【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)、cuba、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。工程建設(shè)項(xiàng)目配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。由第三方出資形式，對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。在三角花園建設(shè)3個(gè)門面，投入使用。苗圃內(nèi)新建工具房，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。三、其他工作中心黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀校史館，校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。對(duì)生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。20__年度，__門診部/社區(qū)服務(wù)站在__區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作均取得較滿意的評(píng)價(jià)，現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：服務(wù)態(tài)度，在門診主任的帶領(lǐng)下，狠抓服務(wù)態(tài)度，實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù)，微笑服務(wù)，賓禮向侯，耐心聽(tīng)取患者的病苦，祥細(xì)解答患者提出的凝問(wèn)，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評(píng)。醫(yī)院質(zhì)量管理，開(kāi)展自導(dǎo)，互學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，嚴(yán)格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi)，藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率，各類藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化，明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴(yán)格無(wú)菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護(hù)理病人做到三級(jí)護(hù)理規(guī)范化，對(duì)病人無(wú)微不至。治療過(guò)程認(rèn)真觀察病情變化，嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。門診感染管理：嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診。嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故，醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高，業(yè)務(wù)量較比20__年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。我們雖然取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn)，__門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里，認(rèn)真總結(jié)，取出教訓(xùn)，不驕不躁，在各級(jí)政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，努力把各項(xiàng)工作做的更好。從剛進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，想想自己剛加入學(xué)生會(huì)時(shí)什么都不懂的窘態(tài)，再看看自己現(xiàn)在的狀態(tài)，感覺(jué)自己在學(xué)生會(huì)工作的一年學(xué)到了好多東西。在社區(qū)服務(wù)部，我們每個(gè)人每周輪流著都要做院里每周的衛(wèi)生成績(jī)表。一開(kāi)始是覺(jué)得特別麻煩，但到后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不像自己的想的那么繁瑣，只要你認(rèn)真，只要你找到了其中的技巧。以此看來(lái)無(wú)論做什么事，只要本著認(rèn)真的態(tài)度就不怕做不好。并且我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)，通過(guò)每周的衛(wèi)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)可以督促每個(gè)同學(xué)搞好自己宿舍的衛(wèi)生，這樣可以為同學(xué)們提供一個(gè)良好的住宿環(huán)境，對(duì)大家的健康也有好處。為了增進(jìn)宿舍成員之間的友誼，使宿舍變得更加溫馨，我們還陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，影響比較大的主要是宿舍文化節(jié)。前期我們進(jìn)行了關(guān)于宿舍成員友誼的征文大賽，這樣可以讓同學(xué)們回憶一下自己這一年來(lái)和宿舍成員發(fā)生的一切，從剛來(lái)的陌生到相識(shí)再到相知，無(wú)論往事是悲傷還是快樂(lè)都會(huì)讓他們覺(jué)得美好，以此增進(jìn)他們之間的友誼。之后我們開(kāi)展了宿舍文化評(píng)比大賽。每個(gè)宿舍的成員都要參與進(jìn)去裝扮自己的宿舍，通過(guò)宿舍成員之間的實(shí)踐與合作，一方面使他們的宿舍環(huán)境變得更加整潔溫馨，另一方面也可以化解他們之間的矛盾，讓他們深刻的感受彼此的存在。最后我們進(jìn)行了頒獎(jiǎng)晚會(huì)。晚會(huì)上那些得到優(yōu)秀宿舍稱號(hào)的宿舍可以上臺(tái)表演，讓在場(chǎng)的每個(gè)人都感受到他們宿舍的那種溫馨的氛圍。晚會(huì)舉辦的很成功，同學(xué)們有笑有淚，有感動(dòng)。大家之間的所有隔閡都被打破，距離一下子拉近了好多。我們不僅在學(xué)校舉辦各種活動(dòng)，還會(huì)走出學(xué)校關(guān)注社會(huì)。我們作為志愿者去自閉兒童學(xué)?？赐切┬枰P(guān)心的孩子們，陪他們玩耍，和他們聊天，讓他們打開(kāi)心扉，讓他們獲得歡笑和快樂(lè)。通過(guò)這些志愿者的活動(dòng)，讓我對(duì)志愿者的活動(dòng)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解，以前，對(duì)這種活動(dòng)的印象只是“干活”，現(xiàn)在卻有了翻天覆地的變化，現(xiàn)在，這種志愿服務(wù)是一次體驗(yàn)，我們要學(xué)著去熟悉這個(gè)社會(huì)，社會(huì)上的職業(yè)形形色色，我們要去熟悉社會(huì)各界人士所做的工作究竟是怎樣的，才能在長(zhǎng)大之后去更好的適應(yīng)社會(huì)，更好的在社會(huì)里生活、工作?？傊谏鐓^(qū)服務(wù)部的這一年，我也學(xué)到了好多課本上學(xué)不到的知識(shí)，既鍛煉了自己各方面的能力，又結(jié)識(shí)了好多朋友，擴(kuò)大了自己的交際范圍，同時(shí)也在這個(gè)部門感受到了家的溫馨。一句話，“累并快樂(lè)著”，這就是我的感受。20__年在各級(jí)政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。同年6月，圓滿完成20__年”愛(ài)心飛揚(yáng)，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，使他們擁有勇往直前的信心。同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂(lè)享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目，此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀摩活動(dòng)，使弱勢(shì)群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè)觀地面對(duì)生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺(tái)的維護(hù)工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息，從而增加他們對(duì)睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。同年11月，圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn)，課程通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。同年4月，中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至20__年3月底。同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。此項(xiàng)目將持續(xù)至20__年6月。同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類文體活動(dòng)，在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心。此項(xiàng)目將持續(xù)至20__年8月。同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目，本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)，把五角場(chǎng)鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。此項(xiàng)目將持續(xù)至20__年8月。我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過(guò)組織各類活動(dòng)，憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)將__的公益事業(yè)做的更好。下年度工作計(jì)劃一、 20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。四、繼續(xù)五角場(chǎng)鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺(tái)訂閱號(hào)，擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè)，招募志愿者進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗(yàn)。六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。不知不覺(jué)我們已經(jīng)默默地走近了今年炎熱的六月中旬，時(shí)間過(guò)得真得很快，漸漸薄去的日歷預(yù)示著這一學(xué)期學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心工作即將走到尾聲，我們可愛(ài)的學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心走過(guò)了這短暫的一學(xué)期，這學(xué)期由于本社團(tuán)成立較晚，很多事情都剛剛起步，所參加活動(dòng)較少，但每一件都受到各類老板負(fù)責(zé)人的贊美和表?yè)P(yáng)，“時(shí)間不是問(wèn)題，努力才能成功！”年輕的我們雖然與其它社團(tuán)相比，經(jīng)驗(yàn)不足，機(jī)構(gòu)還不完善，但是大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心在本學(xué)期還是有所突破與發(fā)展的。在本學(xué)期學(xué)期組織活動(dòng)中各位成員在趙猛陽(yáng)及其他負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下也參加一系列社區(qū)活動(dòng)、校園代理等或其他假日活動(dòng)，取得了相應(yīng)的不錯(cuò)效果，所以為了以后更好方便地進(jìn)行類似這樣的社區(qū)活動(dòng)、校園代理等、促進(jìn)外部聯(lián)系成員與社區(qū)單位之間的友好關(guān)系和加強(qiáng)社團(tuán)與成員內(nèi)部的聯(lián)系。為滿足我院學(xué)生為家人分擔(dān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的想法，所以在機(jī)電系學(xué)工主任張虎成主任、12機(jī)電（1）班趙猛陽(yáng)牽頭與掛靠單位機(jī)電系的掛靠下申請(qǐng)成立了學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心，在成立后我們社團(tuán)正式提出了社團(tuán)的構(gòu)成圖、社團(tuán)章程、辦公室管理制度、成員職責(zé)、部門在崗、部門人員簽到、外部聯(lián)系和未來(lái)發(fā)展方向，同時(shí)也提出了打造“以人為本、服務(wù)大眾！信譽(yù)第一、服務(wù)至上！”的特色發(fā)展目標(biāo)。在本學(xué)期本中心是以一個(gè)服務(wù)者與建設(shè)者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結(jié)合、人員分布、外部聯(lián)系、社區(qū)交接等方面的工作，而支持社團(tuán)正常的工作和快速發(fā)展，并為成員于社區(qū)單位提供服務(wù)與幫助，當(dāng)然也要進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理，為社團(tuán)成員提供一個(gè)優(yōu)越、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、積極的社團(tuán)環(huán)境，保證社團(tuán)活動(dòng)的正規(guī)與常規(guī)。在做到監(jiān)督管理的同時(shí)了解每一位社團(tuán)成員的心里、意見(jiàn)、建議等利用有力時(shí)間對(duì)成員進(jìn)行溝通交流。其次就是加強(qiáng)社團(tuán)成員的內(nèi)部聯(lián)系，建立了學(xué)生社區(qū)服務(wù)隊(duì)qq群更好的通過(guò)群進(jìn)行交流、通知下發(fā)、意見(jiàn)反饋等活動(dòng)的進(jìn)行通知和不定期召開(kāi)社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議或成員會(huì)議。讓各為社團(tuán)成員于各部門之間相互了解與溝通，為社團(tuán)的明天共同進(jìn)步與發(fā)展。社團(tuán)以打造“以人為本、服務(wù)大眾！信譽(yù)第一、服務(wù)至上！”的特色為方向與目標(biāo)，去為社團(tuán)搭建一個(gè)與外界社區(qū)其他單位組織交流、合作的平臺(tái)，擴(kuò)大成員活動(dòng)的影響力、帶動(dòng)力。在本學(xué)期社團(tuán)積極配外部聯(lián)合聯(lián)系的工作，對(duì)于有關(guān)單位邀請(qǐng)共同發(fā)展、企業(yè)合作等一系列工作和要求都代為傳達(dá)，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行收集與整理、人員的調(diào)動(dòng)與分配等。回顧本學(xué)期的社團(tuán)工作，我們可以從中發(fā)現(xiàn)很多收獲，獲取很多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)由于時(shí)間問(wèn)題也發(fā)現(xiàn)了許多不足與遺憾。因?yàn)閯倓偲鸩缴鐖F(tuán)還是需要更多的時(shí)間、更多的機(jī)會(huì)去磨練，畢竟一切才剛剛開(kāi)始，社團(tuán)常規(guī)活動(dòng)還需進(jìn)一步完善與加強(qiáng)，那樣才能打造一個(gè)超強(qiáng)的學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心的建設(shè)隊(duì)伍和勝利軍。一切仍在進(jìn)行時(shí)，社團(tuán)的明天會(huì)更美好！真誠(chéng)地希望大家能夠在以后的日子里風(fēng)