【文章內(nèi)容簡介】 用床，有請1~4號選手進(jìn)入比賽場地進(jìn)行比賽，請5~8號選手做好準(zhǔn)備今天榮幸的邀請到了黃石市優(yōu)秀護(hù)士代表為我們進(jìn)行操作演示同學(xué)們，的表演怎么樣看到精湛的操作表演，我不禁心生敬意，打針，發(fā)藥，鋪床，步驟是多么枯燥啊。不錯(cuò)，護(hù)理操作就是那樣的普通，但只要不懈的努力，反復(fù)的練習(xí)，相信我們也能讓機(jī)械的護(hù)理操作變得優(yōu)美動人，賞心悅目!讓我們一起努力加油吧!女：精彩的比賽已經(jīng)結(jié)束了，最激動人心的時(shí)刻到了，我手上已經(jīng)拿到比賽結(jié)果：讓我們用最熱烈的掌聲對以上獲獎(jiǎng)同學(xué)表示衷心的祝賀。有請為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。(結(jié)束語)男：我們迎著生命的第一縷陽光，我們送走生命中的最后一抹夕陽女：我們像蠟燭一樣燃燒自己，把生命的希望留住，我們是天使，我們是護(hù)士，永遠(yuǎn)向著太陽飛翔男：因?yàn)樽o(hù)士，世界少了傷痛。女：因?yàn)樽o(hù)士，世界多了微笑。男：因?yàn)樽o(hù)士，世界少了孤獨(dú)。女：因?yàn)樽o(hù)士，世界少了關(guān)愛。男：湖北理工學(xué)院醫(yī)學(xué)院第三屆護(hù)理技能比賽到此結(jié)束!女：感謝醫(yī)學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)，老師對本次活動的大力支持男：感謝老師們的悉心指導(dǎo)以及各位選手的積極參與，感謝在座各位的觀摩合：最后祝愿大家護(hù)士節(jié)快樂，我們明年再見!業(yè)務(wù)技能競賽主持詞 技術(shù)比賽主持詞篇十【男】：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，(女)：親愛的員工朋友們：合：上午好!【男】：練技能，提素養(yǎng)(女)：你追我趕當(dāng)明星【男】：歡迎大家來到xx大酒店“爭當(dāng)崗位明星”技能練兵大驗(yàn)收現(xiàn)場。(女)：今天我們榮幸地邀請到了國際酒店管理有限公司相關(guān)人員擔(dān)任公共項(xiàng)目評委，她們是：女士、女士、女士。只涉及1個(gè)部門的比武則由部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)班組負(fù)責(zé)人擔(dān)任評委。執(zhí)行裁判長由人力資源總監(jiān)女士擔(dān)任。【男】：讓我們再次用熱烈的掌聲對評委們的辛勤工作表示感謝!(女)：20xx年是酒店 “和諧發(fā)展、再創(chuàng)輝煌”主題年。為了提高全體員工的服務(wù)技能水平，增強(qiáng)“第一、重復(fù)、榮譽(yù)、感恩、善待員工”的五個(gè)意識，根據(jù)酒店“爭當(dāng)崗位明星”技能練兵活動的安排，各部門開展了廣泛的練兵?！灸小浚?月19日酒店已組織了一次服務(wù)技能比武交流匯報(bào)會，選取了部分比武及表演項(xiàng)目向酒店管理公司及各連鎖店管理人員進(jìn)行匯報(bào)展示。(女)：今天的技能練兵大驗(yàn)收重點(diǎn)對各部門練兵效果進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)選拔優(yōu)秀選手參加管理公司的比武及全省旅游系統(tǒng)的“崗位明星”比武。【男】：首先進(jìn)行的是客房部的中式鋪床比武。同時(shí)進(jìn)行的還有動力工程部客房電器現(xiàn)場維修比武及水管絞絲操作比武。(女)：客房中式鋪床比武分兩輪進(jìn)行，第一輪為部門推薦選手，第二輪為臨時(shí)抽點(diǎn)選手。鋪床要求在3分鐘內(nèi)完成，每超過5秒扣1分，鋪床過程中不能跑、跪、按床，每違規(guī)一次扣2分，可采取床頭或床尾兩種方式，比武將評出一、二名?！灸小浚嚎头侩娖鳜F(xiàn)場維修要求選手在60分鐘內(nèi)完成預(yù)先設(shè)計(jì)的兩例電器故障檢測及維修，操作完畢后要求選手寫出檢修報(bào)告。水管絞絲操作比武要求選手在50分鐘內(nèi)按圖紙要求完成手工鋼鋸下料、絞絲，并裝配為一個(gè)正方形。我們將各決出第一名。(女)：有請選手入場。請選手用一分鐘時(shí)間準(zhǔn)備，準(zhǔn)備完畢后請舉手報(bào)告。選手準(zhǔn)備完畢，請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，預(yù)備，開始?！谝惠嗕伌膊僮魍戤叄?jiān)u委入場評分。(評委評分后)請客房鋪床第一輪選手退場。 【男】：請中式鋪床第二輪選手入場。大家可以看到，他們都佩戴著藍(lán)底白字的腰牌，這是我們臨時(shí)抽點(diǎn)選手的標(biāo)志。請選手用一分鐘時(shí)間準(zhǔn)備，準(zhǔn)備完畢后請舉手報(bào)告。(選手準(zhǔn)備完畢)請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，預(yù)備，開始?！x手操作完畢，請?jiān)u委入場評分。(評委評分后) 請中式鋪床第二輪選手退場。(女)：接下來進(jìn)行的是客房疊襯衣比武，比武要求選手在4分鐘內(nèi)完成3件襯衣的折疊，每超時(shí)1秒扣1分，比武將評出第一名?！灸小浚和瑫r(shí)進(jìn)行的還有秘書文檔處理比武，由前廳部、營銷部、客房部、餐飲部、娛樂部、保安輪進(jìn)行。選手自備手提電腦，在比武前有1分鐘準(zhǔn)備時(shí)間，準(zhǔn)備階段選手可打開電腦進(jìn)入word并打開輸入法。選手在主持人宣布“開始”后方可操作，否則不予計(jì)分。比武要求選手必須在10分鐘內(nèi)完成指定文檔的錄入，并按要求進(jìn)行排版處理，以選手自己的姓名為文件名保存在“桌面”。滿分100分，每錯(cuò)、漏1個(gè)字或排版出現(xiàn)1處錯(cuò)誤扣1分，每超時(shí)5秒扣1分，在錄入及排版完全正確的情況下，每提前10秒加1分。比武將決出一、二名。(女)：有請選手入場。請選手用一分鐘時(shí)間準(zhǔn)備，準(zhǔn)備完畢后請舉手報(bào)告。請工作人員將題目送給選手。(選手準(zhǔn)備完畢)請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，預(yù)備，開始?！B襯衣比武選手操作完畢，請?jiān)u委入場評分。感謝選手的精彩比武，請選手退場。 (女)：對大家來講，鈔票是再熟悉不過的東西，那么，是不是每個(gè)人都能熟練、快速地清點(diǎn)鈔票和辨別真?zhèn)文?務(wù)收銀點(diǎn)鈔、識別假幣及外幣識別比武。比武將評出第一名。請選手入場。其中2號選手為指定選手，4號選手為抽點(diǎn)選手。(女)：請選手做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備完畢，請舉手示意。(計(jì)時(shí)員入場，迎賓員將單指點(diǎn)鈔所用物品放置到位)【男】：(選手示意準(zhǔn)備完畢)首先進(jìn)行的是單指點(diǎn)鈔技能比武，要求選手在21秒內(nèi)完成100左右鈔票的點(diǎn)數(shù)。操作完畢請舉手示意。請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，預(yù)備，開始。(選手報(bào)告單指點(diǎn)鈔完畢，迎賓員將多指點(diǎn)鈔及識別假幣物品放置到位)。(女)：現(xiàn)在進(jìn)行多指點(diǎn)鈔，要求選手在18秒內(nèi)完成100張左右鈔票的點(diǎn)數(shù)。選手操作完畢后，請舉手示意。請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，各就各位，預(yù)備，開始。(選手報(bào)告多指點(diǎn)鈔完畢)【男】：下面進(jìn)行的是假幣識別。比賽要求選手在兩分鐘內(nèi)，從100張紙幣中挑出假幣。好，請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，各就各位，預(yù)備，開始。(女)：(請計(jì)時(shí)員退場)接下來進(jìn)行的是外幣識別，請選手注意，每種外幣只會在屏幕上顯示10秒。請將正確答案寫在答題紙上。請選手做好準(zhǔn)備，開始放映。【男】：好了，財(cái)務(wù)收銀比武項(xiàng)目告一段落，感謝選手的精彩比武，請選手退場。(女)：文檔處理第一輪選手操作完畢，請選手將u盤交至評委處!請第一輪選手退場。請文檔處理第二輪選手入場。準(zhǔn)備完畢，請舉手報(bào)告。請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，各就各位，預(yù)備，開始。【男】：接下來將進(jìn)行果盤設(shè)計(jì)制作比武，分別由餐飲部、娛樂部派出選手參加，其中有兩名為指定創(chuàng)意。比武將評出第一名。 請選手入場。 請選手花1分鐘時(shí)間檢查物品，準(zhǔn)備完畢請舉手示意。(選手示意準(zhǔn)備完畢)請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備，各就各位，預(yù)備，開始!(女)：現(xiàn)在我們果盤設(shè)計(jì)制作比武的選手已經(jīng)操作完畢，請選手為我們講解作品創(chuàng)意，首先有請1號選手……感謝我們的參賽選手，請退場。請工作人員進(jìn)行作品展示。謝謝工作人員?！灸小浚何臋n處理第二輪選手操作完畢，請選手將u盤交至評委處!請選手退場。(女)：xx大酒店總機(jī)姑娘們優(yōu)美甜潤的聲音給客人留下了美好的印象。他們不光要熟記千千萬萬的電話號碼，而且還要準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給賓客，在第一時(shí)間提供快捷、方便的服務(wù)。今天就讓我們現(xiàn)場來考考她們。 【男】：電話號碼抽查比武由部門推薦的2名選手及臨時(shí)抽點(diǎn)的2名選手共4人參加，比武分必答題和搶答題兩部分。必答題由選手輪流抽取1組題目，每組10題，每答對1題加10分，答錯(cuò)或者不答，不加分也不扣分。當(dāng)主持人宣讀完題目并宣布“請回答”后5秒內(nèi)，選手必須開始作答，否則被視為自動放棄，答完一組題的時(shí)間為30秒。搶答題共20題，每題10分，選手在主持人宣讀完題目并宣布“開始”后搶答，根據(jù)其按搶答器的先后確定搶答權(quán)，主持人確定答題權(quán)后選手必須在5秒內(nèi)作答，答錯(cuò)、不答或者5秒內(nèi)不能開始作答，則倒扣10分，如果在主持人宣布“開始”前按鈴者，倒扣10分。比武將評出第一名。(女)：有請總機(jī)電話號碼抽查比武選手入場。請選手檢查搶答器是否工作正常。好，比武現(xiàn)在開始。請1號選手抽取必答題，您抽到的是第?組題，請做好準(zhǔn)備(問題目) 時(shí)間到，請作答?；卮鹫_，加10分?；卮疱e(cuò)誤，扣10分。 違反操作規(guī)則，扣10分。同時(shí)，我們的正確答案將在選手的身后的投影儀上顯示?！F(xiàn)在開始搶答………請選手做答。搶答完畢，現(xiàn)場的成績已經(jīng)出來了，第一組得分是：第二組得分：第三組得分：感謝大家的精彩比武，請選手退場?！灸小浚簆a是酒店的美容師。他們的工作，對維護(hù)酒店形象起著至關(guān)重要的作用。他們是我們身邊默默無聞的幕后英雄，今天我們將他們請到了現(xiàn)場。下面將進(jìn)行客房部現(xiàn)場清洗地毯比武，由部門推薦的2名選手及臨時(shí)抽點(diǎn)的2名選手參加，要求選手在4分鐘內(nèi)完成。選手在操作前有30秒時(shí)間檢查物品是否備齊。比武分兩輪進(jìn)行。(女)：同時(shí)進(jìn)行的還有審計(jì)監(jiān)督部帳單挑錯(cuò)比武，由部門推薦的2名選手及臨時(shí)抽點(diǎn)的2名選手參加。比武分為計(jì)算器操作、賬單挑錯(cuò)、問題登記表達(dá)三個(gè)環(huán)節(jié)。計(jì)算器操作要求比武選手對所查30份賬單的付款進(jìn)行加總，要求在1分30秒內(nèi)完成，賬單挑錯(cuò)與問題登記操作要求比武選手在15分鐘之內(nèi)完成30份賬單的挑錯(cuò)和問題登記。請選手上場。請選手做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備完畢，請舉手報(bào)告。(計(jì)時(shí)員準(zhǔn)備完畢)各就各位，預(yù)備，開始。計(jì)算器操作完畢。接下來進(jìn)行帳單挑錯(cuò)比武，請計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備。預(yù)備，開始?！灸小浚旱谝惠啲F(xiàn)場清洗地毯操作完畢，有請?jiān)u委檢查評分。請選手退場。接下來將進(jìn)行現(xiàn)場清洗地毯第二輪比武。有請選手入場。請選手檢查物品是否備齊，準(zhǔn)備完畢，請舉手報(bào)告。(計(jì)時(shí)員準(zhǔn)備完畢)各就各位，預(yù)備，開始。現(xiàn)場清洗地毯第二輪選手已經(jīng)操作完畢，有請?jiān)u委檢查評分。感謝選手的精彩比武，請選手退場。 (女)：在我們?nèi)粘７?wù)工作中，經(jīng)常有客人需要打包。這時(shí)，就是前廳部禮賓部的小伙子大顯身手的時(shí)候了。年輕帥氣的禮賓員們曾用他們輕巧的雙手為澳門特首何厚鏵一行，包裝出了大量精美的禮品，受到了客人的表揚(yáng)。接下來請欣賞前廳部行李打包及禮品打包表演。請表演選手入場。(行李部禮品打包、行李打包解說詞) 進(jìn)行物品打包，是為了方便客人攜帶貴重的、易碎的物品，打包時(shí)根據(jù)客人的要求和物品的形狀大小選擇適當(dāng)?shù)募埾?，在物品的四周填放泡沫、海綿等軟體使物品得到足夠的固定從而保護(hù)物品不受損壞。用膠帶將紙箱封好，用打包機(jī)在紙箱上橫向、縱向固上包裝條，根據(jù)紙箱的形狀，受力情況可打成“井字”“十字”等，對于較輕的包裝可另外做個(gè)提手以方便客人手提。打包時(shí)要求動作嫻熟、精煉，力度適當(dāng)，可觀性強(qiáng)，完成后，檢查包裝條受力是否均勻、牢固，效果要美觀、大方、實(shí)用。 禮品包裝能夠使贈送給朋友的禮品顯得更美觀大方。包裝時(shí)可根據(jù)禮品贈送對象合理選擇包裝紙的顏色。例如：男士可選用深藍(lán)、紫色等代表尊貴的顏色。女性則可用粉紅、淡藍(lán)、紅色等較鮮艷的顏色。而小孩可選用卡通圖案的包裝紙。完成后，禮品包裝效果應(yīng)大方、美觀、堅(jiān)固、平整，無褶皺感。帳單是夜審員工作中最基礎(chǔ)的一步，也是進(jìn)行其他工作的前提。夜審員每日必須對數(shù)百份帳單的每一項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行核對，以保證酒店收入與收費(fèi)的準(zhǔn)確性。這一工作占用了大量的時(shí)間卻又無法省略。所以要求每個(gè)夜審員在保證準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，盡量提高核查速度。為了檢驗(yàn)每個(gè)夜審員這一基本功是否都能過關(guān)，我們首次將帳單挑錯(cuò)列入了比武項(xiàng)目之一。 下一個(gè)比武項(xiàng)目是前廳接待程序規(guī)范操作。大家都知道，前廳部是酒店的形象窗口，他們每天要接待數(shù)百名來自不同國家、地區(qū)，有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣和個(gè)性特點(diǎn)的客人，這就要求員工在嚴(yán)格按程序操作的同時(shí)，還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，針對不同的客人提供個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，作為客房創(chuàng)收的重要能力和推銷技巧，檢驗(yàn)員工在對客服務(wù)中是否按程序操作，我們設(shè)置了前廳接待程序規(guī)范操作比武，由前廳部資深的前臺管理人員擔(dān)任客人，對接待員和禮賓員的工作進(jìn)行現(xiàn)場考核?？腿藢⑻岢鍪裁磫栴}，設(shè)置怎樣的場景，選手事前完全不知道。比武由部門推薦2名接待員并臨時(shí)抽點(diǎn)2名禮賓員組成2隊(duì)參加。評委將按星級酒店訪查規(guī)范以及xx大酒店前廳接待規(guī)范要點(diǎn)對選手的操作進(jìn)行打分。選手要在6分鐘內(nèi)完成操作，以客人入住登記完言列為細(xì)項(xiàng)評分(微笑、問候、手勢、行走、語音、語速等)，錯(cuò)一次扣2分，以此類推。比武時(shí)語種僅限為中文和英文兩種。(女)：帳單挑錯(cuò)比武操作完畢，請我們的工作人員協(xié)助將選手答案交給評委。請選手退場。 【男】：前廳部的員工朋友已經(jīng)操作完畢，感謝選手們的精彩表演。請選手退場。(女)：動力工程部水管絞絲操作比武完畢，有請?jiān)u委檢查評分。 感謝選手們的精彩比武，請選手退場?！灸小浚航酉聛硪M(jìn)行前廳接待程序規(guī)范操作比武。比武分兩輪進(jìn)行。禮賓員要求完成出門迎接、入住手續(xù)、送客上房三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，接待員要求主動迎賓、詢問預(yù)訂、為客人辦理入住登記，要求員工語言表達(dá)能力強(qiáng),表達(dá)方式委婉,有禮有節(jié)，反應(yīng)敏捷,處理靈活,得體，效果明顯,具有及時(shí),妥善處理問題的能力同，整體效果要求配合默契、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、主動熱情。服務(wù)有創(chuàng)新,表演使人受到感染，得到驚喜。有請第一輪比武選手入場。請選手、計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備。(主持人旁白)客人乘車抵達(dá)酒店。(計(jì)時(shí)員開始計(jì)時(shí))(女)：感謝選手精彩表現(xiàn)。請?jiān)u委進(jìn)行評分。請選手退場。接下來將進(jìn)行前廳接待程序規(guī)范操作第二輪比武。請選手上場。請選手、計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備。(主持人旁白)客人乘車抵達(dá)酒店。(計(jì)時(shí)員開始計(jì)時(shí))感謝選手的精彩表現(xiàn)。請?jiān)u委進(jìn)行評分。請選手退場。(動力工程部客房電器現(xiàn)場維修選手已經(jīng)操作完畢，評委正在進(jìn)行檢查評分。有請選手退場。) 【男】：英語是酒店員工必須具備的一項(xiàng)語言能力?；顒悠陂g，前臺部門組織員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)本部門常用英語專業(yè)詞匯100個(gè)、常用服務(wù)用語50句，并采取小組競賽等考核形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。接下來我們將要進(jìn)行英語口語搶答賽，驗(yàn)收部門英語培訓(xùn)效果。(女)：比賽設(shè)5個(gè)參賽隊(duì)，分為前廳營銷隊(duì)、客房隊(duì)、餐飲隊(duì)、娛樂隊(duì)、財(cái)務(wù)隊(duì)。每隊(duì)由部門推薦選手2人，臨時(shí)抽點(diǎn)選手2人，其中1人為管理人員。比賽分為“專業(yè)詞匯記憶”、“服務(wù)基礎(chǔ)用語回答”及“營運(yùn)項(xiàng)目整合推介”三個(gè)環(huán)節(jié)?！灸小浚赫垍①愡x手上場。同時(shí)，我們將主持臺交給人力資源部培訓(xùn)中心的毛飛燕老師。毛飛燕：謝謝主持人。請?jiān)试S我先介紹我們的參賽隊(duì)。1號臺客房隊(duì)，2號臺餐飲隊(duì)，3號臺前廳營銷隊(duì)，4號臺娛樂隊(duì)，5號臺財(cái)務(wù)隊(duì)。請大家給予掌聲鼓勵(lì)，預(yù)祝他們?nèi)〉煤贸煽?。首先進(jìn)行的是專業(yè)詞匯記憶環(huán)節(jié)。由各隊(duì)選手在限定的3分鐘內(nèi)，輪流中英互譯一組“服務(wù)專業(yè)