【文章內(nèi)容簡介】 部門人員的培訓(xùn)、管理。加大培訓(xùn)工作的頻次，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能。進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度。制定市場銷售績效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動企業(yè)的長久穩(wěn)定進(jìn)步。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊穩(wěn)定。對外單位的協(xié)調(diào)、溝通。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行，提高公司的運行效率。我們營銷部的x位業(yè)務(wù)人員同時與建設(shè)局、國土局、稅務(wù)局、銀行、政府、城管、公安等部門打交道，期間，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了不少困難，但是我們?yōu)榱斯荆瑸榱吮M到財務(wù)人員的職責(zé)，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。(尊敬的客戶，我已將您的要求融入了你的`主要4點工作中，如需修改請聯(lián)系)回顧今年以來的工作，雖然做出了一定成績，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方：一是在具體的營銷活動中，營銷渠道還是比較單一，成功的營銷模式和有效的營銷手段不多，雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式，但力度不夠大，效果還不明顯。二是在客服工作方面，思想意識上沒有足夠的重視，有些工作做的不到位，主動服務(wù)的意識不強(qiáng)，影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。三是在團(tuán)隊管理上，沒有充分挖掘團(tuán)隊每個成員的作用，也沒能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊的價值。對于以上的不足之處我們營銷部制定了以下幾點計劃：大膽嘗試一些新的營銷模式，學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀營銷手段，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，對于創(chuàng)新和業(yè)績兩手都要抓，兩手都要硬。狠抓培訓(xùn)工作的力度，營造學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，充分挖掘團(tuán)隊每個成員的作用，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊穩(wěn)定。制定市場銷售績效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率和客戶滿意度?？偨Y(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足。展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。房地產(chǎn)銷售工作計劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售工作計劃篇八(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3x4個月的時間，因為x項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定。另外，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿。推廣銷售期安排3x4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。(二)x銷售節(jié)奏安排：xx年10月底—xx年12月，借大的推廣活動推出x項目xx年12月底—xx年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。xx年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。xx年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強(qiáng)銷。戶型統(tǒng)計：由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人、營銷部x共同負(fù)責(zé)，于xx年12月31日前完成鑒于x項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。銷講資料編寫：由營銷部x、策劃師負(fù)責(zé)，于xx年12月31日前完成x項目銷將資料包括以下幾個部分：購買x的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講基本數(shù)據(jù)：x的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費。涉及到設(shè)計單位的，由其出具銷講材料。xx年12月31日前，由x整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前，由x整理后，作為材料工藝說辭?？蛻魡栴}集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷講解決辦法。樣板區(qū)銷講：不利因素公示置業(yè)顧問培訓(xùn)：由營銷部x負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時間從xx年11月底—xx年1月培訓(xùn)內(nèi)容包括：銷講資料培訓(xùn)，時間：xx年11月底—xx年12月初建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)，時間：xx年12月初工程工藝培訓(xùn)，時間：xx年12月初樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn)，時間：xx年1月9日銷售培訓(xùn)，時間：xx年12月—xx年1月出預(yù)售證由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成面積測算由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成戶型公示由于x項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問出錯。由策劃師負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成交房配置由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé)，于xx年1月10號前完成一公里外不利因素由策劃師負(fù)責(zé)，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理x會商后，于xx年1月10號前完成，分析總結(jié)后，作為銷售時重點關(guān)注的抗性，專門進(jìn)行培訓(xùn)。(一)樣板區(qū)樣板區(qū)范圍：考慮到x項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將x售樓中心至1樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10的臨時景觀區(qū)域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區(qū))樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨具特色的建筑風(fēng)格。樣板區(qū)展示安排：確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的39。包裝方式和具體要求。確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底。明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解。具體見附后(參觀園線說明)(二)樣板房樣板房選擇：樣板樓選定為1樓，1樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1樓平層、底躍各一套。樣板房作用：考慮到x項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計，同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。樣板房展示安排：前期設(shè)計，包裝由項目部同事負(fù)責(zé)，x跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部x負(fù)責(zé)。包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：沙盤模型：x和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作戶型模型：x和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作戶型圖：x和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同x寫出定價報告，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內(nèi)單價。價格走勢分析，節(jié)點價格初步預(yù)計，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場銷售。房地產(chǎn)銷售工作計劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售工作計劃篇九每一個月都有每一個月的銷售任務(wù)，其實從事房地產(chǎn)工作至今，我也逐漸的明白，或許每一個月份都應(yīng)該訂立一個新的目標(biāo)，我們可以根據(jù)前一個月的表現(xiàn)，對下一個月的工作進(jìn)行調(diào)整，并且加以改善其中的不足，讓新的一月有一個新的生機(jī)，因此我做了下一個月十月份的工作計劃：從事一名房地產(chǎn)銷售至今，有很多部分其實我都是有所進(jìn)步的，銷售的確是一份很鍛煉人的工作，不管是在工作技巧還是個人表達(dá)方面，都是有重大提升的。過去九月份的工作提醒了我?guī)讉€點，首先在下一個月里，我要提高自己的銷售技巧，雖然自己有了幾年的銷售經(jīng)驗，但是現(xiàn)在我缺乏的仍有技巧這一方面，以及自己的談判能力，也就是表達(dá)能力，都是應(yīng)該提高的。平時多去實踐，跟隨更加優(yōu)秀的同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高技巧的把握，提升個人綜合能力