【文章內容簡介】 內容并落實到實際工作中 。 2．各項應急預案的學習與落實，如患者發(fā)生跌倒 、患者發(fā)生輸液反應，用錯藥 、溢灑，發(fā)生火災等應急預案進精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 9 / 21 行了演練 。 3．科室常用技術操作：如便攜式監(jiān)護儀的使用，氧氣吸入 、備皮 、女病人導尿術 、會陰擦洗 、多普勒聽診 、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓學習，細化了操作標準，規(guī)范了操作流程 。提高了護理安全 。 4．科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學習和考核 。 5．搶救技術操作：成人基礎生命支持 、簡易呼吸器、經氣管插管吸痰等考核 。 6．進行了產后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練 。 通過以上制度、應急預案 、技術操作和藥物知識及搶救流程的學習，增強了全科護理人員的安全意識，有效規(guī)避了實際工作中的風險，保證護理安全。 三、進一步深化優(yōu)質護理服務內涵 護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學習，在原有服務項目的基礎上，重 點加強了一下幾個方面的工作： 1. 實行早會護士集體對每一位住院患者進行詳細交代當班情況，并進行細致的床頭交接，觀察病情；實行入院宣教與階段宣教相結合。爭取宣教深入到產婦的整個住院期間，讓每位產婦熟 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 10 / 21 知責任護士，拉近了護患關系，收到良好效果，提高了護理質量和滿意度。 2. 護士長跟隨床頭交接班，由責任護士對每一產婦和新生兒逐一查看，指導并做自我介紹。接班護士提疑問時，夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方，出了病房再點評、強調，避免引起不必要的護患矛盾。 3. 強 調手衛(wèi)生的重要性，看完產婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手，再看新生兒，避免交叉感染。 4. 仁愛為本，慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產科護理工作風險大，需要極強的責任心和慎獨意識，才能保證護理工作的安全。 5. 溝通到位、仔細，以商量、協(xié)商的口氣與 產婦溝通。說話和氣，讓產婦和陪人聽的舒服，就會愿意并主動配合我們的工作。 6. 宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面，多次多遍直到產婦掌握。 7. 改變了排班模式：全科共分為 6 個責任組，每組有一 名責任護士上一個月的長白班。產婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產婦要求做到“八知道”，杜絕了安全隱患，提高了護理質量。 8. 嚴格執(zhí)行給藥制度，口服藥開服到口，介紹藥物名稱、作用、副作用，并觀察治療效果，讓產婦放心。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 11 / 21 9. 護士長每日跟隨責任組交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每周 五全面檢查病區(qū)護理質量，每周一開會學習，總結上周護理工作，指出不足，強調下周工作重點，并組織業(yè)務學習。使護理質量得到持續(xù)改進。 通過以上工作的開展，多次受到產婦 及陪人的口頭表揚。近 4 個月護理滿意度逐月上升，其中 11 月份達到 100%。并先后評選出 6 名護理服務明星，在科內起到良好的模范帶頭作用。 四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，加強母乳喂養(yǎng)管理。 ，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的注意事項，做好分娩及哺乳的心理準備。 ，按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進行早接觸，早吸吮，早開奶，每天均給予正確哺乳姿勢指導，做好乳房異常情況的護理，教會產婦擠奶手法及有關母乳喂養(yǎng)知識的 9個問題，使其知曉率達 80%，保證早接觸，早吸吮率達 90%，母乳喂養(yǎng)率≥ 80%。 根據愛嬰醫(yī)院復審標準，增設專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務項目。保證了除有醫(yī)學指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至 6 個月。 母嬰分離的產婦，在分離 6 小時后即開始用吸奶器精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 12 / 21 給予吸奶，以后每 3 小時一次，吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。 并詳細告知產婦母乳的儲存和加溫方法，避免了母乳的浪費，提高了母乳喂養(yǎng)率。 提供免費母乳喂養(yǎng)咨詢電話，全年共解答有關母乳喂養(yǎng)問題 3000 余人次。極大方便了廣大產婦，保證了純母乳喂養(yǎng)。 五、嚴格執(zhí)行消毒隔 離制度 、治療室物品分類放置，無菌物品標示清楚，嚴格執(zhí)行前出后進原則。 、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。 、產后康復儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用 75%酒精紗布擦拭。 、治療室地面、操作臺面，服藥櫥等每日擦拭，每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。 ，以保存室內良好的空氣流通。每日晨間護理時用濕布套掃床，一床一套。每日擦床頭桌，一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。 品較多，分類放置，特別是雞蛋，統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處，地面每日用含氯消毒液拖地，避免引起產婦刀口感染。 ，嚴禁混放。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 13 / 21