作，而是，看到周圍的同學一個個被請走時，而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加，你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天，我和同學小靜都沒找到工作，那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間，有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式，不過，被旁邊其他學校的一個同學搶了，不得不承認她的口才很好，但是，是在推薦她的同學，幫她同學搶，最后，由于她同學并沒有準備好名片，反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎？當然，不過，同時還得感謝她，因為她，讓我提前感受到了社會的競爭，激起了我的斗志。第二天，我們早上六點便開始起來準備，因為我們相信，早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓，我們這天斗志昂揚，私底下也已經(jīng)準備好老板可能會問的問題答案，之前有沒有做過翻譯？有。有沒有考過六級？有。有沒有學過商務(wù)實貿(mào)？有......總之，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機會就來了，不過，她居然說，我們是不包餐的哦，沒關(guān)系啦，第一次實習總要吃點虧，可是，她又說，如果由于你的能力不足，中途被辭退，你要補回那300元b224。n zh232。ng費。天啊，沒賺錢還得賠錢......不過，真得要放棄這次機會嗎？不，只要我做得好，不被辭退就行啦！從來沒為自己感到驕傲，這是第一次......就這樣，我找到了工作。這份工作的地點是錦漢展覽中心，工作時間是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應急燈，只有我一名翻譯，再加上老板和老板娘，共3個人。所以，我的工作內(nèi)容相當?shù)膹V，給燈充電，派名片，收集名片，做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員，我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況，產(chǎn)品性能，報價通通了解清楚，并能翻譯成英文。就這樣，每天回到家1點多還在翻閱詞典，早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦，不過一個星期下來，還真的記住了不少詞匯。同時，也讓我體會到什么是，臺上一分鐘，臺下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品，有很多款式，有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀，非常受歐美客戶歡迎，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下，我們的展位卻很冷清，這大概是由于我們的燈飾偏向中日化，所以，客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的，要學會針對市場做出相應的調(diào)整，那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。第二份工作是在廣交會主館，由于b224。n zh232。ng費用很高，一天300元，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當?shù)匦疫\。不過，這次的工作相對來說簡單了很多，下班時間也提早到了下午6點，由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員，我的工作也就輕松很多，只是需要翻譯，當客人較多時，才需要獨當一面。但當自己親手把那1230元的b224。n zh232。ng費交給工作人員時，無形中多了一種壓力，人家出那么多錢請你，你怎么能把工作搞砸呢。于是，又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯，燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊，這些平時聽都沒聽過，幸運的是，網(wǎng)上有的找。不幸的是，有些壓根找不到，西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時，并沒有人問我，這個面料是什么，商標上有縮寫。不過，丑媳婦終需見家翁，當老板在整理郵件遇到這個詞時，心里真得很害怕，會不會就因為這個詞我被炒啦。結(jié)果，老板直接上q發(fā)信息問她的朋友，據(jù)老板介紹，她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐，在鞋子這方面相當?shù)挠薪?jīng)驗?？磥?，要學習的東西還多著呢。當然，在這次實習過程當中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點：第一，是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用，國家名的翻譯。在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺，需要日后的更多的學習。第二，這次實習中發(fā)現(xiàn)，由于自己的倔強而導致做事沖動，沒有思前顧后。當然，應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三，也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中，該學會如何冷靜地去做出恰當?shù)倪x擇。真得很感謝兩位老板的教導，讓我學到了完全不同東西。第一位老板很嚴厲，讓我體會到什么叫社會的壓力，第二位老板很友好，讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實習，讓我學到了書本學不到的知識，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學習生涯中，本人一定要做好學習規(guī)劃，學好自己的專業(yè)，并積累相關(guān)的知識，以符合社會的需要。20xx年4月學校安排我們到廣交會實習。作為學生，能有這樣的機會，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與廣交會，本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會，去學習一些在書本上學不到的知識。本次的實習目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機會，去了解社會，去認識社會，去接受社會的磨練。老師說得好，這次實習并非是專業(yè)的實踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦，學會如何與人溝通，與人交流，學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展，這次實習也是順應了時代的發(fā)展，時代的要求。這次實習是由廣大保安公司組織，是在琶州展館，本人被分配到外圍，做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學生，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位，真的很幸運。首先，我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備，然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是，檢查的通行證，做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤，否則，接下來的工作都會作廢。所以，工作一定要認真，容不得一點馬虎。本人在這次工作中，負責傳達上級的指令，并起帶頭作用分配好工作。在整個