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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì)和感悟范文14篇(編輯修改稿)

2025-08-11 18:19 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì)和感悟篇八房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國(guó)家重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是人民最為關(guān)注的行業(yè)之一。近年來(lái),中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)了一次又一次的改革和優(yōu)化。作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我在這個(gè)行業(yè)中有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,并在這里總結(jié)分享。第二段:認(rèn)真對(duì)待工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性和艱辛的工作,在工作中我們需要時(shí)刻保持對(duì)客戶(hù)的關(guān)注和了解,為客戶(hù)提供最真誠(chéng)的服務(wù)和建議。因此,認(rèn)真對(duì)待工作是第一步,這不僅包括工作態(tài)度、工作效率和工作中的各種細(xì)節(jié),還包括對(duì)項(xiàng)目的了解和研究。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的深入研究,我們可以更好地了解客戶(hù)的需求,給客戶(hù)提供更全面的方案,并提高我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。第三段:善于溝通。在銷(xiāo)售中,我們需要頻繁地與客戶(hù)溝通,對(duì)他們的需求有一個(gè)清楚明確的認(rèn)識(shí),并做好有效的溝通,才能夠更好地滿足客戶(hù)的需求。在這個(gè)過(guò)程中,我們還需要考慮客戶(hù)的心理和需求,為他們提供更多的選擇和方案。同時(shí),也需要傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)并根據(jù)客戶(hù)的反饋,對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程不斷修正和改進(jìn),提高銷(xiāo)售的成功率。第四段:把握時(shí)機(jī)。市場(chǎng)需求是不斷變化的,為了贏得更多的客戶(hù),我們需要更加敏感地關(guān)注市場(chǎng)的變化,把握時(shí)機(jī),及時(shí)推出適合市場(chǎng)的項(xiàng)目。尤其是在客戶(hù)購(gòu)房需求高峰期,我們更需要巧妙地推出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,給客戶(hù)更多的選擇。同時(shí),在具體的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們也需要把握時(shí)機(jī),了解市場(chǎng)的變化,適時(shí)提出銷(xiāo)售方案和優(yōu)惠政策,進(jìn)一步提升銷(xiāo)售質(zhì)量和效率。第五段:不斷學(xué)習(xí)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),其中不僅包括關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的信息,也包括與客戶(hù)溝通的技巧以及為客戶(hù)提供有效方案的能力。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí),提高自己的銷(xiāo)售水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)不僅是為了更好的服務(wù)客戶(hù)和推廣項(xiàng)目,更是為了使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈中站穩(wěn)腳跟。只有不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)優(yōu)化自身素質(zhì),才能在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域中有所作為。結(jié)語(yǔ):總之,房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作需要我們不斷學(xué)習(xí)、保持敏感、懂得溝通和把握時(shí)機(jī),才能更好的為客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。通過(guò)持之以恒的努力,我們可以為客戶(hù)贏得信任,在人們心目中留下美好的印象。同時(shí),也能夠助力我們的個(gè)人成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì)和感悟篇九本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,牢牢環(huán)繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)全部員工,奮力拼搏,開(kāi)辟進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤奮懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作總結(jié)以下。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)龐大考核。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深入領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與意圖,提高實(shí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可連續(xù)發(fā)展的生命線,是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,建立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工建立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹實(shí)行公司各項(xiàng)指導(dǎo)精神和要求。我堅(jiān)持常常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情形;奔走繁忙,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相干部門(mén)和諧,幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情形。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好展開(kāi)了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,1月23日,四季新城正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民轉(zhuǎn)達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉行,幫助現(xiàn)實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作,從一月底開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,目前積存客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)計(jì)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與和諧,積極為門(mén)營(yíng)建良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通訊息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相干情形,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交換,售前積極進(jìn)行上門(mén)拜望活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中屢次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間,盡力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。另外,屢次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交換,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相干部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓進(jìn)程暢行無(wú)阻,快速便利。工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和增進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與公司文件,確保提高實(shí)行力;我還常常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)指導(dǎo)精神,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)提示,幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和鼓勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采取公道化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的39。成長(zhǎng),不管個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營(yíng)建團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)力展開(kāi)工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、生氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。半年來(lái),雖然獲得了一定的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),常常忽視對(duì)一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中常常重視大事的計(jì)劃,忽視日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超出自我。拼搏奮進(jìn),下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷(xiāo)售均到達(dá)xx以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷(xiāo)售面積24741㎡,估計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,共191套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為xxx萬(wàn)元。回籠資金估計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷(xiāo)售面積,估計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為x萬(wàn)元?;鼗\資金估計(jì)可達(dá)x萬(wàn)元。公道搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃戶(hù)外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)公道搭配,錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌控最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳成效,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換內(nèi)容,公布開(kāi)盤(pán)信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信成效明顯,應(yīng)在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳公道搭配。完善制度,提高管理水平。為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門(mén)運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理,逐漸改變對(duì)代理公司依靠性過(guò)強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷(xiāo)售事跡;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,避免意外糾紛,確保公司利益。房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得體會(huì)和感悟篇十在以后的工作生活里,我一定會(huì)更加努力的,讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)您給予我的信任,不辜負(fù)公司提供給我的這個(gè)機(jī)會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后拭目以待,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。針對(duì)棗陽(yáng)光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣(mài)場(chǎng)、小商品城20xx年需回款3億元的銷(xiāo)售目標(biāo),制定如下市場(chǎng)分析及銷(xiāo)售計(jì)劃。項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和棗陽(yáng)人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤(pán)能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明?;谙尻?yáng)百盟的影響力,棗陽(yáng)人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來(lái),棗陽(yáng)市先后出現(xiàn)棗陽(yáng)萬(wàn)象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶(hù)及自營(yíng)戶(hù),但由于他們的不專(zhuān)業(yè)、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶(hù)及自營(yíng)戶(hù)。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶(hù)的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。棗陽(yáng)百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無(wú)論是棗陽(yáng)還是襄陽(yáng),甚至武漢都是獨(dú)一無(wú)二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),無(wú)論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月,103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題,但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤(pán)模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng),要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來(lái),困難是巨大的。截止到今天,總共認(rèn)籌112組,離10月28日開(kāi)盤(pán)僅有33天時(shí)間,按現(xiàn)在平均每天4組的來(lái)訪量,到10月28日可增加105組新客戶(hù)來(lái)訪。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,50萬(wàn)/套,開(kāi)盤(pán)可完成6598萬(wàn)銷(xiāo)售額。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷(xiāo)售額,3個(gè)億的實(shí)際回款,按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的。完成的開(kāi)盤(pán)商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷(xiāo)售未動(dòng),招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶(hù)也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶(hù)信息,不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷(xiāo)售,都可以起到積極的推動(dòng)作用。一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣(mài)場(chǎng)年內(nèi)完成銷(xiāo)售額5億元,完成回款3億元。一期標(biāo)鋪剩余可售近500套。反推成交套數(shù)為1000戶(hù),完成認(rèn)籌1428組,完成來(lái)訪20xx組,按103天的周期,平均每天接待新客戶(hù)來(lái)訪20組。分為三個(gè)賣(mài)場(chǎng)同時(shí)接待,每個(gè)賣(mài)場(chǎng)每天接待新客戶(hù)來(lái)訪7組。目標(biāo)市場(chǎng):棗陽(yáng)市高收入家庭、個(gè)體戶(hù)、公務(wù)員,年齡在35xx55歲之間。產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格:價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。配銷(xiāo)渠道:通過(guò)專(zhuān)業(yè)廣告公司,對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶(hù)外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書(shū)、宣傳單張、折頁(yè)、紙杯、手提袋等等)銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)制作。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)策劃公司,對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)宣傳活動(dòng)的方案的制定。成立
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