【文章內(nèi)容簡介】 加點(diǎn)、隨叫隨到、愛公司如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù)；人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我部，還存在很多弱點(diǎn)和不足。比較明顯的是工作計(jì)劃性和主動性不強(qiáng)，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個方面做起：一、完善后期后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為公司的快速發(fā)展作出努力。三、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到公司的綠色消費(fèi)。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)公司，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信，通過我部全體同仁共同的努力，我部將會在公司的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。公司后勤年終總結(jié)個人總結(jié)篇十20x年是忙碌又充實(shí)的xx年，在這xx年里，我們后勤工作認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動工作再上新臺階。現(xiàn)就xx年工作的總結(jié)如下：進(jìn)一步改善了干后勤工作的環(huán)境。20x年對前勤服務(wù)的條件進(jìn)行了調(diào)整。首先，對原來的幾個后勤人員進(jìn)行了調(diào)整。其次是對食堂工作人員進(jìn)行了調(diào)整。我們改變按職責(zé)分工辦事的思路，要求各飯?zhí)霉ぷ魅藛T要以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，對一些工作能以大局為重，遇事不推委，有矛盾和問題要冷靜思考，不要不懂得換位思考。第三是注重培養(yǎng)一支紀(jì)律觀念強(qiáng)，作風(fēng)過硬的后勤隊(duì)伍。我們堅(jiān)持做到了一支紀(jì)律嚴(yán)明，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)態(tài)度熱情主動，業(yè)務(wù)熟練，為全面完成年度工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。進(jìn)一步理順了服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)對前來就餐人員的管理，我們對每個前來就餐的菜品、食材、菜譜等都進(jìn)行了認(rèn)真清洗消毒，使就餐的客人能吃到放心的飯菜，讓就餐人員滿意。對于就餐人員的體弱多病及時進(jìn)行了調(diào)整。同時，我們也嚴(yán)格實(shí)行就餐制度，要求就餐人員不把情緒帶到工作中來，把控好就餐秩序。認(rèn)真做好了各類物品的收費(fèi)工作。收費(fèi)工作是后勤管理的重要組成部分，我們堅(jiān)持按時收取錢，保證了經(jīng)費(fèi)的收取，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)了食堂管理。進(jìn)一步提高了衛(wèi)生質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了后勤人員的素質(zhì)。進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平?？傊?，后勤部20x年工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體工作人員的努力下，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足之處，在新的xx年里，我們后勤工作還要繼續(xù)做好服務(wù)保障工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高為服務(wù)的水平和質(zhì)量。堅(jiān)持做好日常服務(wù)工作，努力為職工辦實(shí)事。一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想教育和職業(yè)道德教育進(jìn)一步規(guī)范員工的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)日常的管理和監(jiān)督。加強(qiáng)對衛(wèi)生的檢查和督促，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對職工的安全管理和食品衛(wèi)生安全的培訓(xùn)工作。1進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。1完善各項(xiàng)工作制度，使各部門工作有目的、計(jì)劃性。1加強(qiáng)食堂人員的思想教育工作。1進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。1完善各項(xiàng)管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部的檢查和考核。公司后勤年終總結(jié)個人總結(jié)篇十一在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展，各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善，逐步從千頭萬緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時，也為公司的正常運(yùn)營和管理提供了扎實(shí)有力的保障。注重個人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營的保障，要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過各種途徑，積極加強(qiáng)對后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作重點(diǎn)。對自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足，認(rèn)真整改和提高，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。完善相關(guān)管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系，保障企業(yè)的運(yùn)營順暢，對后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。精益求精，不斷改進(jìn)工作方法我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起，從小事做起，要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識。在困難問題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作思路，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓住主要矛盾和重點(diǎn)問題，進(jìn)行深入反思，深入研究、重點(diǎn)突破，積極主動的尋求解決對策。食堂管理工作1）、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān)，沒有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進(jìn)行嚴(yán)格控制，在杜絕浪費(fèi)的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。2）、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，定期對廚房進(jìn)行大掃除。3）、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患，是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。宿舍管理工作做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難。積極做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的情況。加強(qiáng)對員工管理制度，加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理，在批評處罰的基礎(chǔ)上，以教育為主，很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況。加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。對于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng)，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，在平時抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查，對宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅(jiān)決予以沒收和教育。保潔管理工作1）、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，對員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。2）、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。3）、因地制宜，分清工作重點(diǎn)，細(xì)化清潔重點(diǎn)，做到清潔無死角，無遺漏。庫房管理工作1）、做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符，積極制定和做好電子賬冊，做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性，做到查詢及時和準(zhǔn)確。2）、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按采購的要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，立即整改。3）、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則，對有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，及時有效的對物資進(jìn)行管控。4）、正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，準(zhǔn)確把控物資材料的庫存。5）、加強(qiáng)做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。前臺管理工作1）、制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。2）、細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。工會相關(guān)工作1）、積極開展各項(xiàng)活動，組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關(guān)工會活動，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。2）、制定工會相關(guān)工作制度，完善工會工作內(nèi)容。3）、制定工會福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位。規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷改進(jìn)工作方法。充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作。各部門分工明確，確保各項(xiàng)工作順利開展。加強(qiáng)各部門間的配合，避免相互推委，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。建立建全相關(guān)工作制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。公司后勤年終總結(jié)個人總結(jié)篇十二當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20__年，醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動下，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍。細(xì)心展開后勤任務(wù)，完美相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。搶工夫抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)，雖然工夫緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建，完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備，保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說，這兩次次施工，嚴(yán)抓了任務(wù)效率，保證了任務(wù)質(zhì)量。，大力美化醫(yī)院環(huán)境。次要任務(wù)有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng)，積極展開了白蟻的防治任務(wù)，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。，努力優(yōu)化食堂任務(wù)。首先，為降低運(yùn)營成本，對食堂施行了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。xx以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運(yùn)營成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會研究決議，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù)，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就相關(guān)成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達(dá)了物盡其用的手段。（ ）另外，根據(jù)我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制，建立健全限制機(jī)制，加強(qiáng)任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認(rèn)識。履行職責(zé)，做好防止監(jiān)視任務(wù)，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作。依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。，及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點(diǎn)、