醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-27 07:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通過科室例會傳達(dá)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的精神，把服務(wù)質(zhì)量和群眾需求的矛盾提高到行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作中來，讓醫(yī)務(wù)人員理解行業(yè)競爭的嚴(yán)峻性，盡管群眾迫切需要醫(yī)療服務(wù)，但醫(yī)務(wù)崗位決不是鐵飯碗，任何時候 都有優(yōu)勝劣汰的可能，醫(yī)生人員要把提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量作為生存的必要條件。全面提高醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水準(zhǔn)和服務(wù)意識，要求醫(yī)護(hù)人員做到 “ 巡問要主動，查房要關(guān)懷，操作要細(xì)心，問候要溫馨 ” ，基本扭轉(zhuǎn)了部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的狀態(tài)。 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)工作：在門診大廳設(shè)置各科室平面示意圖，同時做些提示性的便民標(biāo)語，對個別方位較偏科室進(jìn)行明確標(biāo)示，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)工作，以方便不熟悉就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時的服務(wù)。 二、針對 “ 醫(yī)患溝通效果欠佳 ” 的整改措施： 定期召開病員代表座談會：病員代
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