【文章內(nèi)容簡介】 給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。作為一名管理者，部的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。執(zhí)法人員要求、監(jiān)督檢查與職業(yè)道德第一章 交通行政執(zhí)法人員要求一、交通行政執(zhí)法人員資格(一)交通行政執(zhí)法資格培訓(xùn)的內(nèi)容。主要包括：《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》等法律法規(guī)。(1)交通行政執(zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)。包括：交通行政執(zhí)法規(guī)范，交通行政處罰，交通行政處罰，交通行政執(zhí)法文書，交通行政復(fù)議、訴訟及國家賠償，交通行政執(zhí)法責(zé)任制、交通行政執(zhí)法職業(yè)道德、交通行政執(zhí)法突發(fā)事件及應(yīng)急處理等。(2)公路交通行政執(zhí)法。包括：道路運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)、道路運(yùn)輸執(zhí)法實(shí)務(wù)，公路路政基礎(chǔ)知識(shí)、公路路政執(zhí)法實(shí)務(wù)等。(3)水路交通行政執(zhí)法。包括：水路行政(港口、航道)基礎(chǔ)知識(shí)、水路行政執(zhí)法實(shí)務(wù)、港口行政執(zhí)法實(shí)務(wù)、航道行政執(zhí)法實(shí)務(wù)等。、禮儀訓(xùn)練(二)交通行政執(zhí)法證件交通行政執(zhí)法證件實(shí)行全國統(tǒng)一制式、統(tǒng)一管理的制度。交通行政執(zhí)法證件的制式由交通運(yùn)輸部制定。省級交通主管部門是本地區(qū)交通行政執(zhí)法證件的發(fā)證機(jī)關(guān)，其法制工作機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)交通行政執(zhí)法證件的頒發(fā)和管理工作。持證人應(yīng)當(dāng)按照所持交通行政執(zhí)法證件中注明的執(zhí)法門類在法定職責(zé)和轄區(qū)范圍內(nèi)從事行政執(zhí)法工作。持證人應(yīng)當(dāng)妥善保管交通行政執(zhí)法證件，不得損毀、涂改或轉(zhuǎn)借他人。未取得交通行政執(zhí)法證件的，一律不得從事交通行政執(zhí)法工作。二、交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中的主要權(quán)利和職責(zé)(一)主要權(quán)利依法從事行政執(zhí)法工作的權(quán)利。即執(zhí)法人員有權(quán)在相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)具體實(shí)施行政執(zhí)法工作。具有從事行政執(zhí)法工作的保障權(quán)。即執(zhí)法人員有權(quán)享有從事交通行政執(zhí)法工作所應(yīng)當(dāng)具備的工作條件和生活條件。具有批評建議和申訴權(quán)。即執(zhí)法人員有權(quán)對部門和領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議，在認(rèn)為自己受到不公待遇時(shí)，有權(quán)依法提出申訴。具有按規(guī)定離開執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)利。即在規(guī)定條件下，執(zhí)法人員有權(quán)按照法定程序提出辭職或申請調(diào)離執(zhí)法崗位。(二)主要職責(zé)。、服務(wù)指揮。，忠于職守。三、交通行政執(zhí)法人員的知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)的要求交通行政執(zhí)法人員的知識(shí)素質(zhì)主要包括兩方面內(nèi)容：政策法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí) ，包括以下內(nèi)容：(一)正確理解有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的能力。(二)具體實(shí)施、正確運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的能力。(三)正常的語言表達(dá)能力和相應(yīng)的文字表達(dá)能力。(四)依法從事調(diào)查取證工作的能力。(五)依法、熟練運(yùn)用行政執(zhí)法手段的能力。(六)依法、熟練運(yùn)用行政執(zhí)法程序的能力。(七)正確處理突發(fā)事件、穩(wěn)定現(xiàn)場秩序的能力。(八)作為領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具有領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)執(zhí)法工作的能力。第二章交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查一、交通行政執(zhí)法人員的檢查職責(zé)(一)交通行政執(zhí)法人員實(shí)施檢查的職權(quán)。、抄錄、復(fù)印相關(guān)的文件或者資料。，提出整改意見。、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求，或者發(fā)現(xiàn)安全隱患、應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除或者限期排除。，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以制止、糾正或者責(zé)令限期改正，依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，依照法定程序作出處罰決定。(二)交通行政執(zhí)法人員實(shí)施檢查應(yīng)履行的責(zé)任。，在實(shí)施執(zhí)法檢查前向相對人出示有效的執(zhí)法證件。、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況作出書面記錄，并由檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人簽章(按照《交通行政政法文書制作規(guī)范》規(guī)定的《交通行政執(zhí)法文書式樣》，交通行政執(zhí)法人員在檢查中制作的筆錄包括《現(xiàn)場筆錄》、《詢問筆錄》、《勘驗(yàn)(檢查)筆錄》等等)。，負(fù)有保密義務(wù)。，熱情服務(wù)，秉公執(zhí)法。二、交通行政執(zhí)法檢查方式。三、交通行政執(zhí)法檢查的實(shí)施(一)檢查前的準(zhǔn)備工作。，專項(xiàng)整治及重大執(zhí)法檢查活動(dòng)應(yīng)召開準(zhǔn)備工作會(huì)議，并注意做好保密的工作。，明確人員及職責(zé)分工。，佩帶執(zhí)法證件。(船舶)安全性能良好，確保執(zhí)法車輛(船舶)清潔完好、標(biāo)志清晰醒目。、檢查執(zhí)法文書、法律法規(guī)原文，攝像機(jī)、錄音筆、示警牌、通訊器材等執(zhí)法設(shè)備。，行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮和調(diào)度。，采取有效防護(hù)措施，保護(hù)交通執(zhí)法人員和他人人身和財(cái)產(chǎn)安全。(二)公路、水路檢查。包括公路路口檢查、超限運(yùn)輸車輛檢查、日常巡邏檢查、運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛檢查、水路檢查(水路運(yùn)輸、港口、航道等水上交通行政執(zhí)法檢查)。(三)經(jīng)營場所檢查。(四)交通行政執(zhí)法檢查的注意事項(xiàng)。飛車逃竄：(1)選擇有利于防止違法車輛逃竄的路段實(shí)施檢查(如路橋收費(fèi)站點(diǎn)等)。(2)有條件的可同時(shí)出動(dòng)多輛執(zhí)法車輛配合行動(dòng)，在違法車輛周圍實(shí)施監(jiān)控、堵截，阻攔違