【文章內(nèi)容簡介】 自己要更會(huì)干,干的還要漂亮。常記心間：執(zhí)行工作，沒有理由，沒有借口。要視服從為美德，工作無小事，態(tài)度勝能力。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任就要秉持著正確的態(tài)度。無論你是什么崗位，無論你做什么工作，有著正確的態(tài)度，和積極更新知識的心態(tài)，不畏懼困難的精神。定會(huì)讓你有不一樣的收獲!從小事做起，每天多一點(diǎn)執(zhí)行力，盡職盡責(zé)，讓我們共同成為星威不可替代的員工。在公司的這個(gè)平臺(tái)上盡個(gè)人的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)我們共同的價(jià)值，同仁們共同進(jìn)步吧!執(zhí)行力心得體會(huì)總結(jié) 執(zhí)行力心得體會(huì)和感悟篇七通過張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念，正是因?yàn)檫@種信念，他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場人士也必須懂得服從命今聽指揮。在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場倫理。所謂職場倫理就是一級服從一級的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級服從上級、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場倫理，一個(gè)部門的下屬有對另一個(gè)部門有意見，不是按正常溝通程序，而是直接去找對方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問。這是非常不合職場倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應(yīng)該樹立一種服從上司，支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。如此來講，服從上級就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場倫理。我們常常知道“沒有任何借口”諸如此類的口號，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，下屬根本就沒有按照要求去做，給回的解釋是我覺得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒有去做。下屬對于上司的工作命令很多時(shí)候不是無條件服從而是有選擇的服從。我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記，公司雇傭我們是來解決問題的，而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要培養(yǎng)自己解決問題的能力。其實(shí)在我們解決問題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場價(jià)值，換句來說，我們所有解決問題的能力是我們每一個(gè)人的核心競爭力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問題，從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過解決問題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持，最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對的。我們常說制度是死的，人是活的，但是對于管理來講，管理就是先談制度再談人性。對于任何違反制度的人來說，先執(zhí)行制度再說。原則必須堅(jiān)持，當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。二、高效執(zhí)行的習(xí)慣曾碰到一件這樣的事情：一個(gè)工廠主管要求采購幫忙采購10個(gè)筆記本，結(jié)果采購員買回東西后，大失所望，因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來頁的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購員買回來的竟然是普通的那種三塊多錢一個(gè)的筆記本。采購員說：你沒跟我說呀，我以為你就是用來做平常筆記的，這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問題，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問題。就如上所說的，做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來直去的文化，而不是打太極。所以說當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬復(fù)述一遍指令，對于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購?fù)述工作指令呢?當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬復(fù)述：你重復(fù)一遍。有沒有不清楚的要問我。你準(zhǔn)備怎么做?(這一步要看對象。)那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢?what:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性。why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的。where:在什么地方做或做事的地方在哪里?when:什么時(shí)候開始執(zhí)行，什么時(shí)候完成，什么時(shí)候檢查。要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時(shí)該保持與進(jìn)度表一致。who:這件事情由誰負(fù)責(zé)，由誰協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對一，一對二等于零。how much:做這件事情的預(yù)算。how do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，如果發(fā)生意外，是否有備選方案以及應(yīng)急方案等。其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項(xiàng)。在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對一，一對二等于零。上級對下級命令越少越簡單越精確越好。不接受下屬的問答題，只接受下屬的選擇題。速度第一、完美第二。三、一切為了做結(jié)果俗話常說“沒有功勞也有苦勞”，無論在工作中還是生活中，我們常會(huì)聽到這樣的話語，也常拿這樣的話來安慰自己，“沒事啦，盡力了”等等。但是對于一個(gè)組織來說，是要功勞而不是苦勞的。比如說：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了n年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢?我相信誰都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白，總有一種觀念：沒有功勞也有苦勞。這是不對的，過程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒做一樣，枉然!所以對于一個(gè)組織來講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢?在此介紹一種結(jié)果思維法，其包含幾條，每條是遞進(jìn)關(guān)系的：我要的結(jié)果是什么?我有哪幾個(gè)選擇?哪個(gè)性價(jià)比最高?風(fēng)險(xiǎn)評估(需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評估此項(xiàng))。我的決定是什么?我們有了結(jié)果思維，即我們確定了目標(biāo)，也確定了方案，那么我們又如何去達(dá)成呢?實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒有?一個(gè)目標(biāo)如果沒有執(zhí)行步驟是無法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語成績都不是很好，但是為了高考必須把英語成績趕上去。a同學(xué)說我從今天開始，每天讀一個(gè)小時(shí)的英語。b同學(xué)說我從今天開始，每天讀一個(gè)小時(shí)英語，再做兩套英語試題。c同學(xué)說從今天開始，我每天讀一個(gè)小時(shí)英語文章，背半小時(shí)單詞，再做一套英語試題，同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語試題，每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語沙龍，多跟英語成績好的同學(xué)用英語交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo)，我相信誰都會(huì)選擇c。那么在工作中也一樣，有了目標(biāo)，我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃呢?目標(biāo)是什么?(必須量化。)詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。確定責(zé)任人。重復(fù)檢查，校對方向。制定獎(jiǎng)罰制度。制定兩套以上的應(yīng)急方案。四、制度執(zhí)行力制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司主動(dòng)抓制度建設(shè)意識淡溥，沒有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成，釀成水土不服，或是超前思維不夠，頻繁修改，缺乏穩(wěn)定性，或是修訂不及時(shí)，對新情況、新形勢研究不夠，跟不上形式發(fā)展需要，或是部門之間協(xié)調(diào)意識差，制度制定過程中不通氣，造成制度打架等等。同時(shí)在執(zhí)行過程中，梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺(tái)后就大功告成了。其實(shí)不然，我們常會(huì)有主動(dòng)執(zhí)行意識差的苗頭，任何一個(gè)人違反制度都是能找到借口，執(zhí)行過程中，變通執(zhí)行，有時(shí)候搞下不為例，讓制度變成廢紙。(就如昨天晚上一樣，我就犯了如此的錯(cuò)誤。)再有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不力，無制度執(zhí)行的督查機(jī)構(gòu)、專職人員，或是有但是執(zhí)行不到位的情況，比如跑馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水式的檢查，查了后輕描談寫，造成督而不查，查而不果等，都會(huì)使制度權(quán)威喪失。管理喪失權(quán)威就是喪失一切，那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢?構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。 一是制度的可行性，二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè)，本著缺什么就建什么的原則，完善相應(yīng)的配套制度，確保制度行得通，推得開。以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵，打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰“子帥以正，孰敢不正”。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo)，必須筑牢防線。二是守住底線，凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅(jiān)守制度底線，不越雷池，不闖紅燈。三是樹立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。要求別人做到的，自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動(dòng)，產(chǎn)生組織成員對制度執(zhí)行的“蝶變效應(yīng)”。宣傳教育，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)落實(shí)文化，常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么，怎么做，哪些不該為，違反會(huì)有什么后果，自覺做到知制度、守制度、護(hù)制度。并且要常敲警鐘，該處罰的一定要處罰，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，讓大家充分認(rèn)識不執(zhí)行制度對集體和個(gè)人所造成的危害，從而自覺遵守制度。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)馬力。制度沒有監(jiān)督，就成了不帶電的高壓線，只有加強(qiáng)監(jiān)督，制度才有震懾力。落實(shí)12名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查，“一把手”要充分授權(quán)，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為督查機(jī)構(gòu)及督查人員“護(hù)航”，把監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機(jī)構(gòu)。同時(shí)，“一把手”要?jiǎng)?chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境，讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭，使其履職盡責(zé)、真抓實(shí)干。同時(shí)讓公眾監(jiān)督，讓制度執(zhí)行情況在陽光下“裸露”，推動(dòng)制度執(zhí)行。經(jīng)常抓，反復(fù)抓，始終繃緊制度執(zhí)行這根弦，讓其自覺嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)制度。逗硬問責(zé)，保持制度執(zhí)行的強(qiáng)勁勢頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個(gè)根本性問題，把問責(zé)“利劍”指向不執(zhí)行的人和事，在“問責(zé)風(fēng)暴”中強(qiáng)力推動(dòng)制度落實(shí)。堅(jiān)持問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)問到底的工作制度，將制度落實(shí)情況作為列入個(gè)人的績效考核內(nèi)容，并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評先評優(yōu)掛起鉤來，做到獎(jiǎng)罰分明。對于破壞制度執(zhí)行的行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為，不能“往開一面”，要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任。對于明目張膽地“觸高壓線”的事和人，“露頭”就查，嚴(yán)格問責(zé)。對變通執(zhí)行制度，打擦邊球、鉆漏洞的行為，及時(shí)查處，防微杜漸。問責(zé)既要對事、更要