【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 討論推動(dòng)中，為美好藍(lán)圖而努力奮斗!述職人：xx鄉(xiāng)財(cái)政所所長(zhǎng)20xx年xx月xx日派出所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇七真是時(shí)間如梭，光陰似箭。回顧過去，靈官財(cái)政所在縣財(cái)政局和鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體鎮(zhèn)村干部的共同努力下，通過全體財(cái)政干部團(tuán)結(jié)一致，上下一心，積極工作，各方面工作取得了另人滿意的成績(jī)。下面我從三個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。一、精神文明建設(shè)(一)班子團(tuán)結(jié)，上下一心，整體功能大有提高今年初，在參加完縣財(cái)政工作會(huì)后，我們就立即組織全體財(cái)政干部，就肖局長(zhǎng)的報(bào)告進(jìn)行了全面的討論，總結(jié)過去，暢談今年，會(huì)上大家暢所欲言，言無不盡，并結(jié)合我鎮(zhèn)財(cái)政的實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的、全面的工作責(zé)任制。所以在中，我所全全體同志始終以一種飽滿的精神狀態(tài)投入到財(cái)政各方面的工作中，大家互相協(xié)作且又分工明確，各司其責(zé)，一年來，沒有出現(xiàn)任何內(nèi)部不團(tuán)結(jié)和糾紛現(xiàn)象，呈現(xiàn)出一種互敬互愛的和諧局面。(二)、努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，大力增強(qiáng)拒腐防變的“免疫力”領(lǐng)導(dǎo)的廉潔奉公是搞好財(cái)政工作的關(guān)鍵。作為一名財(cái)政所長(zhǎng)，無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中，我能始終繃緊廉政這根弦，用一個(gè)優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、約束自己，時(shí)時(shí)自重、自醒、自警、自律。一是秉公辦事，不徇私情。在收入征管方面，堅(jiān)持按照法律、法規(guī)辦事，依率計(jì)征，依法理財(cái)，從不亂開口子和隨意緩收。在支出方面，能嚴(yán)格按《預(yù)算法》辦事，嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)規(guī)章和紀(jì)律，從不亂撥一筆款，預(yù)算開支安排總事先與領(lǐng)導(dǎo)商量，分清孰輕孰重，總體安排一次到位，不亂表態(tài)，盡力當(dāng)好參謀。二是以身作則，廉潔奉公。財(cái)政是管錢的部門，每年通過自己掌管的資金上百萬元，但我始終能正確對(duì)待手中的權(quán)力，堅(jiān)持做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。來人來客招待嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)限額，杜絕鋪張浪費(fèi)和大吃大喝。對(duì)于一些不正當(dāng)?shù)恼?qǐng)客、送禮能一一回絕。由于我?guī)ь^約束自己，且制定了廉政規(guī)范制度，崗位目標(biāo)責(zé)任制等各種制度,因此,全體同志們都能自覺遵守，加之我鎮(zhèn)財(cái)政管理非常規(guī)范，所以一年來我所未曾出現(xiàn)任何有失辦事欠公道，及以權(quán)謀私，行賄受賄，收人情稅等不良現(xiàn)象的發(fā)生,全年綜合治理管理較好,無重大工作差錯(cuò),無違法違紀(jì)行為發(fā)生。(三)、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)干部隊(duì)伍的“戰(zhàn)斗力”我始終把造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍作為財(cái)政工作的著力點(diǎn)來抓。一是用規(guī)范的制度管理人，先后建立健全了一系列行之有效的規(guī)章制度，除正常的學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)制度和崗位責(zé)任制外，還針對(duì)具體工作任務(wù)，分別制訂完善了辦事制度和工作紀(jì)律。二是用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)教育人。積極鼓勵(lì)干部職工參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，做到時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，大力整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)。對(duì)財(cái)經(jīng)紀(jì)律松弛、組織紀(jì)律渙散的人進(jìn)行談心和批評(píng)教育。三是用真實(shí)的情感關(guān)心人。我當(dāng)靈官鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)9年來，對(duì)我所每一個(gè)干部職工，都是精情，精心，寬容待他，視為兄弟姐妹，他們有什么困難，我能想方設(shè)法協(xié)調(diào)各方矛盾，千方百計(jì)幫助想辦法解決，不想讓任何一個(gè)人受委屈，不懂的事，我耐心說明，我視他們?yōu)樨?cái)政所一個(gè)不可分割的整體，在工作之外，我常跟干部職工們交流思想，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，做彼此貼心的朋友，有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性，全所上下真正形成了“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。二、物質(zhì)文明(一)、財(cái)政本塊任務(wù)按時(shí)完成為了完成財(cái)政本塊任務(wù)，我們采取分工負(fù)責(zé)，任務(wù)到人，分階段提出完成任務(wù)的具體時(shí)間界限和任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又注重集中性突擊階段，形成一種有分有合，合中有分，分中有合的良好局面。這樣在全年工作中，充分發(fā)揮了各自的主觀能動(dòng)性，也加強(qiáng)了整體工作能力，提高了戰(zhàn)斗力。全所上下心往一處想，勁往一處使，班子團(tuán)結(jié)一致，出色地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。(二)、狠抓收入，嚴(yán)控支出，徹實(shí)削減債務(wù)失衡，以確保工資正常發(fā)放和重點(diǎn)支出到位。四是我們清理整頓了黨政干部和國家工作人員拖欠或挪用公款資金。到12月底止，今年鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)實(shí)在在消赤減債30多多萬元,有效地降低了財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。所以實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)干部工資、補(bǔ)助工資基本上按時(shí)發(fā)放。極大地緩解了財(cái)政壓力。(三)、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政信息化建設(shè)，準(zhǔn)確無誤發(fā)好糧補(bǔ)資金為了規(guī)范本鎮(zhèn)財(cái)稅信息化管理，保障計(jì)算機(jī)運(yùn)用系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠運(yùn)行，我所按照《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅信息化管理暫行辦法》的要求，首先配備了有電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職信息員和農(nóng)稅會(huì)計(jì)操作員，和專用機(jī)房，并對(duì)機(jī)房進(jìn)行一定規(guī)格的裝修。其次是督促信息員按照縣財(cái)政局和信息化平臺(tái)的要求，晝夜加班加點(diǎn)，提前搞好了財(cái)政信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和糧食直補(bǔ)數(shù)據(jù)的錄入以及數(shù)據(jù)的傳送，且報(bào)送的數(shù)據(jù)和傳送的郵件及時(shí)準(zhǔn)確，財(cái)政信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作均達(dá)到的財(cái)政局的要求。特別是在糧食直補(bǔ)發(fā)放工作中，為了將存折按時(shí)，無誤地發(fā)到農(nóng)戶手中，我所建立了包干發(fā)放責(zé)任制，制訂了發(fā)放責(zé)任表，簽字蓋章，以示明確責(zé)任，誰出了問題，追究誰的責(zé)任，再就是要求大家深入村組，家家戶戶發(fā)放，嚴(yán)格按糧補(bǔ)政策辦事，絕不錯(cuò)發(fā)，亂發(fā)，所以我所的糧食直補(bǔ)發(fā)放工作在全縣整體發(fā)放工作中，發(fā)放準(zhǔn)確無誤，準(zhǔn)確發(fā)放到戶率達(dá)到100%,沒有出現(xiàn)一起農(nóng)戶上訪事件,各種資料整理齊全,上報(bào)縣局信息資料及時(shí),達(dá)到了上級(jí)的要求.(四)、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理由于得到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視，財(cái)務(wù)管理非常規(guī)范，財(cái)務(wù)管理制度非常健全。一是收入全面納入財(cái)政預(yù)算管理籠子，實(shí)行收入一條線管理，杜絕了進(jìn)出多門的現(xiàn)象。二是支出一支筆批字，支出前有預(yù)算安排，有輕有重，有先有后，嚴(yán)格按程序辦。三是在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中率先采用電腦自動(dòng)操作與手工操作相結(jié)合的記帳方法，省時(shí)、省力、輕松，且又資料保存完整，核算快捷靈活，查找方便，帳戶處理規(guī)范。四是各種票證管理健全，會(huì)計(jì)檔案齊全，各種報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。(五)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理，整體素質(zhì)大有提高一是我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、財(cái)政法紀(jì)、法規(guī)，財(cái)政紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀感和黨的全會(huì)堅(jiān)持一月一學(xué)，邊學(xué)習(xí)，邊談心，邊總結(jié)，邊整頓，全面提高了各自的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，精神面貌煥然一新。二是樹立主動(dòng)服務(wù)的作風(fēng)。樹立科學(xué)管理的作風(fēng)。樹立奮發(fā)進(jìn)取的作風(fēng)。三是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體干部職工的主動(dòng)配合、加強(qiáng)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，剎住賭博風(fēng)、耍耍風(fēng)、享受風(fēng)，解決政治上的自由主義，工作上的形式主義，生活上的享樂主義。四是加強(qiáng)目標(biāo)管理考核，任務(wù)按季、按月、按人考核。實(shí)行任務(wù)與獎(jiǎng)勵(lì)、崗位津貼掛鉤，起到了很好的制約作用。五是加強(qiáng)財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行規(guī)范化管理，賭住了違法亂紀(jì)的途徑，自身建設(shè)得到了加強(qiáng)，整體素質(zhì)得到了提高。但也存在一些不足：一是抓收入和清收清欠的力度還不夠，二是財(cái)政債務(wù)還沉重，財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)艱難，三是部分財(cái)政干部責(zé)任感不強(qiáng)，四是管理機(jī)制還待加強(qiáng)，所有這些問將在新的一年工作中必須認(rèn)真研究，采取切實(shí)可行的措施加以解決。三、本人幾點(diǎn)體會(huì)一是政治上：能堅(jiān)持原則，服從為天，成熟穩(wěn)重，責(zé)任感較強(qiáng)。自認(rèn)為能與黨中央、與上級(jí)、與領(lǐng)導(dǎo)能保持高度一致，一言一行都能做到旗幟鮮明，立場(chǎng)穩(wěn)定，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，有較強(qiáng)的政治敏感性，自覺主動(dòng)堅(jiān)持黨的原則和組織紀(jì)律原則，無論何時(shí)何地都能自覺地聽從黨的安排，服從組織的調(diào)配，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，保守組織的秘密，服從意識(shí)強(qiáng)，從不發(fā)難，不挖墻，從未提出過與利益、前途有關(guān)的要求，從不接觸不良分子，自認(rèn)為為人純潔，對(duì)得起黨和領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)得起組織。二是能力上：自評(píng)為通過多年學(xué)習(xí)、工作，理論與實(shí)踐相結(jié)合以及領(lǐng)導(dǎo)栽培，基本上能信任本職工作，所長(zhǎng)當(dāng)了近20年，雖說進(jìn)步不快，但還能較好地履行這個(gè)職責(zé)，有點(diǎn)組織能力，也能同全體同志打成一道，安排的各項(xiàng)任務(wù)同志們都能按時(shí)完成，且配合默契，業(yè)務(wù)上雖談不上爐火純真，還能正常運(yùn)用，記帳、查帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析，綜合整理，電腦還能較好的運(yùn)用，還具備了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。但還是正績(jī)平平，沒有多大作為，也沒有什么值得非常滿意的地方，主要原因是自己要求不高、不嚴(yán)。三是在工作上：我自認(rèn)為工作上我是積極努力，任勞任怨，務(wù)求實(shí)效。一是中心工作，自認(rèn)為對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)工作能很好地運(yùn)用，無論是記帳、報(bào)表，還是財(cái)務(wù)分析，財(cái)務(wù)核算、財(cái)政電腦信息處理，都還能應(yīng)付。特別值得一提的是，我能很好地同全體同志打成一片，合作非常愉快，親如兄弟姐妹，無間無隙。四是思想性格及生活方面：我是一個(gè)既樂觀、大方又性格內(nèi)向的人，為人忠誠、老實(shí)，可以自認(rèn)為是對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)朋友忠誠，老實(shí)寬厚，我非常尊敬同事，我奉行的是人敬我一尺，我則敬人一丈，因此從不說人壞話，從不與人計(jì)較得失，從不與人爭(zhēng)權(quán)爭(zhēng)利，也從不與人爭(zhēng)強(qiáng)好勝，但也不會(huì)為名利折腰走歪路，一切順其自然。生活中，我能安于現(xiàn)狀，知足常樂，不貪無義之財(cái)，也不做發(fā)財(cái)之夢(mèng)?？傊?，在我任職的這段時(shí)間里，學(xué)到了不少的政策、法紀(jì)、法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)、組織經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問題：工作還欠扎實(shí)、欠主動(dòng)，沒有開拓創(chuàng)新精神，有時(shí)處事不果斷，碰到困難也是灰心喪氣，畏首畏尾，特別是抓財(cái)政工作還不大注重軟件建設(shè)，內(nèi)部管理還不夠嚴(yán)格，不夠健全，不大想得罪人，財(cái)政工作始終上不了新臺(tái)階，爭(zhēng)不了一流。當(dāng)然這也與我鎮(zhèn)自然條件有關(guān)，也有其它因素，我決心在以后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)持，找出差距，整改提高，百尺竿頭更進(jìn)一步，以對(duì)得起黨的培養(yǎng)，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)得起同志們的支持，以自己的余熱貢獻(xiàn)給黨的事業(yè)、人民的事業(yè)。派出所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇八各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：20xx年，對(duì)*鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，*鎮(zhèn)供電所全體員工用心進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使*鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。一、大力培養(yǎng)青年職工今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要用心工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參加對(duì)口專業(yè)電大、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有*名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報(bào)告）業(yè)余學(xué)習(xí)，并有**人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，透過這項(xiàng)措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有**人參加的“**鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)20xx年，我加大*鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，透過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，透過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班，透過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室透過多次明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；透過以上工作措施，我們*鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場(chǎng)，深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的，我們供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核，確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工用心性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》，將其納入績(jī)效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，重新修訂了《供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝透過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行結(jié)辦制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對(duì)營銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確控制。三、工作中的不足今年供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，透過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必須的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點(diǎn)。(一)營銷工作中，個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表