【文章內容簡介】 急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分。護理記錄書寫按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。5分1楣欄不符每項扣除1分。2記錄不真實、準確、及時、完整，不按時間順序重點記錄。每次扣1分。3與執(zhí)行時間不一致，每項扣1分。消毒物品管理各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。5分1各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分。2無菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1分。3無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分。4各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域)，每次扣1分。 為隆重紀念“”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，展示新時期我區(qū)護理隊伍積極向上的精神風貌，進一步推動衛(wèi)生系統精神文明建設，提高全區(qū)護士素質，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，經研究決定，在全區(qū)衛(wèi)生系統開展紀念 “”國際護士節(jié)護理技能比武活動，具體方案如下：一、指導思想深入學習實踐科學發(fā)展觀，以“三創(chuàng)”活動為載體，大力宣傳我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)取得的新成就,以繼承和發(fā)揚南丁格爾忠于職業(yè)操守、科學嚴謹、甘于奉獻精神為主線，激勵和帶動全區(qū)護理人員學先進、找差距，充分展示“白衣天使”形象，全面提升護理隊伍整體素質，進一步推動醫(yī)療質量管理年活動的深入開展。二、參加范圍xx區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)衛(wèi)生院。三、活動內容3月5月，區(qū)衛(wèi)生局組織護理基礎理論與實踐技能巡回培訓，各單位根據自身實際，組織本單位護理人員嚴格按照操作規(guī)范，開展技術培訓與技能比武競賽活動，選拔優(yōu)秀護理人員，區(qū)衛(wèi)生局派人督導。5月初分兩個賽點進行護理理論與實踐技能比武預賽，5月8日組織慶祝護士節(jié)護理理論與實踐技能比武決賽。本次技能競賽主要采取技術操作比武和理論知識考試兩種形式，決賽時技術操作比武為無菌技術操作、靜脈輸液、心肺復蘇技術三項內容。四、工作要求(一)提高認識，加強領導。，各單位要高度重視，按照統一要求，做好具體安排，采取有力措施，確?；顒禹樌_展。為保證紀念活動順利開展，各單位也要成立相應組織，確保各項工作任務落實到位。(二)精心組織，務求實效。各有關部門要按照職責分工，認真準備、精心組織好競賽活動，要通過本次活動，充分展示“白衣天使”的良好形象，切實起到振奮精神、樹立形象、促進工作的目的。(三)抓住契機，營造氛圍。各單位在積極參加本次活動的同時，還要結合實際，組織講演會、才藝展示、學術研討等豐富多彩的紀念活動，并通過信息、宣傳欄、網站等形式反映活動成果，交流經驗。 護理人員崗位績效考核評分標準項目考核內容標準分考核標準總得分儀表儀容、組織紀律1儀表端莊，佩戴胸卡，準時上崗。2衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。3頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。4上班不遲到、早退、無故請假。5夜班病假條，15：00之前交。6上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無關的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務學習及政治學習。10分1在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網，留長指甲、染指甲，每次扣1分。2上班遲到、早退，每次扣1分。3上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關的雜志、書刊等，每次扣1分。4上班時間離崗、睡覺，每次扣2分。5不參加學習每次扣2分。6未經科護長同意私自調班，每次扣2分。7無故請假，每次扣2分。工作態(tài)度工作質量1工作積極、認真、細心、主動，按質按量完成本班工作任務。2準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，認真指導病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事項，準確及時收集各種標本。3認真落實有關按次數、時段收費標準規(guī)范，及時、準確進行各項收費。4細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。10分1工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分。2在規(guī)定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的，每次扣1分。3未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分。4輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分。5因準備或收集標本不準確，導致漏診、誤診的，每次扣2分。6因為責任心不強，在電腦收費中出現多收、少收、漏收的，每次扣3分。7因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格。8不能及時發(fā)現病情變化，及發(fā)現病情變化不及時通知醫(yī)生，導致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。服務質量熱情服務對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”(來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲)，三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關問題)，并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。10分1接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分。2接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分。3對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等)，導致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分。4因服務態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經核實是服務上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。溝通與協調團結協作，上下級相處融洽，善于溝通?？苾瓤仆忾g溝通良好、團結友愛，營造和諧工作環(huán)境。5分1缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關系緊張及因愛講同事“背后話”導致科室工作氣氛緊張，經發(fā)現，每次扣2分。2在需配合工作中，不主動，每次扣1分。3因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評選資格。成本意識節(jié)省物力，避免浪費5分不節(jié)約用水，不按時關燈、空調(風扇)，浪費物品、人力、財產每發(fā)現一次扣1分。專業(yè)技能對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。10分1不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分。2技術操作考核不合格者扣1分。3未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分。4考核不合格者，沒有主動再次復考的，每次扣1分。5無故不參加業(yè)務學習者，每次扣2分。6因事請假未獲準而離崗者扣2分。7對第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。病區(qū)管理對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。10分1治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分2有亂掛亂曬現象，當班管理不善者，每次扣1分。3床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分。4科內冰箱放有私人物品經查實，每次扣5分。規(guī)章制度嚴格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。 一、大賽目的：為夯實基礎護理，進一步規(guī)范臨床護理技術操作，為患者提供滿意的護理服務，發(fā)掘醫(yī)院護理隊伍中優(yōu)秀的人才，激發(fā)全院護理人員刻苦鉆研業(yè)務、苦練技能的熱情，塑造健康、文明、謙遜的我院護士形象，根據20xx年護理部工作計劃，護理部決定于20xx年5月在全院范圍內舉辦護理操作技能大比武。二、比賽項目：靜脈留置針輸液徒手心肺復蘇無菌操作三、參賽人員：一病室、四病室、五病室、六病室、七病室、八病室、九病室、十病室、十一病室、十二病室、門手體(門急診、手術室、體檢中心)，各一名，共十一名。四、比賽時間與地點：比賽時間：5月12日地點：一樓多功能廳五、獎項設置：一等獎一名，獎金800元二等獎兩名，獎金各500元三等獎三名，獎金各200元紀念獎五名，價值100元紀念獎一份共計費用：2900元六、比賽規(guī)則：比賽評定標準以湖南省下發(fā)的《常用護理技能操作流程》為準。各參賽單元首先在科內考核競選1名參賽選手，在5月10日前將名單報護理部。選手出場順序以抽簽決定，按先后順序進入賽場，候賽人員需回避不得在賽場內圍觀。參賽選手需要自行選擇配合者，配合者需嚴格遵守考場規(guī)則，不得有暗示、說話和提醒舉動。比賽以現場實際計時的操作方式進行醫(yī)|學教育網整理，要求在指定的時間內完成。如比賽中選手確因設備、物品等故障導致比賽被迫中斷，因由大賽評委組視具體情況作決定。每個操作項目設評委三名，評委組依據評分標準現場打分，取三位評委的平均分為比賽成績，參賽選手的最終名次依據三項操作累加的總成績排名而定。七、工作人員安排：評委安排：評委組組長()徒手心肺復蘇組評委()靜脈留置針輸液組評委()無菌操作組評委()統分組人員：器械、物品維護小組人員：八、議程：08：0008：30選手到場抽簽08：4009：00 *院長主持開幕式，并致開幕詞。評委組組長宣讀比賽規(guī)則09：0016：00競賽時間，其中12：0013：00為午餐休息時間16：0016：30統分16：3017：30 *院長主持頒獎及閉幕式 一、競賽目的為貫徹落實中華全國總工會、人力資源社會保障部、衛(wèi)生部、中華全國婦女聯合會《關于舉辦的20xx年全國女職工崗位創(chuàng)新技能大賽的通知》的要求，落實衛(wèi)生“”規(guī)劃，推動全省護士隊伍建設，提升護理專業(yè)技術水平，結合全國衛(wèi)生系統創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質護理服務深入開展，進一步激勵廣大護理工作者立足臨床一線，增強人文素養(yǎng)和服務意識，切實提高工作能力和技術水平，展現愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風貌，樹立護士隊伍良好的社會形象。二、組織機構成立黑龍江省衛(wèi)生系統護士崗位創(chuàng)新技能競賽組織委員會。省衛(wèi)生廳領導、省總工會領導任組委會主任，衛(wèi)生廳有關處室、省屬、直屬單位及有關學會協會的相關負責人任組委會委員。同時成立競賽專家評審組和競賽監(jiān)審會，成員由相關專業(yè)護理專家和駐廳紀檢監(jiān)察、廳直屬機關黨委、醫(yī)政處負責同志擔任。(具體名單附后)三、競賽項目競賽分為臨床護理、兒科護理、重癥監(jiān)護護理3個專業(yè)。四、競賽內容及分值標準(一)理論部分：采取分組進行筆試。決賽理論試題由大賽組委會組織護理專家命題。命題范圍依據《臨床護理實踐指南(20xx版)》、《新編護理學基礎》(姜安麗主編、人民衛(wèi)生出版社)、《兒科護理學》(崔炎主編，人民衛(wèi)生出版社)、《急危重癥護理學》(周秀華主編，人民衛(wèi)生出版社)及各專業(yè)考核重點，考察護士注重患者身心健康、提供整體護理服務的能力，掌握臨床護理、兒科、重癥監(jiān)護的相關理論知識，臨床基礎技能以及?？瞥Ｒ姴?、多發(fā)病護理技術，具備危重癥患者的搶救配合能力、護患溝通技能及心理護理等。(二)技能操作部分：主要內容為3個專業(yè)的護理技術操作。具體操作規(guī)范及評分標準見附件。理論部分占總成績的30%，技能操作部分占總成績的70%。五、參賽資格及范圍各市(行署)衛(wèi)生局，省農墾、森工總局衛(wèi)生局，大慶油田集團，各高等醫(yī)學院校，廳直醫(yī)療單位為參賽單位。參賽人員為臨床一線持有《中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書》的在崗護理人員，經各參賽單位組織初賽后擇優(yōu)參加全省決賽。各參賽單位選拔參加競賽的護士必須符合以下條件：(一)熱愛護理事業(yè)，秉承以“以病人為中心”的理念踏實工作、無私奉獻，具備良好的思想品德和職業(yè)道德。(二)個人能力素質較高、專業(yè)技術精湛，得到同行及患者的認可。(三)在護理專業(yè)領域刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，開拓進取，積極推進臨床護理專業(yè)發(fā)展。(四)具有團隊合作精神，工作積極主動，與其他醫(yī)務人員配合默契，具有較好的溝通協調能力。(五)在開展優(yōu)質護理服務中，銳意推進護理工作模式改革，落實責任制整體護理，全面履行護理職責，受到患者和同行贊揚。(六)在全國及全省衛(wèi)生系統創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動和推進優(yōu)質護理服務工作中，立足崗位，爭當優(yōu)秀，充分發(fā)揮先進引領作用。(七)本人所在醫(yī)院高度重視護理工作，在保證護士配置，提高一線護士待遇，提高護士工作積極性等方面工作力度大。所在醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務的病房數量達到全院病房總數的100%以上。六、時間安排(一)各地市選拔階段(45月)。由各地市嚴格按照相關條件，遵循與護士的日常工作、崗位表現相結合、與