【文章內(nèi)容簡介】 分資料，總結(jié)成功溝通應(yīng)該把握幾點(diǎn)實(shí)用方法。一、分清對象。分清對象是成功溝通最重要的前提。要根據(jù)不同的對象，采取不同的溝通方式。首先明確溝通對象的社會(huì)身份，對方是商人？還是官員？還是其它什么身份。其次要清晰對方與自己的關(guān)系，是上下級關(guān)系？還是合作關(guān)系？還是親情關(guān)系。再次要明確自己與溝通對象之間有沒有利害沖突，有沒有溝通的禁區(qū)。再次要明確對方的性格特點(diǎn)，知識水平，當(dāng)然這有賴于對溝通對象的了解。最后要把握溝通對象喜歡的溝通方式，對方是喜歡開門見山、直言不諱。還是喜歡點(diǎn)到為止、心照不宣。二、明確目標(biāo)。在溝通之前明確溝通的目標(biāo)非常重要。也就是通過溝通，期望達(dá)到怎樣的結(jié)果。很多時(shí)候，往往溝通成為了一種閑扯，溝通了很久，結(jié)果什么問題都沒解決，浪費(fèi)了雙方很多時(shí)間。這是典型的沒有明確溝通目標(biāo)造成的結(jié)果。因此一次溝通的事情不要太多，兩件就足夠了。三、做好準(zhǔn)備。分清溝通對象、明確溝通目標(biāo)都是溝通前的準(zhǔn)備。但是最重要的溝通準(zhǔn)備是制定溝通方案，也就是明確如何去溝通。該說那些話。該以怎樣的方式講話。該如何應(yīng)答對方可能提到的問題等。這些都要在溝通前做到心中有數(shù)。四、尊重第一。無論是與比自己地位高的人溝通，還是與比自己地位低的人溝通，都要尊重對方。這種尊重是發(fā)自內(nèi)心的尊重，而不是做樣子。在溝通過程中，自己的肢體語言非常重要，也許自己一個(gè)不經(jīng)意小動(dòng)作、一個(gè)眼神都可能影響自己的形象，影響對方的溝通情緒。五、注意場合。溝通前應(yīng)衡量這件事應(yīng)該在什么場合說，有時(shí)私下的溝通效果更好。越正式的場合，說話越要委婉，否則很容易被理解成指責(zé)。六、控制語速、語調(diào)。在溝通中，要做到有話好好說，有話慢慢說，要學(xué)會(huì)控制自己的語速。語速太快，容易給對方造成壓迫感，會(huì)給對方留下“不沉穩(wěn)、心浮氣躁”的印象?？刂普Z速還可以給自己留出思考的時(shí)間，讓自己做到邊想邊說，想好再說。而做到這一點(diǎn)，需要?dú)v練。要切記：要用腦袋指揮嘴巴，而不是想到那里講到那里。真誠不等于說心里話。同樣大聲說話不代表就理直氣壯。七、溝通是雙方的事情，不是一個(gè)人演講，要注意與溝通對象的互動(dòng)。這種互動(dòng)不僅僅是語言的互動(dòng)、適當(dāng)?shù)馁澝?、溝通?nèi)容的確認(rèn)，還包括眼神、肢體語言的交流與互動(dòng)。沒有高質(zhì)量的互動(dòng)，就沒有成功的溝通。八、不要輕易打斷對方。不管溝通對象的身份如何，都不要輕易打斷對方。輕易打斷對方顯得自己很不禮貌。打斷對方，會(huì)影響對方的講話思路，也會(huì)影響對方講話的積極性。如果對方覺得自己不受尊重，可能很多想講的話都不講了。有問題，有不同意見，完全可以在對方講完后再說。即使對方有些言語是錯(cuò)誤的，也要讓對方講，也不要輕易打斷對方。這體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)。九、善于啟發(fā)。那些溝通的高手，總是善于激發(fā)別人講話，他們總是善于把握對方的閃光點(diǎn)，給對方以鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)對方的講話熱情。能否做到這一點(diǎn)，取決于自己的知識水平，也取決于自己對人情世故的把握程度。溝通的功夫也在“詩外”。十、多聽少說。溝通是聽的水平，然后才是說的藝術(shù)。在溝通的過程中，要認(rèn)真地聽，深入把握對方語言的內(nèi)在含義，然后再有針對性地講。另外，言多必失，不該說的一定不要說。該說的，也要想好再好。上帝給我們兩個(gè)耳朵、一個(gè)嘴巴，就是讓我們多聽少說。十一、著眼于將來解決問題，不要對已經(jīng)發(fā)生的事情死追不放，更不能全盤否定。很多事情不是非黑即白的，可能雙方都對，堅(jiān)持己見無助于解決問題。十二、交淺不言深?！敖粶\不言深”是溝通的一條重要原則。說話要分對象，說話的分寸要看與溝通對方的關(guān)系到了什么份上。這是很簡單的道理，但是我們往往卻忽視了這一點(diǎn)。比如與關(guān)系不是很貼的人開過頭的玩笑，直言不諱地指出別人的不足等，雖然是自己出于好心，結(jié)果反而引起對方的不快。十三、懂得包容。由于大家的知識背景不同、價(jià)值觀不同、人生經(jīng)歷不同，也就造成了大家對同一句話有不同的理解，誤解也就產(chǎn)生了。在溝通中，產(chǎn)生誤解是很正常的事情?；庹`解的方法惟有包容，要站在善意的角度來理解對方的語言，而不是以自我利益為中心來理解對方的語言。做到這一點(diǎn)非常的不容易，這需要開闊的心胸、比較高的人生覺悟。十四、完美收尾。對溝通而言，有一個(gè)好的收尾非常重要。溝通該結(jié)束的時(shí)候，一定要立刻結(jié)束，否則不僅浪費(fèi)雙方的時(shí)間，更會(huì)讓雙方很尷尬。一般溝通收尾時(shí)，會(huì)確認(rèn)一下雙方溝通的內(nèi)容、達(dá)成的共識。另外，溝通收尾要禮貌、有禮節(jié)，有時(shí)甚至要向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。講奉獻(xiàn)有作為心得感悟篇六奉獻(xiàn)精神是指為了國家利益和人民利益舍棄個(gè)人利益的一種高貴品質(zhì)。中國之所以有這天的輝煌與成就，正是因?yàn)槲覀冇幸慌艽騽僬?、敢打勝仗、樂于奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員，他們把自己的生命獻(xiàn)給了黨，獻(xiàn)給了人民。在當(dāng)今社會(huì)，人民的物質(zhì)生活水平不斷提高，但黨員干部的奉獻(xiàn)精神不能丟，不能因?yàn)樯罡辉Ａ?，?zhàn)爭和平了就不講奉獻(xiàn)了，新時(shí)期的共產(chǎn)黨員更就應(yīng)講奉獻(xiàn)精神。共產(chǎn)黨員要懂得付出。付出是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品質(zhì)，不論危難險(xiǎn)情、困難險(xiǎn)阻，共產(chǎn)黨員都要第一個(gè)沖鋒陷陣，為保衛(wèi)國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全發(fā)揮應(yīng)有的作用，在20xx年的汶川大地震中，災(zāi)區(qū)廣大黨員奮不顧身、舍身忘我，強(qiáng)忍著失去親人的悲痛，毅然奮斗在救援一線，不分晝夜的搜救群眾，搶救傷員，疏通道路，用獻(xiàn)血和生命譜寫了壯麗的感天動(dòng)地的救援詩篇。共產(chǎn)黨員來自群眾，屬于人民，他們?nèi)谟诎傩罩衅胀ǘ椒?，?yīng)對災(zāi)難卻能凝聚成萬眾一心，迸發(fā)出偉大的民族力量，他們的付出換來了更多人的生命，換來了最廣大人民的熱愛與擁護(hù)，他們心甘情愿的付出正是彰顯了共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。只知索取不懂得付出的人，最后會(huì)疲于獲得。只有付出和回報(bào)的相互循環(huán)，才會(huì)讓人間充滿溫暖人心的力?！芭踔活w心來，不帶半棵草去。”但有些黨員干部，不懂得付出，只懂得索取，只想著自己的日子是否好過，自己的前途是否順利，自己的腰包是否鼓起來了，根本忘記了自己是一名黨員，人民的公仆，違背了黨的誓言，與人民的利益背道而馳，最后將受到法律的制裁。革命戰(zhàn)爭年代，共產(chǎn)黨員沖鋒在前，為了民族的獨(dú)立和人民的解放出生入死、不怕犧牲，為了人民的解放事業(yè)，成千上萬的共產(chǎn)黨死在了敵人的槍口下，他們無私奉獻(xiàn)的精神得到了人民群眾世代的敬仰和傳頌。更要時(shí)刻以人民的利益為主，懂得付出，要時(shí)刻記得自己的誓言，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，按照《黨章》規(guī)定，要持續(xù)旺盛的精力，持續(xù)隨時(shí)為“黨和人民犧牲一切”的信念，這是奉獻(xiàn)的最高境界。奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的胸懷和品德。這不僅僅是中國共產(chǎn)黨先進(jìn)性的體現(xiàn)，也是社會(huì)主義制度本質(zhì)的要求，更是落實(shí)為人民服務(wù)的一條途徑，作為一名共產(chǎn)黨員，務(wù)必把無私奉獻(xiàn)指導(dǎo)自己的有償行為，把自己的命運(yùn)與祖國的命運(yùn)、人民的命運(yùn)聯(lián)系在一齊，奉獻(xiàn)自己全部的光和熱。1976年1月8日，周恩來逝世時(shí)，設(shè)在美國紐約的聯(lián)合國總部門前的聯(lián)合國旗降了半旗。自1945年聯(lián)合國成立以來，世界上有許多國家的元首先后去世，聯(lián)合國還沒有為誰下過半旗。一些國家感到不平了，他們的外交官聚集在聯(lián)合國大門前的廣場上，向聯(lián)合國總部發(fā)出質(zhì)問：我們的國家元首去世，聯(lián)合國的大旗升得那么高，中國一個(gè)總理去世，為什么要為他下半旗呢聯(lián)合國秘書長瓦爾德海姆說：“為了悼念周恩來，聯(lián)合國下半旗，這是我決定的，原因有二：一是，中國是一個(gè)禮貌古國，她的金銀財(cái)寶多得不計(jì)其數(shù)，她使用的人民幣多得我們數(shù)但是來。但是她的周總理沒有一分錢存款!二是，中國有10億人口占世界人口的1/4，但是她的周總理沒有一個(gè)孩子。你們?nèi)魏螄业脑?，如果能做到其中一條，在他逝世之日，總部將照樣為他降半旗?！弊鳛橐幻胀ǖ墓伯a(chǎn)黨員，周總理做到了，他把自己的一生奉獻(xiàn)給了黨和人民，他這種胸懷和品德有幾人能做到作為新時(shí)期的一名共產(chǎn)黨員，肩負(fù)的職責(zé)和使命雖然有所改變，但黨的宗旨和性質(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)變，尤其是在這個(gè)充滿形形色色誘惑的時(shí)代，共產(chǎn)黨員更就應(yīng)經(jīng)得起金錢的考驗(yàn)，要?！跋茨X”，以《黨章》嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，遇到困難時(shí)，要往前沖，要搶著干，時(shí)時(shí)處處以黨和人民為重，當(dāng)個(gè)人利益與黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí)，要放下個(gè)人利益，始終以黨和人民的利益為最高準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)自己的職責(zé)感和使命感，要舍得吃虧，舍得小我成就大我，決不能畏首畏尾、貪生怕死、臨陣脫逃。在大是大非面前，必須要堅(jiān)持原則，主持正義，因?yàn)楣伯a(chǎn)黨員不分年齡大小，不論職位高低，在黨和人民面前是平等的，因此決不能只看上級的眼色和保住自己的官位，就黑白不分，顛倒是非，要決不向各種錯(cuò)誤思想、不良傾向妥協(xié)，不受腐朽的生活方式的誘惑、侵蝕，永葆革命青春，用心進(jìn)取，鞠躬盡瘁，死而后已。講奉獻(xiàn)有作為心得感悟篇七“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)是深化黨內(nèi)教育的又一次重要實(shí)踐，也是推動(dòng)學(xué)習(xí)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向全體黨員干部拓展、從集中性教育活動(dòng)向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。透過學(xué)習(xí)