【文章內(nèi)容簡介】 窗。 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。 詳細記錄發(fā)生火災(zāi)撲救工作的全過程。3. 報警要求 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：起火地點。 起火部位。 燃燒物品。 燃燒范圍，報警人姓名。報警人電話。 向“119”報警應(yīng)講清：小區(qū)名稱。 . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標(biāo)志物)。發(fā)生火災(zāi)發(fā)生部位。. 燃燒物品。 火勢狀況。 接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人。. 報警人姓名。報警人電話。4. 成立臨時指揮部 物業(yè)現(xiàn)場負責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。 臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。 臨時滅火指揮部職責(zé)：，向各部門下達救災(zāi)指令。，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。，應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。、斷氣、打開排煙裝置等措施。，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供發(fā)生火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進入發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。，組織各部門員工進行善后工作。5. 人員疏散和救護小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救發(fā)生火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主。發(fā)生火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。 發(fā)生火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。6. 警戒 保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關(guān)人員進入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。 保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。 加強對發(fā)生火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護好發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。7. 善后工作 發(fā)生火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責(zé)人。 綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。 清潔綠化部組織員工對發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場進行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。 滅火指揮部應(yīng)召開會議，對發(fā)生火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。，則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。消防安全管理制度應(yīng)急預(yù)案 篇7一、接到火警后，小區(qū)物業(yè)科消防管理人員前往現(xiàn)場，向現(xiàn)場人員問清情況和偵察火情后，根據(jù)火警范圍大小、程度多少確定報警范圍。通知安全、保衛(wèi)部門及應(yīng)急分隊。通知著火區(qū)域單位負責(zé)人到現(xiàn)象。通知維修人員到現(xiàn)象。報告公司領(lǐng)導(dǎo)。二、應(yīng)急分隊接到火警后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。偵察火情再次確定報警范圍。立即搶救受困人員和疏散物資。立即運用消防器材滅火和附近消防栓救火。協(xié)助義務(wù)消防隊共同撲滅火災(zāi)，并負責(zé)調(diào)查起火原因。三、安全、保衛(wèi)部門接到火警后，應(yīng)在最短的時間內(nèi)調(diào)義務(wù)消防隊和醫(yī)務(wù)救護人員趕赴現(xiàn)場。義務(wù)消防隊趕赴現(xiàn)場后，第一梯隊所有成員迅速攜帶滅火器材進行滅火，并啟動現(xiàn)場的消防設(shè)施進行搶救火災(zāi)。義務(wù)消防隊第二梯隊對現(xiàn)場通道進行清理，對人員和物資進行疏散，同時保障前線救火人員的消防器材供給。醫(yī)務(wù)救護人員在火災(zāi)現(xiàn)場準備搶救火災(zāi)傷病人員。四、維修中心接到火警后，立即派人到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi)。根據(jù)需要采取著火區(qū)域停電。保證消防所需的電力、水力的正常運轉(zhuǎn)。五、公司領(lǐng)導(dǎo)(即火場總指揮)視情況需要，調(diào)集人員援助。六、應(yīng)急分隊?wèi)?yīng)在起火后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行火勢控制和滅火，義務(wù)消防隊?wèi)?yīng)在起火后10分鐘內(nèi)到現(xiàn)象搶救火災(zāi)，其他協(xié)助人員應(yīng)在起火后12分鐘左右趕到現(xiàn)場進行消防搶救工作。七、消防安全須知(1)應(yīng)熟知物業(yè)內(nèi)的滅火器、消火栓的位置和使用方法及報警電話(119)。(2)若是輕微失火，盡可能將火撲滅，但切勿冒險。(3)如人身安全已受到威脅，而火勢不可能即刻得到控制，應(yīng)立即逃生。如情況允許，可將通往火場的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢。(4)報警或通知物業(yè)公司，撤離火場并積極配合消防人員的指揮。(5)如被火焰和高熱所困：①有可能的話，致電“119”求助。②謹記煙和熱空氣都是上升的，接近地面的空氣含氧量較高，溫度較低，故應(yīng)蹲著身子或爬行逃生。③如情況許可，請打破窗戶以求空氣流通。(6)隔在火場上層的人，應(yīng)向天臺方向逃生。如身處火場下層，則應(yīng)向下逃離，尋找最近的逃生出口。(7)發(fā)生火警時，物業(yè)公司職員會協(xié)助消防或公安人員在火場尚未宣布安全之前阻止任何無關(guān)人員的進入。(8)各單元樓前均設(shè)有消防水栓，物業(yè)公司將向業(yè)主介紹其使用方法，以防不測，該設(shè)施關(guān)系到業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，請妥為保護。八、緊急聯(lián)絡(luò)用電話報警時，請?zhí)峁┮韵沦Y料：(1)報案人姓名或有關(guān)單位的名稱及聯(lián)系電話。(2)緊急事故的位置或所在街道的交界處。(3)人員受傷與否。(4)緊急事故的種類、性質(zhì)、范圍。(5)當(dāng)對方確認上述資料后，方可掛斷電話。九、實施方法在每棟樓單元內(nèi)的公告欄上張?zhí)緫?yīng)急措施，以達到讓每位住戶都了解、熟記。十、結(jié)語沒有任何物業(yè)可以完全避免天災(zāi)人禍的發(fā)生，緊急事故和各種災(zāi)害可能隨時發(fā)生，制定并貫徹應(yīng)急措施、方案，能夠切實保護所有業(yè)主或物業(yè)使用人的人身和財產(chǎn)安全，物業(yè)公司會在緊急事故發(fā)生時迅速做出反應(yīng)并采取相應(yīng)措施，盡量避免或減少損失的發(fā)生。然而，請務(wù)必謹記，無論措施如何詳盡周全，仍須全體業(yè)主保持高度警惕方可避免意外發(fā)生，以實現(xiàn)本應(yīng)急程序之目的。消防安全管理制度應(yīng)急預(yù)案 篇8第一條總則按照消防法的規(guī)定，我昌寧高速L1標(biāo)經(jīng)理部全體員工和工人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)和參加有組織的滅火工作的義務(wù)。全體員工和工人應(yīng)認真遵循消防法，以法治標(biāo)，加強消防，確保工地施工安全。為了有效地預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護全體施工人員人身和公共財產(chǎn)的安全，維護本標(biāo)段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。第二條消防工作的責(zé)任管理部門經(jīng)理部安勞部是本標(biāo)段管理消防安全工作的職能部門，主要具有以下工作職能：一、進行消防宣傳教育、培訓(xùn)定期或不定期地向上級匯報經(jīng)理部消防工作的開展情況。結(jié)合不同時期、不同季節(jié)工地工作的實際情況，提出消防宣傳教育的方案。不定期編發(fā)宣傳櫥窗，向工人宣傳消防知識，宣講不同時期社會火災(zāi)的重大案例，以活的典型事例對工人進行消防教育，警醒工人提高消防意識，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意義。對工人進行消防安全培訓(xùn)，不定期組織消防演練。二、組織消防檢查定期或不定期地對經(jīng)理部、工區(qū)、工人居住區(qū)進行全面或局部的防火檢查，主要檢查不同時期貫徹執(zhí)行消防法的情況。檢查消防設(shè)施是否完整。消防器材是否在有效使用期內(nèi)。消防責(zé)任制是否落實。公共場所消防通道是否通暢，是否設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志。火災(zāi)隱患是否存在等，并寫出檢查情況書面通報。通過檢查，如發(fā)現(xiàn)有的部門違反消防法規(guī)定，或未履行經(jīng)理部消防安全責(zé)任制，存在火災(zāi)隱患時，應(yīng)向有關(guān)責(zé)任部門發(fā)出《消防整改通知書》，通知責(zé)令其限期整改。逾期不改正的，有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)責(zé)任人進行消防處罰，必要時提出行政處分的建議。三、配置消防器材、設(shè)施會同行政后勤管理部門根據(jù)經(jīng)理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置經(jīng)理部及工區(qū)消防設(shè)施和消防器材。建立消防設(shè)施及消防器材檔案，對消防器材購置的變動、丟失、失效、報廢建立帳簿進行登記，以確保本標(biāo)段消防設(shè)施和器材的完整。會同行政后勤管理部門，對消防設(shè)施和器材、用電設(shè)備定期組織檢驗、維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。設(shè)置消防安全標(biāo)志。四、健全消防管理制度制定經(jīng)理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作實施條例。劃分經(jīng)理部及工區(qū)防火責(zé)任區(qū)。編制設(shè)計消防處罰通知單、消防工作巡查日志、消防值班登記表。制定