【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 決是終局的，對(duì)雙方都有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十一條 本合同生效后，無(wú)論甲方或乙方的名稱(chēng)、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)其他在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。軟件服務(wù)合同糾紛篇四甲方（用戶(hù)方）：乙方（服務(wù)方）：一、服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。三、責(zé)任與權(quán)益：（一）、乙方責(zé)任： 乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持； 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息； 對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決； 乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外； 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“用友”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)； 未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄； 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。（二）、甲方責(zé)任： 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類(lèi)數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)； 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量； 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管； 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷； 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。（三）、雙方權(quán)益： 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利； 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利； 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫(xiě)： 叁仟 元整）；五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；七、本協(xié)議有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日；八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。甲方（簽章）： 乙方（簽章）：代表人： 代表人：日期： 日期：軟件服務(wù)合同糾紛篇五甲方：銷(xiāo)售電話(huà)：服務(wù)電話(huà)：地址：乙方：電話(huà)：地址：一、協(xié)議價(jià)格 軟件銷(xiāo)售及服務(wù)協(xié)議經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方承擔(dān)乙方所購(gòu)買(mǎi)軟件系列技術(shù)維護(hù)工作；購(gòu)買(mǎi)版本為： ；購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為： 元；二、交貨方式、時(shí)間：： 甲方送貨上門(mén)： 按合同規(guī)定時(shí)間， 年月三、驗(yàn)收：。四、付款方式和期限：：現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。： 軟件安裝、調(diào)試、連接使用無(wú)誤后，付清貨款。五、協(xié)議有效期限 年月日 至年六、甲方責(zé)任：，完全符合本合同第一條款的要求。其含義為：產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠(chǎng)商認(rèn)可，許可證合法且能在廠(chǎng)商注冊(cè)。七、乙方責(zé)任：，按合同規(guī)定期限付清貨款。，及時(shí)填寫(xiě)最終用戶(hù)信息，以便完成軟件的注冊(cè)。，積極配合甲方解決。八、違約責(zé)任：，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。，乙方須在全部付清合同價(jià)款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。九、售后服務(wù)：，因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因無(wú)法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任；：本軟件在購(gòu)買(mǎi)時(shí)已含第一次上門(mén)安裝、培訓(xùn)，及后期軟件銷(xiāo)售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用。本軟件在使用過(guò)程中如出現(xiàn)故障，甲方需在48小時(shí)內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù)，若在48小時(shí)內(nèi)甲方不能及時(shí)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；，及購(gòu)買(mǎi)軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)；，是否要求繼續(xù)服務(wù)，由乙方自行決定。服務(wù)費(fèi)收取方式：一次性服務(wù)收?。?00元。十、解決合同糾紛方式：，可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。，可同成都市仲裁委員會(huì)仲裁解決。仲裁結(jié)論對(duì)雙方均有約束力。十 一、 其他：，雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議。，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方： 乙方：代表人：代表人:日期： 年月日日期： 年月日軟件服務(wù)合同糾紛篇六甲方：乙方：鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年如雙方需要，可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn)，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶k3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》）的標(biāo)準(zhǔn)。第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；雙方約定的其他內(nèi)容第九條合同期滿(mǎn)如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；（四）被依法追究刑事責(zé)任的。第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。第十三條本合同的附件如下：第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：__________________