【文章內容簡介】 一章的編寫，你的計劃就會成為最糟糕的計劃。這也是大多數糟糕的商業(yè)計劃編寫得最糟糕的章節(jié)。在這一章中，你要指出你在哪個工業(yè)領域、市場領域、崗位功能方面展開競爭？市場特點與性質怎樣？你是如何劃分市場格局的？這些市場格局與營銷研究中心的分析或與投資分析有何不同？以上問題你要具體說明。如果市場屬于新開發(fā)的，那么，你如何建立你的預測來證明你的正確性，例如：假如你現(xiàn)在正在nt環(huán)境下開發(fā)一個的高性能c++語言的應用工具，就不能將你所面對的市場銷售總額定在所有軟件應用工具市場銷售額300億美元上。因為，你是為特定市場生產一種c++工具，它不是一個多語言交換系統(tǒng)或多用戶工具，請問：你去年賣出多少套c++工具？而且，這些工具中有多少是“真正的”開發(fā)工具？有多少是你的目標市場？同你的競爭對手分享后，又有多少剩下的是屬于你的市場？在你目標市場之外還有沒有其他市場/分銷商/委托加工工廠？在編制本章之前，請參閱第九章關于市場和市場格局的介紹、格式和編排方法。一、市場介紹我們在[具體的工業(yè)領域]的[具體的方面][希望參與競爭，正在展開競爭]。根據[具體的資料來源]，該市場[前一段有效時間] [批發(fā)或另售]額大約為[具體金額]萬元。我們相信，這個領域未來主要趨勢是向著生產[具體預測發(fā)展方向，如：環(huán)保方面，小型化方面，高品質方向，增值方向]的產品發(fā)展。根據[具體的研究機構名稱]研究結果顯示，到200x年，該市場將會[發(fā)展或緊縮]到[具體金額]萬元。我們希望在此期間市場中的競爭局面應是[維持發(fā)展，收縮，原地不動]。影響這種變革的主要力量來自[具體原因，如：計算機成本下降，以家庭為基礎的生意的擴大，兒童用品開發(fā)商的用戶——孩子數量在減少以及帶之而來的他們所喜愛的寵物在減少]。在這個領域中，發(fā)展前景最廣泛的區(qū)域是[具體產品名稱]。我們的市場定位是發(fā)展[具體面向市場的產品類型，如：學校、家庭、辦公室用品，書寫和制圖儀器，制鞋工業(yè)中的兒童（10至19歲孩子）用鞋]。在過去的幾年中，這個市場已經處于[發(fā)展或穩(wěn)定狀態(tài)當中]。[具體行業(yè)名稱，如機械]工業(yè)專家[需要具體指出姓名]預測，該領域未來幾年的產值為[具體金額] 萬元。最有發(fā)展前景的區(qū)域是[具體市場名稱，如：兒童用品]市場的[具體產品名稱，如：童裝]產品。注明此信息的來源，發(fā)布時間，以及這個信息是怎樣編制的。如果你的觀點與分析家的觀點不同，請加以解釋。希望你花錢購買這些信息，以防投資者在項目失敗追究資料真實性時，你提不出你合法使用這些信息的證據。哪怕你只花1元錢購買信息，都可能使你日后免除法律責任。[你公司或項目名稱]由于所處位置得天獨后，最有能力使[商人類別，如分銷商、零售商等]與[你公司的產品或服務]相互合作共同打入現(xiàn)有的加工行業(yè)中。這種合作具有[評述市場定位的優(yōu)勢]。目前，在該領域的[商人類別]面對著挑戰(zhàn)，比如[具體的情況，如：受到縮短進入市場的時間壓力，勞動力成本的增加，等等]。不面對不同類型的買方市場說明如下：二、目標市場主要參與者是如何分配市場的？具體份額和收益是如何？請你對這種情況和隱含的機遇加以解釋。請確認一下你的市場定位，并對能左右你行動的因素加以定義。我們的市場定位確定為[具體產品名稱，可多寫幾種]。目前，市場份額由[具體寫出前三位市場最大占有者的名稱]占領。當前我們產品的典型客戶是為了[具體目的]正使用[其它產品或服務]的人。我們可以激發(fā)他們購買我們產品的激情，原因是[產品的價格，產品的品質以及產品的適用性等等因素]。這些信息是我們從[客戶的反映，貿易展覽，廣告調查等渠道]了解到的。同時我們還感到，我們的顧客發(fā)現(xiàn)我們的產品[價格合理，質量穩(wěn)步提升，品味高雅，任何一種明顯的特性都使你的產品立于不敗之地]。根據你個人的看法或最近獲得的信息，對現(xiàn)在的業(yè)務狀況加以評價：銷售歷史；市場份額及地位；生產趨勢；利潤；營銷方法等。工業(yè)發(fā)展的預言家們對未來兩年有何預測？可用多種方式協(xié)助你分析你的具體情況。主要市場定位包括：[定位1][定位2]按一般習慣的分類法，列出你基本可以接近的客戶類型（如零售商，電氣產品訂貨商，從商品目錄上訂貨的購買者，其他等等類型）請參閱第九章。[具體產品名稱]的市場定位是根據[請列出產品所屬類型]的零售價￥[ x]元到[y]元的范圍來劃分的。這類商品的大部分銷售業(yè)務由[具體的授權機構，如：oems，轉包商，生產廠家的代表等]授理的，而一少部分則使用[具體確定價格方法，如招標]的方式進行。本公司當前或未來的產品處于[具體種類，如：未能大量上市，沒有成品，庫存不足]的不利狀態(tài)，造成這種不利局面是[具體狀況，如：專利未登記，產能不足]，原因是[請解釋]。到200x年我們有能力扭轉[具體能夠實現(xiàn)的事件，如：專利登記，擴大生產線產能]形勢，此后，各種劣勢會大大降低。目前來講，公司的劣勢只限于[具體種類]方面，現(xiàn)在我們采取以下步驟來緩解這些問題[請說明緩解辦法]。環(huán)境方面的威脅[如市場萎縮/貿易壁壘/消費者的傾向/變幻莫測的經濟形勢]等外部因素對我們的影響都體現(xiàn)在 [具體體現(xiàn)的地方，如：價格/市場占有率/批發(fā)零售數量/進出口量等等]方面。另外還包括人所共知的 [具體因素，如：法律體系不建全/政府政策不透明/外匯管制沒有標準等公認的影響因素]等因素。三、顧客的購買準則請界定一下顧客的類型和其購買的標準。你可以利用小包裝試用品來了解顧客的購買情況，這種方法容易實施，足以向顧客提供新的知識，使購買者更有興趣反復購買你的產品。目前購買本公司產品最典型的顧客是在[具體領域]中為了[說明應用或目的，如：辦公自動化，減少員工數量]正在使用[具體產品]產品的人。是什么力量激發(fā)人們去購買你的產品？真實而又感人的反映是什么？為什么出自你的產品、服務及你的公司？請解釋你的市場拓展方法——主要針對的客戶群、各種卡片上的宣傳、廣告宣傳等等。你是如何發(fā)現(xiàn)你的競爭對手的？你的顧客是如何發(fā)現(xiàn)你的公司及其產品的？他們是如何發(fā)現(xiàn)和接受你的新產品，換言之，他們通過什么渠道購買你的產品（通過企業(yè)許可證、電信方式，或通過結合其它什么商品的方式而發(fā)現(xiàn)的）？他們對不同的差價反映如何？四、銷售策略你要從[你公司的名稱]的銷售部門計劃通過不同的渠道銷售我們的[產品或服務名稱]。這些渠道都很起作用，因為：客戶分布面地域關系季節(jié)性變化有效的資金量，及可以利用的市場現(xiàn)有的類似產品的渠道。我們的競爭對手也使用同樣的[具體銷售方法]銷售渠道。不過，相比之下，我們的銷售策略更有效，使我們得以[闡述一下你勝過競爭對手的優(yōu)越條件]。[你公司]的部分主要客戶名單如下：請列出前510家客戶的商號。（如果客戶一覽表占據篇幅很大，請放在附錄中）。[你公司或項目名稱]的產品采取積極靈活的定價方式，并通過多種渠道進行銷售。這些渠道包括直銷、通過電話推銷、及建立分銷系統(tǒng)等，所有這些銷售方式都是世界范圍的。[你公司或項目名稱]在[具體地區(qū)，如：北美和歐洲]建立一個直銷場所，在[具體地區(qū)，如：亞太和世界]其它地區(qū)，[公司或項目]則利用專門的分銷體系進行銷售。[公司或項目]的分銷渠道包括與oem廠商有關系的系統(tǒng)銷售商，獨立軟件銷售商（isv）和獨立服務商（isp）。我們已同[具體公司]簽訂了專門的銷售協(xié)議書。其它[具體行業(yè)，如：計算機行業(yè)]的公司，如[具體公司]，將我們的專利[技術或產品]溶入到[他們的產品中]了，這就使我們的利益受到長期保護。五、市場滲透和銷售量深入到你的市場的各個層面，你是怎樣接近你的顧客（購買者）的？這里，可以利用矩陣方式按年劃分你的市場層面，按年度制定接觸顧客的計劃，并說明所假定的年度銷售量。對于每一種銷售渠道，均應制定五年期的目標銷售和假定銷售量。每種銷售渠道的假定銷售量舉例如下：直接（或間接）銷售計劃——五年計劃廣告宣傳/出版物上宣傳的目標數量有效銷售率（%）實際完成率（%）市場份額（%）潛在的購買者/用戶（每年數量）每個購買者的購買量總銷售量平均購買價格第四章，競爭性分析一、競爭者請告訴投資者你在產品、價格、市場份額、地理位置、推廣方式、管理、個性化、融資能力等方面的主要競爭對手。錯誤或者不完整的信息可以理解為你的玩忽職守和對投資者與銀行的不誠實。切莫在你的競爭對手眼皮底下欺騙你自己（或你的投資者）。許多企業(yè)家認為他們沒有“真正的”競爭對手，但事實上他們犯了嚴重的錯誤，從市場經濟的觀點看，任何商業(yè)活動都存在著競爭對手，只是你或你的競爭對手還沒有發(fā)現(xiàn)對方罷了。你可以查一下datapro，puter select，nexus/lexus的報道，以及你當地圖書館中的工業(yè)企業(yè)名錄，可以透過互聯(lián)網查詢在線數據庫，它們都可以向你提供其它公司的競爭信息；也可以閱讀有關工業(yè)方面的雜志，尋找有關廣告；也可打電話或訪問顧客了解競爭者。請千萬記住，有人站在外邊（靜靜地，或者虎視眈眈地）做著你正在做的事情。[你公司]在[具體背景，如：市場激烈競爭]形勢下提供[具體產品名稱]產品。在這個市場中，與我們競爭的公司有：[競爭者]、[ 競爭者2]和[ 競爭者3]。對每一類競爭者請?zhí)峁├龘f明。比如：acme inc公司是在c++環(huán)境下應用開發(fā)高性能工具的具有300萬美元銷售能力的開發(fā)商和銷售商。acme inc公司是acme ，總公司是一個上市公司。銷售額為8億美元。分公司銷售成熟產品、測試產品和其它品質優(yōu)良的工具。這個分公司近來的趨勢大不如前，因為母公司一直沒有撥給用來引進新的工作平臺和語言的資金。acme inc公司由一個副總裁管理，他在那里工作已經六個月了。前任經理在那里工作了11個月。你要象這樣描述你的每一個競爭對手。競爭者[同我公司一樣，在同樣的貿易刊物上使用同樣的方法][登過，沒登過][廣告]。如果這類廣告是合法登出的，它很可能起作用了！我們的[產品/服務]是獨一無二的，因為[具體理由]，或者說，我們具有競爭優(yōu)勢，因為我們[進入市場的速度快，形成了名牌產品效應和低生產成本的態(tài)勢等等]。在該行業(yè)中，供貨商和銷售商（分銷商）的關系是[請闡述關于你公司產品的供貨商和分銷商和分銷商的工作效力]。當前，競爭威脅來自[其它公司/其它工業(yè)廠家/新技術或侵權技術/國外/策略關系方面]。[你公司]的產品幾乎在[特點、利潤或顧客期待的那樣]等各個方面都有良好的表現(xiàn)。而[具體產品]的競爭產品在[具體哪些環(huán)節(jié)]上體現(xiàn)不出同樣的效用。[具體競爭者]在[公開發(fā)表刊物名稱，可多列幾個]刊物上登廣告。探討一下結果，如果競爭者經常地和定期地在那些刊物上登廣告，它很可能起作用。[具體競爭者]的產品只適用于[具體指出在哪些有限的范圍]的范圍?；蛴昧硪环N描述該市場份額沒有同任何競爭者分享。競爭是存在的，但它只存在于[具體行業(yè)的一個方面或國家]。在這些領域中的競爭對手是[具體列出幾個競爭對手]。二、競爭策略或消除壁壘討論一下你會在目標市場中所遇到的壁壘，并形容一下這些壁壘的特性，討論一下可能涉及的各種重要的理論上的關系、習慣勢力、國際大財團、戰(zhàn)略伙伴或合資公司等，正面或負面的東西均要加以闡述。1．競爭者[a，b等]與[其它產品，銷售過程，銷售環(huán)境]同時銷售最基本的[具體產品/服務][并不]是困難的。因為，[請說明理由]。由于[你的產品或服務]的可行性，[你公司或項目]將處于[請闡述你的有前途的事業(yè)]的前景。