【文章內(nèi)容簡介】 時的推廣人，當(dāng)然還是想做好這份工作，賣盡可能多的油，但是有時候生意就是這樣，我也無能為力。也讓我明白，每一份工作都需要承擔(dān)一份負擔(dān)，承擔(dān)一定的責(zé)任。世界上沒有免費的午餐。這次給我印象最深的是賺錢不容易。雖然日薪50元，12天后還有600元，雖然錢不多，但總能買到自己喜歡的東西，還算滿意，但也沒考慮過其中的艱辛?；仡^看，我受不了了。每天要工作9個小時，也就是每天要站9個小時。腳疼，下班還得走回去。有時候晚上腿會腫。這些都是身體上的，可以忍受的。最糟糕的是一些客戶的冷嘲熱諷，即使不買油不聽我銷售，有的甚至冷笑或者不理你，說明50塊錢的錢不是那么好賺的。當(dāng)我回到家看到媽媽的時候，我突然明白了她曾經(jīng)告訴我的話。作為一個單親家庭長大的孩子，我應(yīng)該已經(jīng)意識到生活的艱辛和困難。但是，每當(dāng)聽我媽跟我說她工作上的憤怒，我都只是發(fā)泄憤怒，表示同情，并沒有什么深刻的體會。通過這份兼職，我也可以親身體驗一下味道。有些人可能認為銷售是一件容易的事情，所以他們不尊重超市的促銷員。我以前也是這樣，從來不聽促銷員的解釋，從來不買他們賣的產(chǎn)品。其實現(xiàn)在想想，也用不了多少時間，應(yīng)該更尊重他們。再者，促銷并沒有我們想象的那么容易，也需要一定的技巧。針對不同的客戶，采取不同的促銷技巧，吸引客戶購買你銷售的產(chǎn)品。就我而言，這次促銷不太成功，但通過這次兼職經(jīng)歷，我收獲了很多，成長了很多。也許這一生只有一次機會。但是以后還是要做自己喜歡的，感興趣的事情，這樣才能調(diào)動自己最大的熱情和潛力，把事情做好，做長遠。暑期社會實踐調(diào)查報告題目 暑期社會實踐調(diào)查報告字篇六實踐基本情況 實踐地點：漯河萬寶手機城實踐時間：2月22日到2月28日實踐目的：學(xué)會與他人合作，體驗金錢的來之不易，學(xué)會一絲不茍的工作，同時對手機市場銷售經(jīng)營等作初步了解。實踐成員：大學(xué)生實踐過程：2月22日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到萬寶手機城。首先，我與萬寶手機城肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了萬寶手機城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬寶手機城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了萬寶手機城，對諾基亞，摩托羅拉等產(chǎn)品進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與萬寶手機城的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。從2月22日至2月28日我在所在公司進行社會實踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學(xué)習(xí)手機的基本操作、經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己檢測過至少三部手機絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對手機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對手機的總體認識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對萬寶手機城的整體運行情況有了一個大致的了解。萬寶手機城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機城，給人的感覺是進入萬寶手機城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機城地處漯河人民路附近，一樓全是手機城，貨源充足，質(zhì)量相當(dāng)好。通過前面2月22日—2月28日7天的實踐，使我具備了一些手機的基本技能，了解了手機內(nèi)部各部件及如何檢測手機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調(diào)查表、手機使用過程中的常見故障及解決辦法、手機發(fā)展史等與手機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。2月24日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務(wù)活動搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月26日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。改進建議：通過這幾天的實踐，我對手機市場有了初步的認識與了解，我的觀點如下：現(xiàn)在的手機銷售賣場，或者遍布大街小巷單獨的手機銷售店，都是千篇一律的手機，有的是品牌專賣店還好一些，主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來消費，但是那些賣雜牌子手機的店怎么辦呢？他們不過就是打折銷售，禮品贈送，包括現(xiàn)在的移動公司或者聯(lián)通公司等等都會推出存話費送相應(yīng)手機的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出，成為眾多的消費者關(guān)注度較高的店呢？我覺得首先；所銷售手機質(zhì)量一定要有保證，沒有質(zhì)量保證的手機還是不要銷售（沒有質(zhì)量意識的誠信經(jīng)營的商家是不會有大的作為的）。一、手機質(zhì)量低劣。據(jù)了解，手機質(zhì)量問題主要是有些手機質(zhì)量低劣，使用過程中出現(xiàn)自動關(guān)機、非正常關(guān)機、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機出現(xiàn)質(zhì)量問題后，經(jīng)銷商大都聲稱要將有問題的手機寄回生產(chǎn)廠家進行“質(zhì)量鑒定”，這種處理方式，既耗費時間，又不具法律效力的廠家“自我鑒定”，使不少消費者感到無奈。二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費者購買的手機出現(xiàn)了故障，要求商家履行“三包”義務(wù)，維修后發(fā)現(xiàn)手機的出現(xiàn)主件或配件被更換，消費者無法進行質(zhì)量鑒定，往往因為是否有更換零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費者與商家的爭執(zhí)中，商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定，拒絕更換或修理，造成消費權(quán)益受損。三、手機質(zhì)量檢測難。目前，手機質(zhì)量檢測是否達到國家質(zhì)量標(biāo)準，其手續(xù)煩瑣，需時間較長，導(dǎo)致維權(quán)難，已成為手機質(zhì)量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認證和權(quán)威的檢測機構(gòu)少，且送檢程序多，費用高，消費者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險成本，導(dǎo)致消費爭議難以得到公平合理的解決。四、劣質(zhì)手機充斥市場。由于假冒、翻新的手機利潤空間大，舊機裝上新外殼后消費者難以辨別，經(jīng)營者利用一些消費者購買手機時只關(guān)注價格和牌子的心理，以低價推銷的手法吸引消費者，當(dāng)手機出現(xiàn)問題維修時才發(fā)現(xiàn)購買的不是新機而引發(fā)糾紛。針對以上問題，我提出以下解決方案：一、不定期對手機市場進行專項整治。工商部門要高度重視手機市場整頓和規(guī)范經(jīng)營行為的工作，尤其是基層工商分局（所）應(yīng)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，把該項工作列入重要議事日程，狠抓落實，并針對轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題和重點市場進行有計劃、有重點地開展專項整治，及時防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場，一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機，要依法查處。二、規(guī)范手機市場的經(jīng)營行為。檢查和整頓手機市場時，要重點查處無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營手機及手機配件的違法違章行為；查處偽造、冒用電信設(shè)備進網(wǎng)許可證和進網(wǎng)許可標(biāo)志的行為；查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機等行為；查處銷售無合法來源進口手機的行為；查處手機經(jīng)營商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費的行為；查處無廠名廠址以及無合格證書的手機。三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售行為。在開展手機市場的專項整治中，對檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機，要抓住線索及時進行調(diào)查，除了重點查清手機銷售商的庫存商品之外，還要聯(lián)合有關(guān)部門對生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查取證，追查源頭，一查到底，并嚴肅處理。四、加強對手機銷售市場的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認真履行職責(zé)，加強對手機銷售市場的日常監(jiān)督和管理，建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報機制，看商家銷售的手機是否獲得電信設(shè)備進網(wǎng)許可證，是否按規(guī)定加貼進網(wǎng)許可標(biāo)志；是否具有出廠檢驗合格證明，進口商品是否具有中文標(biāo)識等。同時，主動會同有關(guān)部門不定期開展對手機銷售市場的商品質(zhì)量抽查工作。五、加強宣傳，營造手機銷售市場規(guī)范經(jīng)營的良好氛圍。一是要健全手機投訴預(yù)警機制，及時準確獲得手機質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息，建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報機制，督促企業(yè)提出有效的解決方案；通過各種媒介發(fā)出手機消費警示，讓消費者了解手機“三包”的有關(guān)規(guī)定，提高消費者的防范意識以及維權(quán)意識；二是在專項整治工作中要爭取相關(guān)部門的重視和支持，共同做好消費維權(quán)的落實工作；三是教育經(jīng)營者提高誠信經(jīng)營意識，自覺落實手機“三包”規(guī)定，滿足消費者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求，最大限度減少消費糾紛。 其次是手機款式不能太落后，當(dāng)然新款式一定要銷售的，畢竟有一部分手機用戶就喜歡買新款的手機。另一方面就是國產(chǎn)手機和外國手機的銷售對比，在這幾天里 ，我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機銷售普遍不高，比諾基亞，摩托羅拉，三星等距離很大。我覺得核心技術(shù)有待于進一步的研發(fā)和創(chuàng)新由于中國手機制造業(yè)起步比較晚，我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠不如國外一些手機廠商，這使得我們必須靠購買國外的技術(shù)來支撐，而買到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費時費力，還不如直接購買國外的技術(shù)來得快實現(xiàn)的早，所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式，在研發(fā)方面開始加大力度。像聯(lián)想，海爾，康佳等等。客戶群體沒有精準定位手機生產(chǎn)盲目的仿制國外品牌，沒有對客戶群體進行細分，功能繁雜的添加在手機里，使很多客戶看看就厭煩，建議國產(chǎn)手機首先在制造手機的同時想想該款手機的客戶人群，該群體都需要哪些功能？對于一些比較費電、影響手機反應(yīng)速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細分，建議國產(chǎn)手機做好低端市場，因為低端手機技術(shù)要求不高，價格也比較容易被國內(nèi)客戶接受。據(jù)國內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報告：諾基亞，三星，摩托羅拉主要的銷售低端機占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報道，關(guān)于廣告費用國產(chǎn)手機廠商的比重遠比國外手機大，電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了，也沒有多少人記得住，費用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范，有的甚至出現(xiàn)4級代理。如果多做點對點、面對面的銷售，把終端直接擺放在柜臺，戰(zhàn)線拉的更長一點相信效果會更好的。客戶服務(wù)體系不健全售后服務(wù)一直做不到位，因為我們沒有技術(shù)支撐，相關(guān)的技術(shù)人員也有限，所以個別手機在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好，他們基本在7個工作日內(nèi)解決，如果解決不了或者是賠償、或者是更換，都有明確的答復(fù)。不過現(xiàn)在國內(nèi)有個別廠商做的也比較好，像聯(lián)想，海爾。暑期社會實踐調(diào)查報告題目 暑期社會實踐調(diào)查報告字篇七時光荏苒，白駒過隙，一度兩個春秋，恍惚間，大學(xué)的兩年時光已從指尖悄悄溜走，回顧過去，我曾無數(shù)次問自己，作為一名英語師范專業(yè)生，到底做了什么呢？為了讀書而讀書，為了考試而埋首紙堆？專四將近兩個月的備戰(zhàn)，讓我漸漸頭腦清醒，如果這樣度過大學(xué)時光，只會蹉跎了歲月，浪費了青春，大學(xué)生一定要確立自己的人生夢想，否則每日渾渾噩噩地過日子，看似每天都在努力，實則沒有目標(biāo)，就像大海里的船，沒有指南針，不知道要駛向哪里，整天搖搖曳曳，大風(fēng)一吹，就慌慌張張，能走多遠呢？記得我們的大學(xué)語文教授曾多次告誡我們“古之學(xué)者為己，今之學(xué)者為人”，我的夢想是當(dāng)一名優(yōu)秀的英語教師，所以一方面我要加強英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，充實自己，這是“為己”，另一方面我要參加社會實踐，真正站在三尺講臺將我所學(xué)授與他人，這既是“為己”，又是“為人”。大一我總覺得自己能力水平都不夠，不敢誤人子弟，大二了又給自己找了“專四備戰(zhàn)”的借口，所以竟沒能涉足家教或培訓(xùn)學(xué)校，錯過了鍛煉的最好時機，現(xiàn)在臨近大三，覺得自己一定要行動起來了，正好暑假也有兩個月，何不抓住這個機會感受感受講臺與學(xué)生？于是我便與室友到處找英語培訓(xùn)學(xué)校，最終成功進入懷化芷江昂立英冠外語學(xué)校實習(xí)。我們第一次找實習(xí)，沒經(jīng)驗，完全是瞎貓子跌跌撞撞也不知道能不能抓到死耗子。離放暑假還有一個月，我們下了課吃了飯之后就在校園里逛著，密切關(guān)注公告欄的動態(tài)，電線桿、開水房的墻壁、電話亭這些信息匯集的地方我們總是會留心觀看，找到有效信息，我們就記下號碼聯(lián)系聞詢。然而，很多招募老師的信息都缺乏時效性，時隔太久，我們打電話問詢時，大部分的回復(fù)是已經(jīng)不需要老師了。有個別的公告?zhèn)鲉问羌议L貼出來招家教的，但我們都覺得既然是實習(xí)，那最好找那種設(shè)置了教師培訓(xùn)的英語培訓(xùn)學(xué)校，也就沒有聯(lián)系家長。終于有一天，一家私人培訓(xùn)機構(gòu)要求我們?nèi)ッ嬖?，我們幾個人既高興又緊張，大家準備好相關(guān)證件，穿戴整齊，提早出發(fā)到了那里。令我們驚喜的是，校長是我們系06級的學(xué)姐，于是面試就變成了學(xué)姐學(xué)妹的“交流會”，交流中我們了解到原來她這里主要想招理科方面的老師，而我們都不在行，但她還是表示，以后有英語教師方面的需要會優(yōu)先考慮我們。于是，她跟我們聊了些她的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和英語專業(yè)的社會就業(yè)現(xiàn)狀，我們就打道回府，“另辟蹊徑”。眼看著公告?zhèn)鲉涡畔⒍紵o更新，于是我們決定利用網(wǎng)絡(luò)。我們在網(wǎng)上搜集了一些學(xué)校的相關(guān)信息，都一一打電話聯(lián)系聞訊，也參加過面試，但最終因考試時間與第二次面試時間沖突，沒能得愿。最后，經(jīng)過同學(xué)介紹，我們才找到了昂立英冠外語學(xué)校，她自20xx年創(chuàng)辦以來，已經(jīng)發(fā)展成為懷化市一流的英語教育培訓(xùn)機構(gòu)。我們進行了面試，成功進入這里參加培訓(xùn)與實習(xí)。雖然我們是英語專業(yè)生，但從沒有過實踐教學(xué)的經(jīng)驗，培訓(xùn)對于我們來說是必不可少的。培訓(xùn)多在晚上進行，而這段時間我們?yōu)橛悠谀┛荚囈惨獜?fù)習(xí)，每天bus來bus去的，我們也習(xí)慣了，也不覺得累，因為培訓(xùn)的確能學(xué)到好多東西。我們的培訓(xùn)老師都是在昂立英冠外語學(xué)校教了幾年書的優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老師，其中不乏高校研究生畢業(yè)的，而且我們主要針對幼少兒階段的學(xué)生英語教育進行培訓(xùn)，培訓(xùn)老師一個個都富有童心，表情可愛豐富，聲音清亮柔和，動作活潑大方，設(shè)計的課堂內(nèi)容也不枯燥，樂趣多多。在培訓(xùn)期間，我們重溫