【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)，配置的端口不對(duì)等。這種故障比較少見，在使用初期配置好路由器基本上就不會(huì)出現(xiàn)了。 主頻故障 主機(jī)故障常見的現(xiàn)象就是主機(jī)的配置不當(dāng)。比如，主機(jī)配置的 IP 地址與其他主機(jī)沖突，或 IP 地址根本就不在子網(wǎng)范圍內(nèi)，這將導(dǎo)致該主機(jī)不能連通。還有一些服務(wù)設(shè)置的故障。比如 EMail 服務(wù)器設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致不能收發(fā) EMail，或者域名服務(wù)器設(shè)置不當(dāng)將導(dǎo)致不能解析域名。主機(jī)故障的另一種可能是主機(jī)安全故障。比如，主機(jī)沒有控制其上的 finger， rpc， rlogin 等多余服務(wù)。而惡意攻擊者可以通過這些多余進(jìn)程的正常服務(wù)或 bug 攻擊該主機(jī)，甚至得到該主機(jī)的超級(jí)用戶權(quán)限等。 另外，還有一些主機(jī)的其他故障，比如不當(dāng)共享本 機(jī)硬盤等，將導(dǎo)致惡意攻擊者非法利用該主機(jī)的資源。發(fā)現(xiàn)主機(jī)故障是一件困難的事情，特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過監(jiān)視主機(jī)的流量、或掃描主機(jī)端口和服務(wù)來防止可能的漏洞。當(dāng)發(fā)現(xiàn)主機(jī)受到攻擊之后，應(yīng)立即分析可能的漏洞，并加以預(yù)防，同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理人員注意?，F(xiàn)在，各市都安裝了防火墻，如果防火墻地址權(quán)限設(shè)置不當(dāng)，也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的連接故障，只要在設(shè)置使用防火墻時(shí)加以注意，這種故障就能解決。 （１） 內(nèi)部程序混亂 網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)，包括網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)不兼容，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)卡無法正常工作 [3]。 排查方法：在設(shè)備管理器窗口中，檢查網(wǎng)卡選項(xiàng)，看是否驅(qū)動(dòng)安裝正常，若網(wǎng)卡型號(hào)前標(biāo)示出現(xiàn)“！”或“ X”，表明此時(shí)網(wǎng)卡無法正常工作。解決方法很簡(jiǎn)單，只要找到正確的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝即可。 （２） 內(nèi)部軟件沖突 網(wǎng)卡設(shè)備與主機(jī)其它設(shè)備有沖突，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)卡無法工作。 排查方法：磁盤大多附有測(cè)試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序，分別查驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型、 IRQ、 I/ O 端口地址等參數(shù)。若有沖突，只要重新設(shè)置 (有些必須調(diào)整跳線 )，或者更換網(wǎng)卡插槽，讓主機(jī)認(rèn)為是新設(shè)備重新分配系統(tǒng)資源參數(shù)，一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。 下面我著重講一下 怎樣檢查有無中斷號(hào)及 I/O 地址沖突。如果是驅(qū)動(dòng)程序安裝的問題，需將未知設(shè)備或帶有黃色的 !網(wǎng)絡(luò)適配器刪除，刷新后重新安裝網(wǎng)卡，并為該網(wǎng)卡正確安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，然后進(jìn)行應(yīng)用測(cè)試。如果是中斷沖突的問題，如果還有空閑 IRQ，修改網(wǎng)卡屬性，把“資源”中的“使用自動(dòng)設(shè)置” 5 去掉，然后手動(dòng)設(shè)置 IRQ，調(diào)整到空閑的那個(gè)。如果很不幸， 16 個(gè) IRQ 全都滿了，須禁止掉一個(gè)設(shè)備。你可以根據(jù)你的情況選擇一個(gè)對(duì)你影響不大的設(shè)備，我一般是禁止掉 COM2，然后手動(dòng)設(shè)置網(wǎng)卡 IRQ。有的網(wǎng)卡如 NE2020 的某些網(wǎng)卡，即使網(wǎng)卡的中斷號(hào)和其他 設(shè)備的中斷號(hào)不沖突，但是網(wǎng)卡本身有個(gè)中斷號(hào)，如果兩者不相同的話也是不能正常上網(wǎng)的，這個(gè)時(shí)候可以運(yùn)行網(wǎng)卡本身的設(shè)置程序查看或修改網(wǎng)卡本身的中斷號(hào) [4]。 病毒問題，某些病毒如 RED CODE、 NIMADA 等，除了使計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢，還可以阻塞網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)塞車，也有可能讓你以為是網(wǎng)卡出了問題，對(duì)付這些新病毒，大多數(shù)病毒廠商在其主頁(yè)上都有對(duì)付的辦法，你一定要注意及時(shí)升級(jí)你的病毒庫(kù)，否則等病毒把你的殺毒軟件也干掉的時(shí)候就比較麻煩的了。 對(duì)于無線網(wǎng)卡來說，如果網(wǎng)卡本身的 SSID 設(shè)置不正確的話，可能就無法連接到無線接入 點(diǎn)。或者您的無線接入點(diǎn)采用了加密方式，而你不知道密碼的話，也無法連接到網(wǎng)絡(luò)，您要詢問一下管理員無線接入點(diǎn)的正確的 SSID 或者加密的方式以及密碼，然后通過網(wǎng)卡自帶的管理工具或者 WINDOWS 自身的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置工具來進(jìn)行正確設(shè)置。 病毒引起的故障 自從有了計(jì)算機(jī)以后不久，計(jì)算機(jī)病毒也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會(huì)的信息大動(dòng)脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時(shí)不時(shí)的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時(shí)間對(duì)全球計(jì)算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的 “ 沖擊波 ” 病毒，發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在 60 秒后自動(dòng)啟動(dòng)。其實(shí)，早在 DOS 時(shí)代就有不少病毒能夠自動(dòng)重啟你的計(jì)算機(jī)。 對(duì)于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然，還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時(shí)被人惡意侵入了你的計(jì)算機(jī)，并放置了木馬程序。這樣對(duì)方能夠從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，當(dāng)然也包括 讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。對(duì)于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。 怎樣去排除網(wǎng)絡(luò)故障 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遇到故障時(shí)，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是迅速的查出那里出現(xiàn)了問題，并確定發(fā)生的原因，即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的診斷。網(wǎng)絡(luò)故障的表現(xiàn)包括一般性的和特殊性的。 常見的排除網(wǎng)絡(luò)故障的思路如下： 1 識(shí)別并描述故障現(xiàn)象。分析網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，首先要弄清楚故障現(xiàn)象，詳細(xì)了解故障的癥狀和潛在原因。 的原因，并根據(jù)有關(guān)情況逐個(gè)分析，以降低排除故障工作的復(fù)雜程度。 障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的原因有很多，但總的來說，就 是硬件問題和軟件問題，確切的說就是網(wǎng)絡(luò)連通性故障、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障和網(wǎng)絡(luò)配置故障 [5]。 6 （１）鏈接故障的排除 網(wǎng)絡(luò)連通性故障的現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)無法連接到服務(wù)器，計(jì)算機(jī)無法通過局域網(wǎng)介入因特網(wǎng)； 可能導(dǎo)致故障的原因：網(wǎng)卡安裝不正確，或與其他裝備有沖突。一般情況下網(wǎng)卡最容易和顯卡、聲卡等關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作。 排除故障網(wǎng)絡(luò)連通性故障是故障發(fā)生后應(yīng)首先考慮的因素，連通性問題常涉及到網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備和通信介質(zhì)，其中熱河一個(gè)設(shè)備的損壞都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連通中斷。因此，在排除故障的過程中要逐步分析。 （２ ）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障的排除 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障的現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)無法的登錄服務(wù)器，無法訪問網(wǎng)絡(luò)中其他計(jì)算機(jī)的資源。 可能導(dǎo)致故障的原因：協(xié)議未安裝，協(xié)議設(shè)置不正確，網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)或一個(gè)以上的計(jì)算機(jī)重名。 故障排除 用 ping 命令測(cè)試與其他計(jì)算機(jī)的連接情況，在控制面板的網(wǎng)絡(luò)屬性中，單機(jī)文件集打印共享的按鈕，在彈出的“文件及打印共享”對(duì)話框中進(jìn)行檢查，看是否選中了“允許其他用戶訪問我的文件”貨“允許其他計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)”。檢查計(jì)算機(jī)是否安裝了協(xié)議，要實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)通信，就要安裝 beui協(xié)議。 （３）網(wǎng)絡(luò)配置的故 障排除 網(wǎng)絡(luò)配置故障也是網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的一個(gè)重要原因，這主要是由于計(jì)算機(jī)使用者對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)置的修改，往往會(huì)出現(xiàn)一些令人意想不到的訪問錯(cuò)誤。 網(wǎng)絡(luò)配置故障的原因：配置不當(dāng)，既沒有設(shè)置正確的網(wǎng)關(guān)和 DNS。如果網(wǎng)管設(shè)置錯(cuò)誤，那么，該臺(tái)計(jì)算機(jī)只能在局域網(wǎng)內(nèi)部訪問，如果 DNS 設(shè)置錯(cuò)誤，就會(huì)在訪問外部網(wǎng)站時(shí)不能進(jìn)行正確的解析。 排除故障：本地連接的屬性窗口，打開 inter 協(xié)議屬性窗口，然后設(shè)置正確的。