保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇主要內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-08-12 10:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。以前，我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話(huà)，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話(huà)，溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上，沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方，只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。工作中，如何做到與客戶(hù)有效溝通，首先需要我們學(xué)會(huì)先處理心情在處理事情，其次能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，要對(duì)客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)合作。以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì)，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功！保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇主要內(nèi)容三根據(jù)人力資源部和社會(huì)保障部管理規(guī)定的要求，本著提高改善保險(xiǎn)經(jīng)辦人的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平，更好地理解和把握相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、全面了解當(dāng)前工傷保險(xiǎn)的形勢(shì)和主要任務(wù)的原則，在10月28日至11月2日期間舉辦了工傷保險(xiǎn)的培訓(xùn)班。人社部工傷保險(xiǎn)司調(diào)查員，巡視員，浙江省社科院院長(zhǎng)，人社部監(jiān)管局副局長(zhǎng)等等相關(guān)主講人在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)于有關(guān)內(nèi)容分別進(jìn)行授課，通過(guò)對(duì)不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不論是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想方面，還是對(duì)工傷相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)及在不同程度的認(rèn)定解讀上，都讓我們有了一個(gè)充分且細(xì)致的了解。此次培訓(xùn)后我感到受益良多，現(xiàn)在這里淺談一下自己的心得體會(huì)。隨著我國(guó)新時(shí)代大背景下經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工行保險(xiǎn)制度逐漸顯露出了一些新的問(wèn)題，比如各單位組織對(duì)工傷的認(rèn)定范圍不明確，認(rèn)定結(jié)果不合理，在處理工傷事件中對(duì)各項(xiàng)政策實(shí)施不到位等。安全生產(chǎn)，安全工作是單位及企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此必須要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與改善，杜絕以后類(lèi)似情況的發(fā)生。新《工傷條例》的實(shí)施，不僅完善了我國(guó)法律法規(guī)，同時(shí)也為勞動(dòng)者帶去了更加全面的保障，維護(hù)了廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。也對(duì)當(dāng)前工傷保險(xiǎn)的工作重點(diǎn)與面臨的形勢(shì)進(jìn)行了剖析。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）目的：為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救助和提高工傷保險(xiǎn)待遇，促進(jìn)工傷預(yù)防和職業(yè)病的康復(fù)，分散用人單位的工傷風(fēng)險(xiǎn)。（2）對(duì)相關(guān)范圍的調(diào)整：認(rèn)定范圍從原來(lái)的上下班途中機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害，擴(kuò)大到非本人主要責(zé)任的交通事故一級(jí)城市軌道、客運(yùn)輪渡和火車(chē)事故傷害。適用范圍擴(kuò)大涉及到所有的
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1