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正文內(nèi)容

市場營銷工作總結(jié)報告市場營銷工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)(編輯修改稿)

2025-08-11 16:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 容易;容易出量。缺點:有一定成本;客戶分散;效果一般;優(yōu)質(zhì)客戶不穩(wěn)定。優(yōu)點:一般都是優(yōu)質(zhì)客戶;容易出量。缺點:進(jìn)入門檻高;會產(chǎn)生一定成本。其實我個人認(rèn)為,最好的作業(yè)方式是以上三種組合用,他們之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。當(dāng)信用卡業(yè)務(wù)員有團(tuán)體辦卡活動的時候,一邊要做著這次的活動,還要分出精力來籌備下一次的活動;或者你在做陌生拜訪的時候,也要分出一部分時間和精力來籌備活動,畢竟團(tuán)體辦卡是可以出來量和優(yōu)質(zhì)客戶的。對銀行來說,信用卡銷售需要好,對于一個業(yè)務(wù)員來說,信用卡銷售話術(shù)是能否推銷成功的關(guān)鍵。市場營銷工作總結(jié)報告篇六一學(xué)期又在大家的忙碌中匆匆度過。本學(xué)期,我們教研組的工作本著“為了服務(wù)學(xué)生,為了提高自己”的理念,在全體老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:一、做好六認(rèn)真工作,是教學(xué)質(zhì)量的保證。由于市場營銷專業(yè)的教材與營銷的考試大綱很難達(dá)到一致性。這就要求我們教師在備課時,大量地查閱資料,讓上課的內(nèi)容與考綱一致。我們組無論是老教師,還是新教師,都采用的詳案。作業(yè)也采用是百分?jǐn)?shù)地詳批。一分耕耘,一分收獲。重點抓好高三營銷技能,希望明年有一個豐碩的成果。二、改善課堂教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期我們專業(yè)組采用了職業(yè)教育中的行動導(dǎo)向法,行動導(dǎo)向是一系列在做中學(xué)、學(xué)中做的教學(xué)方法的統(tǒng)稱。讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系的教學(xué)方法。在這種教學(xué)方法的帶動下,實現(xiàn)多學(xué)科相融合的新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在這樣的學(xué)習(xí)領(lǐng)域下,學(xué)生們在操作的過程中遇到什么問題解決什么問題,在實踐教學(xué)過程中需要什么知識學(xué)什么知識。三、積極參加教研活動,提高自身業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期,我們?nèi)w市場營銷組的教師積極參加校級教研課。組長帶頭參加“兩課”評比活動,獲南通市二等獎;新教師潭竹青精彩的“三創(chuàng)”校級教研活動,讓聽課教師感同身受;王倩老師一堂高三“高效課堂”展示我校營銷專業(yè)實力;高冬輝老師的優(yōu)秀南通試范課,成為我校教研課的創(chuàng)舉。本學(xué)期,我組成員在教學(xué)水平上不斷提高。二、積極配合其他部門工作,保證教學(xué)的一致性。我們教研組在干好本職工作的同時,積極配合教務(wù)處做好教學(xué)有關(guān)的工作,配合實訓(xùn)處做好實訓(xùn)工作和考證工作,配合學(xué)生處做好學(xué)生管理工作。只有各部門的一致性,才能很地達(dá)到較好工作效果。四、從不足之中,尋進(jìn)步。我們營銷教研組,較重視實際地教學(xué)工作,對學(xué)生的管理也很好。不足地是,我組成員的科研水平進(jìn)步不明顯。論文發(fā)表地較少,課題研究地也不到位。參賽獲獎地項目較少。希望下學(xué)期,我們能在不足之處有所進(jìn)步。積極參加下學(xué)期地兩課評比。文檔為doc格式。市場營銷工作總結(jié)報告篇七當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響。而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。在這種情況下,xx有限公司研發(fā)了“xx消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消xxx的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果?!皒x手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點進(jìn)軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領(lǐng)一定的市場份額。宏觀分析:隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷?,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈。微觀分析:(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強,特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xx等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而“xx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。(3)消費者的特點。對象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌而價格卻在其次,但單從價格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,一般不能接受較高價格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美。而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。分析結(jié)果:(1)優(yōu)勢:xx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。(2)劣勢:xx的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。(3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。:將洗手液推出市場,要立足xx,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額。:(1)目標(biāo)市場:在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場。(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內(nèi)在xx占有xx%的份額,不斷地擴(kuò)大我們的市場。(3)需要解決的問題。市場上用于消毒的品牌很多消費者對xx品牌認(rèn)識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因為xx在這方面已經(jīng)做得很好了。:我們將要出售的xx產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點。:我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點:精致小巧,方便攜帶。使用快捷方便。外觀美觀好看。無毒、無刺激、不傷手。:(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味。(2)ph值中性。(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用。(4)能瞬間殺死病菌。:雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量x%x%。噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒。我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。:因為我們的產(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進(jìn)入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。:現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為xx到xx元xx毫升。:我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計成本,同類產(chǎn)品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調(diào)查費。:根據(jù)我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位:xx元xx毫升。供貨價為xx元。為了讓xx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設(shè)置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時補充產(chǎn)品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從xx把產(chǎn)品運輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費者。市場營銷工作總結(jié)報告篇八本次市場營銷工作是我們公司一年中最重要的一個任務(wù),也是為了進(jìn)一步提升公司在業(yè)界的知名度和品牌效應(yīng)。經(jīng)過一個月的努力,我們已經(jīng)取得了一定的成績,但仍有許多不足之處,需要我們不斷地努力和改進(jìn)。在策劃階段,我們制定了一些目標(biāo),但卻沒有定下一個具體的、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致我們很難評估這次營銷活動的效果,并且也影響了我們的調(diào)整決策。改進(jìn)方法:下一次活動要制定一個更加明確的目標(biāo),并且加強目標(biāo)達(dá)成的衡量和監(jiān)測。我們的團(tuán)隊成員數(shù)量有限,無法同時應(yīng)對多項任務(wù)。尤其是在策劃階段,很多員工需要投入大量時間和精力,而其他任務(wù)卻可能因此受到影響,甚至拖延進(jìn)度。改進(jìn)方法:下一次活動需要提前確定每個員工的職責(zé)和任務(wù),以充分利用人力資源,確保項目能夠按時、按質(zhì)、按量完成。我們的宣傳渠道建設(shè)還不夠完善,很多渠道尚未被充分利用,導(dǎo)致許多潛在客戶無法知曉我們的最新產(chǎn)品和服務(wù)。改進(jìn)方法:我們需要加強社交媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動公關(guān)等方面的宣傳工作,利用各種平臺和途徑多角度展示我們的產(chǎn)品和服務(wù),增強品牌形象和名聲。我們應(yīng)該更加注重客戶關(guān)系管理,了解客戶的`需求和反饋,以更好地滿足他們的需求,提升客戶滿意度和忠誠度。改進(jìn)方法:建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫,對客戶進(jìn)行分類,制定更具針對性的服務(wù)計劃,讓客戶感受到我們的關(guān)愛和關(guān)注,增強與客戶的互動和信任的基礎(chǔ)。在策劃階段我們?nèi)狈α私怅P(guān)鍵競爭對手的信息,這導(dǎo)致我們的活動方案過于保守,缺乏創(chuàng)新性和獨特性。改進(jìn)方法:加強對市場競爭環(huán)境和主要競爭對手的分析和研究,了解他們的產(chǎn)品特色、服務(wù)水平、營銷策略等方面,通過比較分析,不斷調(diào)整和優(yōu)化我們自己的策略和方案。通過對本次市場營銷工作的總結(jié)和分析,我們認(rèn)識到了自己的不足之處,同時也發(fā)現(xiàn)了許多改進(jìn)的機會。下一次我們將認(rèn)真反思、創(chuàng)新思維,并采取更有針對性的舉措,通過不斷努力和實踐,提升自己在市場上的競爭優(yōu)勢。市場營銷工作總結(jié)報告篇九1.市場人員素質(zhì)有待提高本年度市場部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工名,因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn),致使違反服務(wù)規(guī)范,的事件屢有發(fā)生,已經(jīng)對公司聲譽造成了一定的影響。2.市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高,同比我們的競爭對手,在銷售費用率方面,我們已經(jīng)落后了。3.計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動。市場營銷工作總結(jié)報告篇十總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的市場營銷工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在20xx年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達(dá)5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負(fù)擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟(jì)形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進(jìn)、強化經(jīng)營管理。半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟(jì)損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴(kuò)大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴(kuò)大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟(jì)狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴(yán)重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴(yán)重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當(dāng)前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性
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