20xx年建筑工程師述職報(bào)告(6篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 04:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉，聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。這是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛(ài)人腰間盤突出，不能長(zhǎng)期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強(qiáng)宣傳，打出北京電力設(shè)計(jì)的品牌。二是通過(guò)各種方式和載體將客戶意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)在員工中普及、深入，通過(guò)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開(kāi)展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；協(xié)助開(kāi)展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn)，就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。建筑工程師述職報(bào)告篇四我于20xx年xx月畢業(yè)于xx省太原冶金工業(yè)學(xué)校環(huán)保專業(yè)，20xx年xx月分配到xx市環(huán)境保護(hù)局，從事環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)察和管理工作。20xx年xx月被評(píng)為環(huán)境監(jiān)測(cè)助理工程師。在幾年的工作實(shí)踐中，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將主要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:主要業(yè)務(wù)成果認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市各項(xiàng)環(huán)保法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測(cè)方法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，限期治理老污染源，嚴(yán)格控制新污染源，真抓實(shí)干，一絲不茍，使我市環(huán)境污染和生態(tài)破壞加劇的趨勢(shì)得到有效控制，全市污染物排放總量得到穩(wěn)步削減。在環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)正常達(dá)標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)日常監(jiān)管，有效防止了企業(yè)擅停污染治理設(shè)施，偷排偷放污染物，造成超標(biāo)排放等環(huán)境違法行為，全市污染物達(dá)標(biāo)排放率穩(wěn)步提高。加強(qiáng)城區(qū)大氣環(huán)境綜合整治，按照城市“煙控區(qū)”控制標(biāo)準(zhǔn)，拆除燃煤大灶、治理鍋爐廢氣、推廣清潔能源，大大改善了城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，為全市環(huán)境空氣質(zhì)量的好轉(zhuǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。環(huán)境保護(hù)工作具有綜合性、技術(shù)性、社會(huì)性等特點(diǎn)，對(duì)于群眾信訪反映的污染案件和糾紛的解決，在依照環(huán)保法律、法規(guī)進(jìn)行依法處理的過(guò)程中，特別需要監(jiān)測(cè)技術(shù)的支持。環(huán)境保護(hù)方法標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境糾紛中確認(rèn)各方立場(chǎng)、觀點(diǎn)是否正確、合理、合法的依據(jù)，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的監(jiān)測(cè)方法，公正、依法提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，為正確處理、調(diào)節(jié)環(huán)境污染糾紛和依法查處環(huán)境污染案件提供了科學(xué)、有力的保障，使群眾
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