【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)配送付款通知單（郵物業(yè) 號(hào)） .............................................................. 107 附件 54：分銷(xiāo)配送付款申請(qǐng)單（郵物業(yè) 號(hào)） .............................................................. 108 附件 55：分銷(xiāo)配送付款單（郵物業(yè) 號(hào)） ...................................................................... 109 附件 56：分銷(xiāo)配送業(yè)、財(cái)余額對(duì)賬表（郵物業(yè) 號(hào)） ..................................................110 1 第一章 總 則 第一條 分銷(xiāo)配送 業(yè)務(wù) ，是郵政系統(tǒng)響應(yīng)中央號(hào)召，以服務(wù) “ 三農(nóng) ” 為宗旨，充分依托郵政品牌優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，利用郵政網(wǎng)點(diǎn)（包括代辦網(wǎng)點(diǎn)）、人員和車(chē)輛，面向農(nóng)村、城市 市場(chǎng)，并通過(guò)連鎖加盟方式組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、消費(fèi)品和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售和配送的一項(xiàng)新型郵政業(yè)務(wù)，是郵政的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。 第二條 分銷(xiāo)配送 業(yè)務(wù) 以 “ 渠道經(jīng)營(yíng)、要數(shù)分送、項(xiàng)目管理、質(zhì)量監(jiān)控 ” 為指導(dǎo)方針，以 “ 統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理體制、統(tǒng)一合同管理與進(jìn)貨、統(tǒng)一銷(xiāo)售渠道、統(tǒng)一價(jià)格管理、統(tǒng)一收支核算、統(tǒng)一資金管理 ”為核心，逐步達(dá)到 “統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一價(jià)格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”的要求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；倪B鎖經(jīng)營(yíng)，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 第三條 分銷(xiāo)配送 業(yè)務(wù) 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律 、法規(guī)和郵政的有關(guān)規(guī)章制度，依法經(jīng)營(yíng)。 第四條 為加強(qiáng) 分銷(xiāo)配送 業(yè)務(wù) 的經(jīng)營(yíng)管理，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)健康持續(xù)快速發(fā)展，特制定本操作手冊(cè)。 第二章 渠道管理 第一節(jié) 基本原則 分銷(xiāo)渠道包括渠道主干和銷(xiāo)售終端，是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，要以保證暢通、提高效率為基本原則 。 2 第一條 統(tǒng)一進(jìn)貨渠道 （以下稱(chēng)“總部”） 和省速遞物流公司（以下稱(chēng) “ 省速遞物流 ” ） 負(fù)責(zé)引進(jìn)郵政渠道的分銷(xiāo)商品。 銷(xiāo)商品；如確有符合市場(chǎng)需求的商品，省內(nèi)要推薦到省速遞物流 統(tǒng)一開(kāi)發(fā)引進(jìn)。 第二條 統(tǒng)一 銷(xiāo)售渠道 ，限制非郵政專(zhuān)供商品進(jìn)入到郵政分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售。 、代辦點(diǎn)為輔的方式進(jìn)行。 ，有效地預(yù)防產(chǎn)品銷(xiāo)售的區(qū)域沖突，保護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定。嚴(yán)厲查處跨區(qū)竄貨銷(xiāo)售。 總部 制定《統(tǒng)簽項(xiàng)目竄貨管理辦法》，省速遞物流制定實(shí)施細(xì)則。 第三條 統(tǒng)一價(jià)格管理 ，郵政內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間不得加價(jià)。 ，即出廠(chǎng)價(jià)。 （以下稱(chēng) “ 省公司 ” ） 財(cái)務(wù)部門(mén) 共同研究制定全省分銷(xiāo)項(xiàng)目的統(tǒng)一的 指導(dǎo)銷(xiāo)售 價(jià)格，保障加盟店和代辦點(diǎn)的批銷(xiāo)價(jià)和零售價(jià)統(tǒng)一。 （ 區(qū)域促銷(xiāo)、 市場(chǎng)變化、商品滯銷(xiāo)等）需要調(diào)整， 應(yīng)報(bào)市郵政局批準(zhǔn)，以縣為單位進(jìn)行調(diào)整。 3 調(diào)價(jià)， 省速遞物流 會(huì)即時(shí)發(fā)布調(diào)價(jià)通知，下傳新的結(jié)算價(jià)格和指導(dǎo)銷(xiāo)售價(jià)格到 電子化支局 。 第二節(jié) 分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的分類(lèi)及定義 第一條 分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)是分銷(xiāo)渠道和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的終端，負(fù)責(zé)面對(duì)終端客戶(hù)的具體銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)推廣，分為直營(yíng)店（支局）、加盟店和代辦點(diǎn)， 其中加盟店和代辦點(diǎn)按照會(huì)員管理。 第二條 直營(yíng)店（支局）是郵政為經(jīng)營(yíng)主體的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并具備倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地及配送功能，同時(shí)對(duì)所轄加盟店和代辦點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。各省要不斷完善直營(yíng)店建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)直營(yíng)店。直營(yíng)店（支局）的管理隸屬于縣郵政局。投遞員直銷(xiāo)的形式要逐步規(guī)范為直營(yíng)店（支局）銷(xiāo)售。 第三條 加盟店是指具有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、取得合法經(jīng)營(yíng)資格，郵政與之簽訂委托合同，授權(quán)其使用中郵連鎖的商譽(yù)、標(biāo)識(shí)等，并利用自有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，專(zhuān)營(yíng)郵政分銷(xiāo)商品的網(wǎng)點(diǎn)。 第四條 代辦點(diǎn)是兼營(yíng)郵政分銷(xiāo)商品的社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)，不得銷(xiāo)售從其它渠道進(jìn)貨的與郵政同類(lèi)同質(zhì)的商品。 第五條 網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng) ：中國(guó)郵政服務(wù)“三農(nóng)” 縣 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）直營(yíng)店 ：中國(guó)郵政服務(wù)“三農(nóng)”縣 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)） 村加盟店 4 第三節(jié) 直營(yíng)店的職責(zé) 第一條 商品信息發(fā)布 直營(yíng)店應(yīng)及時(shí)將更新的商品信息發(fā)布到加盟店和代辦點(diǎn)，具體形式可為口頭或下發(fā) “ 分銷(xiāo)配送商品目錄 ”（見(jiàn)附件 1） 。 第二條 倉(cāng)儲(chǔ)配送 直營(yíng)店作為 分銷(xiāo) 商品的小規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)單位，滿(mǎn)足加盟店和代辦點(diǎn)的小額進(jìn)貨，并將 分銷(xiāo) 商品配送至加盟店和代辦點(diǎn)。 第三條 零售 直營(yíng)店面對(duì)所輻射范圍內(nèi)的非會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行零售。 第四條 形象展示 直營(yíng)店作為 分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)的形象展示網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)店面陳設(shè)和服務(wù)體現(xiàn)分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)的整體形象。 第五條 業(yè)務(wù)管理 直營(yíng)店對(duì)所轄加盟店和代辦點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。 第四節(jié) 加盟店的準(zhǔn)入與退出 第一條 加盟店準(zhǔn)入的基本條件 、方便農(nóng)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的村口、公路兩旁及人口較密集的中心地帶，如便民商店、農(nóng)戶(hù)臨街門(mén)面房等。 ： （ 1）加盟店經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)政治、經(jīng)濟(jì)上可靠，具有一定文化程度，具備一定的農(nóng)技知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)； （ 2）有加盟能力和條件（房屋、場(chǎng)地、用具等），原則上營(yíng)業(yè)面 5 積不少于 20 平米； （ 3）具備合法經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)； （ 4）與農(nóng)戶(hù)聯(lián)系密切，在當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系及口碑良好； （ 5）具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力； （ 6）熱愛(ài) 服務(wù)“三農(nóng)”工作 ，服從郵政企業(yè)管理。 第二條 有加盟意向者首先需向當(dāng)?shù)剜]政機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并填制“ 分銷(xiāo)配送 加盟申請(qǐng)表”（見(jiàn)附件 2）。 第三條 符合基本條件并由郵政正式職工為其擔(dān)保后，向縣郵政部門(mén)申請(qǐng)報(bào)批。 第四條 批準(zhǔn)后，郵政 機(jī)構(gòu) 與加盟店經(jīng)營(yíng)人員簽訂“ 分銷(xiāo)配送 加盟協(xié)議”（見(jiàn)附件 3）?？h郵政局負(fù)責(zé)加盟協(xié)議的歸檔管理，并建立加盟店和代辦點(diǎn)檔案。各省可根據(jù)實(shí)際情況收取加盟押金，標(biāo)準(zhǔn)及押 金管理辦法由各省制定。 第五條 對(duì)有以下行為之一的加盟店，郵政企業(yè)可視情節(jié)給予撤銷(xiāo) ： ，隨意調(diào)價(jià)； ，惡意傾銷(xiāo)； ，對(duì)郵政信譽(yù)造成不良影響； （具體金額由各省分別確定）； ； ，情節(jié)嚴(yán)重者。 第六條 協(xié)議期滿(mǎn)考核結(jié)果為合格以上者可續(xù)簽協(xié)議，不續(xù)簽則 6 終止合作。 第七條 未滿(mǎn)協(xié)議期，無(wú)論任何一方提出終止加盟合作時(shí)，均需提前兩個(gè)月提交書(shū)面說(shuō)明，并在加盟協(xié)議上注明終止日期和原因。 第八 條 正式終止合作前，直營(yíng)店 （支局） 應(yīng)負(fù)責(zé)收回郵政企業(yè)為該加盟店所配的標(biāo)牌、貨物、業(yè)務(wù)單冊(cè)、宣傳用品、價(jià)格表以及其它用品，并進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清算。 第九條 每撤銷(xiāo)一個(gè)加盟店要及時(shí)張貼撤銷(xiāo)通告，告知所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者該網(wǎng)點(diǎn)自即日起停止 辦理 與郵政有關(guān)的業(yè)務(wù)。 第五節(jié) 加盟店考評(píng) 第一條 縣郵政局負(fù)責(zé)對(duì)加盟店進(jìn)行考評(píng)，并填制“ 分銷(xiāo)配送 加盟店考核表”（見(jiàn)附件 4），一年至少考評(píng)一次。 第二條 考評(píng)的主要指標(biāo)有銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售品類(lèi)、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)定執(zhí)行情況等根據(jù)考評(píng)的結(jié)果實(shí)行等 級(jí)管理。 第三條 考評(píng)不合格的 要提出整改要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能達(dá)到整改要求的應(yīng)取消其加盟資格。 第四條 建立加盟店信用管理制度及客戶(hù)詳細(xì)檔案，新客戶(hù)一律現(xiàn)款現(xiàn)貨，原則上考察 3 個(gè)月以上方能成為信用客戶(hù)，根據(jù)加盟店和代辦點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，每半年進(jìn)行一次信用資格和信用額度的調(diào)整，必要時(shí)代辦點(diǎn)要提供擔(dān)?；虻盅骸? 第五條 實(shí)行客戶(hù)分級(jí)管理。對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，資信狀況一般且不 7 穩(wěn)定的，要實(shí)行 現(xiàn)款現(xiàn)貨 ；對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，資信狀況良好且穩(wěn)定的，可采 賬期付款的 結(jié)算方式；運(yùn)用商業(yè)折扣，鼓勵(lì)加盟店、代辦點(diǎn)由現(xiàn)行的貨到付款 方式 逐步向 現(xiàn)款現(xiàn)貨 或預(yù) 存 款 的方式轉(zhuǎn)變 。 第六節(jié) 代辦點(diǎn)的管理 第一條 代辦點(diǎn)的準(zhǔn)入與退出參見(jiàn) “ 加盟店的準(zhǔn)入與退出 ” 。 第二條 代辦點(diǎn)遵循現(xiàn)款現(xiàn)貨原則，參照加盟店相關(guān)管理要求進(jìn)行日常管理。 第三條 代辦點(diǎn)銷(xiāo)售郵政商品達(dá)到一定規(guī)模后，具備加盟店準(zhǔn)入條件時(shí)，可申請(qǐng)成為加盟店。 第三章 項(xiàng)目管理 第一節(jié) 項(xiàng)目引入 第一條 引入主體 總部 和 省速遞物流 兩級(jí)引入制度，地市速遞物流公司及郵政各級(jí)現(xiàn)業(yè)局不能自行引進(jìn)分銷(xiāo)配送項(xiàng)目。 ， 省速遞物流 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)引進(jìn)省內(nèi)項(xiàng)目。 第二條 引入方式 （ 1） 總部 負(fù)責(zé)郵政系統(tǒng)內(nèi) 統(tǒng)簽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)談判簽約，并作為與全國(guó)統(tǒng)簽供應(yīng)商唯一的結(jié)算主體，各 省速遞物流 不再與供應(yīng)商簽訂合同，各 省速遞物流 向 總部 進(jìn)行結(jié)算。 8 （ 2） 省速遞物流 負(fù)責(zé)省簽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)談判簽約，并作為與省簽供應(yīng)商唯一的結(jié)算主體。 總部 負(fù)責(zé)統(tǒng)簽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)談判簽約，簽署框架性合作協(xié)議，各 省速遞物流 與供應(yīng)商簽訂具體運(yùn)營(yíng)合同，各 省速遞物流 作為與供應(yīng)商唯一的結(jié)算主體。現(xiàn)階段執(zhí)行統(tǒng)談分簽分結(jié)方式。 總部 與 省速遞物流 引入的項(xiàng)目分為經(jīng)銷(xiāo)和代銷(xiāo)兩種方式。經(jīng)銷(xiāo)是指在郵政與供應(yīng)商簽訂合同后，在約定的區(qū)域銷(xiāo)售其產(chǎn)品并按照合同約定可以部分退、調(diào)、換的行為；代銷(xiāo)是指郵政代理銷(xiāo)售供應(yīng)商的產(chǎn)品，按照實(shí)際銷(xiāo)售情況定期與供應(yīng)商結(jié)算，未售出商品產(chǎn)權(quán)歸對(duì)方的行為。 第三條 引入流程 （ 1）通過(guò)市場(chǎng)需求的調(diào)查和分析，確定所需的商品。 （ 2）根據(jù)所需商品，選擇能夠提供該類(lèi)商品的供應(yīng)商，重點(diǎn)從供應(yīng)商的供貨能力，業(yè)內(nèi)的響譽(yù)度，企業(yè)的實(shí)力等方面來(lái)選擇目標(biāo)供應(yīng)商。 （ 3）將確立的目標(biāo)供應(yīng)商信息記錄備案，建立備選供應(yīng)商庫(kù)。 （ 1）從備選客戶(hù)群中選取目前所需開(kāi)發(fā)的目標(biāo)供應(yīng)商，與目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行初步溝通，向目標(biāo)供應(yīng)商提供我方的 相關(guān)背景資料，并索 9 取目標(biāo)供應(yīng)商的相關(guān)背景資料。 （ 2）與目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行正式的會(huì)晤，進(jìn)一步了解目標(biāo)供應(yīng)商的情況，并洽談合作的意向。 明確合作意向后，財(cái)務(wù)、法律 ,業(yè)務(wù)人員共同對(duì)目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，重點(diǎn)考察： （ 1）供應(yīng)商的基本情況 包括：經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、注冊(cè)資金、公司性質(zhì)、所獲得榮譽(yù)等。 （ 2）供應(yīng)商的綜合實(shí)力 包括：生產(chǎn)能力、場(chǎng)地、設(shè)備、質(zhì)量管理體系、歷史質(zhì)量管理記錄、技術(shù)服務(wù)能力、研發(fā)能力、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)條件等。 （ 3）填制“ 分銷(xiāo)配送 項(xiàng)目考 察 表”（見(jiàn)附件 5）。 （ 4）結(jié)合實(shí)地考察的情況，提交考察報(bào)告 ，如實(shí)反映目標(biāo)供應(yīng)商的情況，并提出建議結(jié)論是否進(jìn)行立項(xiàng)。 向公司提請(qǐng)項(xiàng)目建議書(shū)，項(xiàng)目建議書(shū)包含以下內(nèi)容： （ 1）目標(biāo)供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、質(zhì)量認(rèn)證、相關(guān)榮譽(yù)證書(shū)等的復(fù)印件。 （ 2）“ 分銷(xiāo)配送 項(xiàng)目建議書(shū) 立項(xiàng)申請(qǐng)”（見(jiàn)附件 6） （ 3）“ 分銷(xiāo)配送 項(xiàng)目建議書(shū) 商品詳情”（見(jiàn)附件 7） （ 4）“ 分銷(xiāo)配送 項(xiàng)目建議書(shū) 供應(yīng)商評(píng)價(jià)”（見(jiàn)附件 8） （ 5）“ 分銷(xiāo)配送 項(xiàng)目建議書(shū) 合作評(píng)價(jià)”（見(jiàn)附件 9） 10 （ 6）項(xiàng)目實(shí)地考察報(bào)告 （ 1）審核基本條件 總部 統(tǒng)簽供應(yīng)商注冊(cè)資 本原則上 不得 低于 以下 標(biāo)準(zhǔn)：化肥企業(yè)5000 萬(wàn)元、農(nóng)藥企業(yè) 3000 萬(wàn)元、 葉面 肥企業(yè) 1000 萬(wàn)元、酒水企業(yè)2021 萬(wàn)元、日化企業(yè) 1000 萬(wàn)元。 省速遞物流 統(tǒng)簽供應(yīng)商 注冊(cè)資 本原則上不得 低于 以下標(biāo)準(zhǔn) ：化肥企業(yè) 3000 萬(wàn)元、農(nóng)藥企業(yè) 2021 萬(wàn)元、 葉面 肥企業(yè) 800 萬(wàn)元、酒水企業(yè) 1000 萬(wàn)元、日化企業(yè) 500 萬(wàn)元。 （ 2）法律、財(cái)務(wù)、信息、業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目建議書(shū)進(jìn)行審核，評(píng)估供應(yīng)商的資金實(shí)力、管理水平、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)狀況、相關(guān)資質(zhì)等方面。并在“分銷(xiāo)配送項(xiàng)目建議書(shū) 立項(xiàng)申請(qǐng)”上簽署審核意見(jiàn)。 項(xiàng)目審核通過(guò)后，與供應(yīng)商簽署合作協(xié) 議，合作協(xié)議執(zhí)行統(tǒng)一的合同文本。 第二節(jié) 合同管理 第一條 合同起草 與供應(yīng)商簽署的合同中要包含以下內(nèi)容： 簽約的主體、 經(jīng)營(yíng)方式、 簽約的基礎(chǔ)、合作內(nèi)容、雙方的權(quán)利與義務(wù)、商品明細(xì)和價(jià)格、 價(jià)格調(diào)整的方式、 結(jié)算方式、商品交接驗(yàn)收和運(yùn)輸、違約責(zé)任、索賠條款、協(xié)議期限和終止等內(nèi)容。各條的具體 11 內(nèi)容參照“ 分銷(xiāo)配送 合同范本”（另行下發(fā)）。 第二條 合同審批 簽約各方就起草的合同進(jìn)行磋商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，由速遞物流公司的項(xiàng)目經(jīng)理向公司提請(qǐng)合同簽約，填寫(xiě)合同送審表，并附上合同文本，交法律、財(cái)務(wù) 部門(mén) 進(jìn)行審核，各部門(mén)在送審 表上簽署審核意見(jiàn)，審核通過(guò)后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱 。 第三條 合同簽署 簽約各方的法定代表人或授權(quán)代表（授權(quán)書(shū)）同時(shí)進(jìn)行簽署，并加蓋公司公章。 一方簽署并加蓋公司公章后，交付另一方進(jìn)行簽署蓋章。 ，簽署后我方保留三份。 第四條 合同報(bào)備 簽署后的合同業(yè)務(wù)、綜合、財(cái)務(wù)部門(mén)各保留一份原件。 省簽項(xiàng)目合同簽署后 5 個(gè)工作日內(nèi)， 省速遞物流 將合同復(fù)印件郵寄至 總部 進(jìn)行報(bào)備。 第三節(jié) 商品管理 第一條 商品銷(xiāo)售 郵政渠道內(nèi)所有引入的 商品，根據(jù)與供應(yīng)商合同約定的條款，按 12 照經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)的方式進(jìn)行商品的銷(xiāo)售及庫(kù)存管理。