【文章內(nèi)容簡介】 ，3月5日前后形成較大聲勢，在此基礎(chǔ)上持續(xù)開展各類學(xué)雷鋒活動。鼓勵各直屬團委采取聯(lián)辦、合辦等方法共同開展活動?？偨Y(jié)提高階段（20xx年3月21日―20xx年3月31日）各單位全面總結(jié)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動開展情況，認真總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，發(fā)掘優(yōu)秀典范。要在保持活動持續(xù)開展的基礎(chǔ)上，進一步探索構(gòu)建本單位學(xué)雷鋒和志愿服務(wù)活動深入開展的長效機制。高度重視，精心組織各直屬團委要充分認識“35學(xué)雷鋒”活動的重要意義，緊緊圍繞活動主題，精心設(shè)計活動方案，力求體現(xiàn)工作亮點，將傳統(tǒng)志愿服務(wù)與雷鋒精神相結(jié)合，使學(xué)雷鋒活動真正成為踐行社會主義核心價值觀及加強青少年思想道德建設(shè)的有利抓手。此項工作將作為團市委年終考核的一項重要依據(jù)。注重基層，講求實效各直屬團委要進一步重心下移，走進基層、走近青年，貼近青年需求、貼近基層民生，以傳承和弘揚雷鋒精神為主題，以青少年為重點，廣泛動員，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動。力求面上的活動有廣度，點上的活動有深度，通過志愿服務(wù)既滿足群眾需求，又能夠讓青年在實踐鍛煉中有所收獲。廣泛宣傳，選樹典范要充分發(fā)揮團屬宣傳陣地的作用，加大活動宣傳力度，擴大活動的覆蓋面。要主動選樹一批活動典范，充分利用新媒體技術(shù)，通過微博、微信等信息技術(shù)，生動活潑展現(xiàn)青年志愿服務(wù)風(fēng)采，擴大活動的影響力和號召力。認真總結(jié)，及時上報通過在政務(wù)服務(wù)中心開展“學(xué)雷鋒、見行動”活動，培養(yǎng)政務(wù)服務(wù)中心工作人員心系群眾、服務(wù)群眾、立足崗位、無私奉獻的精神，增強全心全意為人民服務(wù)的意識，推動政務(wù)服務(wù)工作上新的臺階。以“學(xué)雷鋒、見行動”為主題，扎實開展志愿服務(wù)活動（一）成立“學(xué)雷鋒、見行動”領(lǐng)導(dǎo)小組成立以政務(wù)服務(wù)中心主任為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，科室及窗口負責(zé)人為成員的“學(xué)雷鋒、見行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在并聯(lián)審批科，兼任辦公室主任，負責(zé)活動日常工作。（二）組建“政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊”組建政務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊，號召政務(wù)中心機關(guān)及窗口40歲以下年輕同志加入，通過志愿者簽名、宣誓，圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作開展志愿者服務(wù)活動，并形成長效機制。（三）加強“學(xué)雷鋒、見行動”活動宣傳充分利用“中心”網(wǎng)站、led顯示屏宣傳平臺，展示“三月春光處處美雷鋒精神心中留政務(wù)戰(zhàn)線一條心轉(zhuǎn)變作風(fēng)齊爭優(yōu)”的宣傳標語。召集政務(wù)服務(wù)中心機關(guān)及窗口開展“學(xué)雷鋒、見行動”宣傳動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識。開展義務(wù)植樹活動。以植樹節(jié)為契機，組織中心機關(guān)全體工作人員到連山鎮(zhèn)開展義務(wù)植物活動，攜手共建青年林。開展政務(wù)服務(wù)咨詢活動。在市區(qū)開展便民宣傳服務(wù)活動，向廣大市民宣傳政務(wù)中心便民服務(wù)事項，提供便民服務(wù)咨詢，讓廣大市民更好的了解政務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，同時廣泛征求意見建議，促進政務(wù)中心各項工作提速升級。開展特色服務(wù)。開展好“延時服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、送服務(wù)到社區(qū)（村）、送服務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“送證上門”等特色服務(wù)活動，培養(yǎng)年輕工作人員心系群眾、服務(wù)群眾意識，樹立政務(wù)人良好的形象。開展敬老、愛老活動。組織青年志愿者服務(wù)隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、市福利院，為老人清掃衛(wèi)生、做飯洗衣等，給老人們送去陽光和溫暖，培養(yǎng)年輕工作人員敬老、愛老的優(yōu)良品質(zhì)。開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。請專業(yè)老師為“中心”窗口工作人員開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進一步提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。各科室及窗口要高度重視，“學(xué)雷鋒、見行動”活動，要組織本科室、本窗口工作人員積極參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊。各科室、各窗口參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊人員要按照中心統(tǒng)一安排，積極參加相關(guān)志愿者活動，突出政務(wù)服務(wù)中心特點，樹立良好的窗口形象。除中心統(tǒng)一組織的志愿者服務(wù)活動以外，各窗口還要結(jié)合工作實際，結(jié)合“四個年”活動的開展，立足本職崗位，以窗口為單位，開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)。政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊名單于年4月6日前向政務(wù)服務(wù)中心“學(xué)雷鋒、見行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送。各窗口、各科室開展活動及參加活動情況將納入對窗口部門、科室的年度目標考核。凡未按要求參加活動的窗口科室，年度考核取消評優(yōu)資格，并在考核分中扣分。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，以開展志愿服務(wù)活動為載體，調(diào)動各方力量，整合各種資源，有效推動新時代文明實踐活動深入開展，擦亮“工運搖籃、小城大愛”志愿服務(wù)品牌，為實現(xiàn)“年年有變化、三年大變樣、五年新跨越”，加快建設(shè)“五個新萍鄉(xiāng)”凝聚力量。(一)完善組織體系，規(guī)范組建文明實踐志愿服務(wù)隊伍以市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)、村(社區(qū))四級為單元，組建全市志愿服務(wù)隊伍。，聯(lián)合民政、團委等相關(guān)部門和單位，組建萍鄉(xiāng)市新時代文明實踐志愿服務(wù)示范隊。充分整合各職能部門人才資源力量，圍繞理論政策宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科技與科普服務(wù)、健身體育服務(wù)、文明創(chuàng)建服務(wù)等，組建全市新時代文明實踐各類專業(yè)志愿服務(wù)示范隊(詳見附件1)，為全市文明實踐志愿服務(wù)作出表率。同時倡導(dǎo)市直各部門單位建立各自的文明實踐志愿服務(wù)隊伍。(經(jīng)開區(qū)、武功山風(fēng)景名勝區(qū))組建新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊。由各縣區(qū)委副書記任總隊長，各縣區(qū)委宣傳部長任副總隊長，參照市級專業(yè)志愿服務(wù)隊伍設(shè)置，成立若干支職能總隊。志愿服務(wù)總隊辦公室設(shè)在縣區(qū)新時代文明實踐中心，負責(zé)全縣區(qū)層面志愿服務(wù)活動的整體組織規(guī)劃、服務(wù)管理和運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)工作。同時在具備條件的系統(tǒng)和部門單位內(nèi)部成立各自文明實踐志愿服務(wù)隊，擴大文明實踐志愿服務(wù)活動的社會覆蓋面和影響力。(鎮(zhèn)、街)新時代文明實踐所組建至少一支綜合性的新時代文明實踐志愿服務(wù)分隊，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委主要負責(zé)同志擔(dān)任隊長，辦公室設(shè)在新時代文明實踐所，負責(zé)按照統(tǒng)一規(guī)劃部署，抓好文明實踐志愿服務(wù)活動常態(tài)化開展。(社區(qū))新時代文明實踐站組建至少一支服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、有特色的新時代文明實踐志愿服務(wù)小隊，由村(社區(qū))黨組織主要負責(zé)同志擔(dān)任隊長，辦公室設(shè)在新時代文明實踐站，負責(zé)組織開展各類文明實踐活動。(二)加強統(tǒng)籌融合，充分發(fā)揮社會志愿服務(wù)組織的示范帶動作用充分發(fā)揮社會志愿服務(wù)組織在新時代文明實踐活動中的骨干作用，擦亮萍鄉(xiāng)“工運搖籃，小城大愛”志愿服務(wù)品牌。、掛靠在相關(guān)部門的社會志愿服務(wù)組織，按照屬地管理原則，分別納入市級和縣區(qū)一級的新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍，以協(xié)會和新時代文明實踐志愿服務(wù)隊雙重身份開展活動，進一步豐富內(nèi)涵，拓展范圍，提升質(zhì)量。、企事業(yè)單位新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍要加強與社會志愿服務(wù)組織交流合作，充分發(fā)揮社會志愿服務(wù)組織在活動組織策劃、對接社會資源、動員志愿者等方面的積極作用，實現(xiàn)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位專業(yè)志愿服務(wù)隊伍與社會志愿服務(wù)隊伍有機融合、資源共享、優(yōu)勢互補、共同進步。、政府和有關(guān)部門按照《萍鄉(xiāng)市關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的實施方案》(萍文明辦字〔2018〕69號)精神和要求，切實做好志愿服務(wù)組織的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理、激勵、培訓(xùn)以及物資保障等工作，推動志愿服務(wù)組織健康有序發(fā)展。(三)豐富活動內(nèi)容，深入開展文明實踐志愿服務(wù)活動緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持學(xué)思用相結(jié)合、知信行相統(tǒng)一，著力培養(yǎng)擔(dān)當民族復(fù)興大任的時代新人，大力弘揚共筑美好生活夢想的時代新風(fēng)，因地制宜開展經(jīng)常性、面對面、群眾喜聞樂見的文明實踐活動。組織黨員群眾深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，緊密結(jié)合基層實際，組織開展形式多樣的教育實踐活動，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。廣泛深入宣傳解讀黨的十九大精神，宣傳闡釋黨中央路線方針政策和省委、市委重大決策部署。開展生動活潑的形勢政策教育、國防教育和軍民共建活動。廣泛開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，深入開展愛國主義教育，推進社會主義核心價值觀教育，大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)社會主義道德。大力開展移風(fēng)易俗、弘揚時代新風(fēng)行動，傳播文明理念。將學(xué)校教育、家庭教育、社會教育有機結(jié)合，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，加強青少年兒童思想道德建設(shè)，以愛國主義、民族精神、理想信念、道德建設(shè)、法制教育、體育教育等為重點，開展文化教育、知識講座、文體展演、科技競賽、社會實踐、法制宣傳、心理健康輔導(dǎo)、親子活動等豐富多彩的活動，引導(dǎo)青少年兒童扣好人生第一粒扣子。深入挖掘和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含的思想觀念、人文精神、道德規(guī)范，結(jié)合時代要求和萍鄉(xiāng)特色進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。廣泛開展群眾樂于參與、便于參與的文化活動，深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動，組織開展“文化進萬家”、“送歡樂下基層”、歌詠比賽、經(jīng)典誦讀、全民閱讀、社區(qū)文藝匯演、廣場舞表演、書法美術(shù)攝影創(chuàng)作展示、公益電影放映、文藝培訓(xùn)等群眾性的文化活動，提振群眾的精氣神。弘揚科學(xué)精神、普及科學(xué)知識、傳播科學(xué)技術(shù)，聚焦人民群眾密切關(guān)注的科技領(lǐng)域，廣泛開展科學(xué)知識講座、科技活動指導(dǎo)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)、實用技術(shù)推廣、流動科普設(shè)施巡展、應(yīng)急安全技能培訓(xùn)、科學(xué)辟謠及反偽科學(xué)等活動。加強無神論學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，引導(dǎo)群眾自覺抵制腐朽落后文化侵蝕。加強科技示范基地、農(nóng)村科技創(chuàng)新室、科技信息站、科普大篷車、科普活動室等基層科技設(shè)施建設(shè)，促進科普工作的群眾化、社會化和經(jīng)?；?，提高全民科學(xué)素養(yǎng)和科技致富能力。廣泛宣傳健康理念，傳播健康知識，傳授健身技能，提高全民健康意識，組織開展健康咨詢、健康普查、健身表演、健身指導(dǎo)、健身講座、體質(zhì)監(jiān)測、損傷康復(fù)、體育健身設(shè)施維護、比賽組織和賽事服務(wù)等服務(wù)活動，引導(dǎo)群眾文明健康、科學(xué)健身，提升全民健康素養(yǎng)。按照《全國文明城市測評體系》《萍鄉(xiāng)市創(chuàng)建第六屆全國文明城市線片聯(lián)創(chuàng)共建工作方案》，將黨政機關(guān)、企事業(yè)單位專業(yè)志愿服務(wù)與社會志愿服務(wù)相結(jié)合，各社會志愿服務(wù)組織根據(jù)工作宗旨，圍繞市委、市政府中心工作和群眾實際需求，結(jié)合服務(wù)精準脫貧、美麗中國建設(shè)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等，廣泛開展黨員志愿服務(wù)活動以及文明城市幫創(chuàng)、文明旅游、文明交通、文明上網(wǎng)、環(huán)境保護、植綠護綠、鄰里互助、社會治安、健康教育、法律援助、扶貧幫困、支教助學(xué)、無償獻血、器官捐獻、造血干細胞捐獻慈善捐助、義演義診、關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困境兒童、困難群體、殘疾人、貧困戶等各類志愿服務(wù)活動。(四)優(yōu)化管理服務(wù)，建立健全文明實踐志愿服務(wù)工作機制加強對文明實踐志愿服務(wù)的規(guī)范管理，促進文明實踐志愿服務(wù)活動規(guī)范、有序開展。依托萍鄉(xiāng)市志愿服務(wù)網(wǎng)，搭建萍鄉(xiāng)市新時代文明實踐志愿服務(wù)信息管理平臺，各級各類新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍通過萍鄉(xiāng)市新時代文明實踐志愿服務(wù)信息管理平臺進行注冊登記，并服從平臺的統(tǒng)一管理(詳見附件2)。各新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍根據(jù)志愿服務(wù)工作內(nèi)容和要求，組織開展經(jīng)常性崗前教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時跟蹤掌握培訓(xùn)的情況和效果，不斷提升廣大志愿者的思想素質(zhì)和服務(wù)水平。各新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍按照萍鄉(xiāng)市新時代文明實踐志愿服務(wù)信息管理平臺的要求，對志愿者參與活動進行完整、準確記錄。志愿者崗位發(fā)生變動時，通過平臺做好志愿服務(wù)記錄的轉(zhuǎn)移和接續(xù)，確保志愿服務(wù)的延續(xù)性，提高志愿者工作積極性。各新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍將志愿者參與志愿服務(wù)的情況進行跟蹤量化，根據(jù)服務(wù)時長、服務(wù)項目種類、服務(wù)質(zhì)量等因素，進行積分和星級認定管理，將志愿者積分和星級認定作為評先評優(yōu)和激勵表彰的重要參考依據(jù)，定期評選表彰優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，授予榮譽稱號。建立志愿服務(wù)回饋制度，采取積分換服務(wù)、積分換物質(zhì)獎勵等形式，充分調(diào)動志愿者的積極性主動性，激發(fā)志愿者服務(wù)熱情。鼓勵機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位和相關(guān)組織在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用擁有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。萍鄉(xiāng)市新時代文明實踐志愿服務(wù)信息管理平臺、“文明萍鄉(xiāng)”微信公眾號開辟“新時代文明實踐志愿服務(wù)”專題，集中宣傳展示全市新時代文明實踐志愿服務(wù)活動情況和成效。各新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍要安排專人，負責(zé)做好志愿服務(wù)項目發(fā)布、活動記錄、信息報送等工作。全市新時代文明實踐志愿服務(wù)工作在全市建設(shè)新時代文明實踐中心領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進行，市委宣傳部(市文明辦)負責(zé)牽頭組織、督促落實及監(jiān)督考核。各縣(區(qū))黨委要發(fā)揮好“一線指揮部”的作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣域各類資源，充分調(diào)動各方力量。各級各類文明實踐志愿服務(wù)隊伍負責(zé)人是新時代文明實踐志愿服務(wù)工作的第一責(zé)任人，要親自