質量和售后服務承諾書(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 14:02 本頁面
【文章內容簡介】 費用由賣方承擔，由于買方提出新的功能所引起的系統軟件升級費用由買賣雙方協商解決。在保修期內賣方對上述擔保不符的設備和材料應當依據買方的要求予以免費修理或者免費調換，賣方應承擔修理或調換部件的往返運輸保險費。解決問題、排除故障的速度幫助熱線服務：服務時間：7*24響應時間：1小時給予解決方案緊急支持服務：服務時間：7*24響應時間：1小時給予解決方案6小時到達其他地級市8個小時到達縣城地區(qū)硬件替換服務：服務時間：7*24響應時間：4小時到現場（緊急狀況）第2工作日發(fā)出（其他）設備使用的培訓、指導華為公司提供免費現場培訓，地點在安排在各點進行，人數不限，周期為一天，內容為操作維護售后服務方面的其他承諾①安裝：賣方提供工程服務制，包括硬件安裝、軟件調試②定期巡檢的時間和巡檢項目：在保修期內，每年提供一次定期軟件巡檢服務，時間根據貴方提出，雙方協調解決；華為公司提供軟件巡檢服務，項目包括：業(yè)務配置、設備軟件、運行狀態(tài)等。③定期清潔的時間
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