【文章內(nèi)容簡介】 兒園，我們與副園長進行了溝通，并且他們也表示會盡力支持我們的工作?？梢哉f，我們的實習有了開門紅。第二次實習，我們?nèi)素撠熆醋o午睡的孩子。雖然這次實習與我們的實習內(nèi)容并無多大關(guān)系，我們只是去幫忙，但是，通過這種幫忙的形式可以使我們得到幼兒園的信任，為我們雙方建立良好的工作關(guān)系建立穩(wěn)固的基礎(chǔ)。我們主要做了一些如準時叫醒孩子起床、引導他們疊被子，組織他們喝水等生活方面的事情，卻也讓我們感受到社會工作的方法無處不在。第三次實習主要是正式介入工作。前兩次我們?yōu)檎讲饺牍ぷ髯隽酸j釀和鋪墊，而這次實習我們的主要目的是了解居委會和工大幼兒園，爭取他們的支持。為提高工作效率和不影響居委會工作人員和工大幼兒園工作人員的工作，我們分兩個小組開展工作。男生一組去與居委會交談，收集有關(guān)居委會和社區(qū)的相關(guān)資料，我們女生則負責打通幼兒園與我們的工作關(guān)系。與接待我們的負責人劉老師的交談是愉快的。她快樂的心態(tài)感染著我們的每一個人。第二階段：世界環(huán)境日主題的確定和活動對象的變更第四次實習的主要內(nèi)容是督導老師黃老師幫助我們確定了活動主題。我們將事先準備好的幾個活動主題交與黃老師，她在綜合各方面的情況后為我們確定了環(huán)境日的主題。然后，黃老師還為我們的活動提供了許多建設(shè)性的意見和建議。第五次實習，我們主要就實習內(nèi)容進行了討論。大家都很積極地參與討論，我們經(jīng)過分析，認為以小學生為工作對象會使得工作不好開展，最后決定更換社區(qū)和服務對象，但同時，我們還會與工大社區(qū)繼續(xù)保持好聯(lián)系。第六次實習是我們投入較多但結(jié)果有點令人失望的一次。剛開始，陽光諾卡社區(qū)很支持我們的工作并表示會為活動提供一定的資金投入，前提是我們需要盡快把方案制定出來。于是，大家在共有的時間，在實驗室聚焦，七嘴八舌的討論方案內(nèi)容。然而，最后我們卻得知陽光諾卡出爾反爾，不再支持我們的工作，使得我們比較失望。前面做了那么多努力卻被他們冷言相拒，剛開始確實令我們有點失落。黃老師在得知此情況后，對我們進行了教育，并鼓勵我們不應該因為被拒絕就放棄，希望我們從中汲取經(jīng)驗。在她的勸導下，我們都能夠保持好的心態(tài)面對我們的工作中的挫折。第三階段：服務對象正式確定和活動的開展第七次實習的主要內(nèi)容是方案的部分補充。在陽光諾卡受挫后，我們小組又重新聯(lián)系了社區(qū)工大社區(qū)。并得到了工大社區(qū)的再次大力支持。我們的活動主題仍然是6月5日世界環(huán)境日，我們的主要工作就是針對上次為陽光諾卡設(shè)計的方案做部分補充(因為主題一致，無太大變化)。我們這次討論主要是針對操作環(huán)節(jié)中的問題如宣傳版內(nèi)容、桌椅等資源的借用、廢舊品回收利用制作等，并且根據(jù)這些內(nèi)容做了一些分工?；顒玉R上要舉行了，大家都在做著最大的努力，第八次實習的主要內(nèi)容是最后內(nèi)容的補充。如展版的繪畫、卡片的剪切和粘貼等。我們都在為活動做著最后的沖刺。第九、十次實習的主要內(nèi)容是正式舉辦活動及評估。我們早早地去活動現(xiàn)場布置，活動的開展過程中出現(xiàn)了許多在我們意料之外的情況：萬家惠超市的幫助。他們?yōu)槲覀兲峁┝俗纻愕荣Y源，為此我們很感謝他們的幫助。整個活動進程時方案內(nèi)容進行著隨時的變動，以便能夠適應當時的情況。我們不斷地對相應的活動進行著篩選和變動，使得整個活動不那么死板生硬?；顒优e辦將近兩個小時，最后通過合影留念的方式結(jié)束了我們的活動，并且進行了后期的整理、總結(jié)和評估。五、實習感受和思考在尋找居委會過程中有兩個現(xiàn)象引起了我的思考(1)居民不確定居委會的位置。居委會是社區(qū)居民的服務機構(gòu)，它將居民與居民、居民與居委會、居民與政府進行了連接，而且，居委會人員做的是一些群眾性的工作，他們與居民的溝通應該比較頻繁。居民對居委會應該比較熟悉。然而，當我們向居民尋問居委會位置時，許多居民都表示不知道具體位置。(2)居委會處在一個不起眼的位置。社區(qū)服務機構(gòu)是特殊的服務機構(gòu)，它關(guān)乎著社區(qū)的發(fā)展建設(shè)，也可以說，它是社區(qū)的門臉。從工大社區(qū)的位置和布局就可以發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)亟待引起重視。針對上述現(xiàn)象，我分析出如下兩個原因：第一，工大社區(qū)居民流動性大，工大社區(qū)雖隸屬于工大校園社區(qū)，但是這里的居民會因為各種原因搬遷出去，使一些其他外來戶或流動人員入住，這些群體與居委會打交道的機會少，不了解社區(qū)居委會。第二，社區(qū)居委會與居民互動機會少，不能從群眾中來，到群眾中去，接觸的機會少則相互了解就缺乏。其實，上述兩種原因只是一些表面原因，追根到底，是中國整體社區(qū)現(xiàn)狀使然。限于中國特殊的國情，使得政府在為社區(qū)投資建設(shè)方面不能夠很好落實，不能為社區(qū)提供宏觀政策指導和特殊資源，使得社區(qū)工作沒能走入專業(yè)化的軌道。付出和回報會成正相關(guān)一份耕耘一份收獲，在整個實習過程中，我們每一個人都在努力地付出，大家齊心協(xié)力，群策群力，為我們的活動想方設(shè)法。為我們方案我們討論了很多次，為方案中的具體實施內(nèi)容，我們也盡職盡責。通過我們的努力，活動舉辦后的成效是顯著的。坐享其成的心態(tài)會使得人變得越來越懶，只要是一個小組，工作就是大家的。每一個組成都需要對這個團體具有歸屬感和認同感，都要為小組目標的實現(xiàn)做出自己最大的努力。經(jīng)過大家的共同努力，即使結(jié)果也許不盡如人意，但我們在享受著這個過程，提升著我們自身的各方面能力和水平。堅持，不放棄在選擇對象方面我們做出了幾次變換，選擇了最適合我們活動的服務對象。同時在社區(qū)的選擇上我們也幾次更換，最有感受的一次就是陽光諾卡的受挫。通過這次受挫，使我們認識到，困難是時時存在的，我們需要以良好的心態(tài)去面對，同時還要能夠從挫折中總結(jié)經(jīng)驗，為下一次工作的開展提供指導。不能因為挫折和困難就放棄我們的工作，只要我們不放棄，繼續(xù)努力，就會有收獲。功夫不負有心人，工大社區(qū)給了我們在資源上的大力支持，促進了我們工作的順利開展。方案要隨機應變，按部就班只會使工作出現(xiàn)負效應。我們在具體操作過程中，許多情況在我們的預料之外，許多情況都是臨時發(fā)生的。為此，我們不必完全的按照原定方案執(zhí)行，需要靈活的控制活動。但有一點，我們需要注意，不能變得太離譜，活動內(nèi)容如果與方案完全不沾邊，那么之前的努力就都白費了。同時，如果活動內(nèi)容與方案有很大的出入，也會反映出組織者能力的匱乏，那就等于是我們自己否定自己。所以，我們在組織活動時，會在一些形式內(nèi)容上做出調(diào)整，但許多內(nèi)容并沒有做出變動如競猜內(nèi)容，廢舊品展示、宣傳等?？紤]問題要周全。我覺得我們原定方案更適合在比較封閉的系統(tǒng)進行，我們設(shè)置的活動需要有一定時間的人員參與，而當時參與的人多數(shù)為上了年齡的老人，他們不會在活動現(xiàn)場呆很長時間，我們當時在設(shè)置方案時，對該問題有所考慮，但卻沒有進行重視，使得現(xiàn)場有一些情況很突兀。為此，這次活動給我們提供了很好的經(jīng)驗教訓，告訴我們每一次活動的舉辦，需要做出盡可能多的預設(shè)，也許考慮到的內(nèi)容在現(xiàn)場并沒有發(fā)生，但如果許多臨時情況不能為我們控制，我們不做事先的預估和準備，會使得一項活動出現(xiàn)很多負面效應。針對我們?yōu)槭裁纯紤]不周全這一問題，我分析出如下幾點原因：互相推諉，懶惰心理。抱著總會有人做、不必做太好的心理去應付差事。畏難心理。有些情況大家會有所考慮如資源支持、組織招募成員方式等，但大家會考慮到操作過程中困難較大，就會放棄考慮。知識和經(jīng)驗不系統(tǒng)和匱乏。鍛煉機會少。分工明確有利于工作的順利開展我們在設(shè)計方案時，對每一位組員都有一定的分工。而在開展活動時，大家的分工則顯得有點亂。還好我們組織的并非大型活動，對分工要求也不必太明確。但如果一項很正式、大型的活動，則