【文章內(nèi)容簡介】 、瓊山婦幼保健院、市結(jié)核病防治所都積極準備文藝節(jié)目參加了市護理學(xué)會組織的文藝匯演。此外，我市還利用國際護士節(jié)義診活動、新上崗護士授帽儀式等一系列紀念慶?；顒樱嬲隣I造出重視護理工作的良好氛圍，使廣大護理人員牢固樹立了“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念，激發(fā)了護理工作者的工作熱情和服務(wù)熱情。各相關(guān)科室：為紀念“”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì)，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節(jié)服務(wù)”的理念，促進我院護理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。經(jīng)研究決定，在“”國際護士節(jié)前夕舉辦一次護理技能操作競賽活動，具體活動方案制定如下：一、指導(dǎo)思想以樹立和落實“以病人為中心”的服務(wù)理念為宗旨，以“三基三嚴”為重點，規(guī)范護理流程，注重細節(jié)服務(wù)，促進護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，以滿足人民群眾日益增長的護理服務(wù)需要。二、活動目標通過加強護士的基本功訓(xùn)練，提升護理隊伍的業(yè)務(wù)技能和人文素質(zhì)，提高護理服務(wù)質(zhì)量，營造和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系。三、活動的安排(一)競賽項目：靜脈輸液法和過敏試驗法。(二)競賽時間：4月27日―5月3日為科室選拔和訓(xùn)練階段，5月10日―5月11日14:30為競賽時間。(三)參賽人員要求：。(供應(yīng)室除外)選派2名選手參賽。(四)競賽地點另行通知。(五)獎項設(shè)置:：一等獎1名，獎勵300元。二等獎2名，獎勵200元 。三等獎3名，獎勵100元 。“技術(shù)能手”稱號，作為護士年度考核、崗位績效工資發(fā)放、年終評優(yōu)獎勵、職稱晉升等工作的重要依據(jù) 。四、工作要求(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認識開展“以病人為中心”的服務(wù)理念為宗旨，以“三基三嚴”為重點，堅持以訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以競賽為載體的護士技能訓(xùn)練和競賽活動，對于提高護士綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，促進護理工作發(fā)展和護理質(zhì)量提高的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)和組織。(二)注重細節(jié)，力求規(guī)范?；A(chǔ)護理技術(shù)操作是護理人員必備的基本技能，也是服務(wù)病人的基本要求。全體護理人員要認真揣摩操作標準，仔細研究操作流程，切實掌握評分細則，加強與患者的交流與溝通，力求通過此項活動，進一步規(guī)范技術(shù)操作，提高患者對護理工作的滿意度。(三)抓好落實，確保實效。各科室要認真抓好活動內(nèi)容的落實，結(jié)合臨床，注重實際效果，注重病人的感受和體會。使護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人文素質(zhì)的培養(yǎng)、技能訓(xùn)練和競賽活動貼近臨床，服務(wù)于病人。通過競賽訓(xùn)練活動提高群體素質(zhì)，切實促進臨床護理工作水平的提高。(另發(fā))二o_年四月二十八日附件1：競賽+規(guī)則參賽人員必須服從競賽工作人員指揮，遵守比賽規(guī)則和紀律。技術(shù)操作比賽項目共2項，分兩組進行，每組評委7名。參賽者的單項成績?yōu)?位評委打分，去掉一個最高分和一個最低分的平均分數(shù)。每項滿分為100分，2項平均成績?yōu)檫x手最后得分(保留小數(shù)點后兩位數(shù))。選手必須考試兩項，比賽順序均由抽簽決定，不得調(diào)整。參賽選手須衣帽整潔，著裝符合要求(須著護士服、護士帽、統(tǒng)一頭花和護士鞋)。參賽選手須提前15分鐘到賽場，有工作人員帶領(lǐng)方可進入賽區(qū)，未及時到位者，取消參賽資格。操作開始后選手若發(fā)現(xiàn)物品不齊全，經(jīng)口頭請示仲裁同意后，可以拿取物品，但時間要計入本人操作總時間內(nèi)。觀摩和參賽人員到場后，遵守賽場秩序。選手應(yīng)嚴格遵守賽場紀律，賽場需保持肅靜，在操作比賽中，如有異議，可舉手請示總裁裁決。觀摩人員不得以任何方式提示操作者，如有提示，評委可酌情扣除參賽者成績。評委應(yīng)當(dāng)認真負責(zé)，嚴格履行職責(zé)，不得擅離職守，及時制止考場違紀行為并根據(jù)操作評分標準公正、公平打分。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，5月12日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院國際護士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節(jié)。在活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護士節(jié)日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護士在王?，撟o士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。比賽開始后，門診護理、病房護理、手術(shù)室護理三支代表隊經(jīng)過兩小時緊張、激烈地角逐，手術(shù)室護理代表隊脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過組織這次知識競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認真總結(jié)：一、組織活動經(jīng)驗不足本次護士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有經(jīng)驗，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進行了分工，且在組織過程的不同階段及時進行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進展，同時又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細節(jié)小事，以致對工作的整體情況把握不好。二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)熱情，促進大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，達到提高我院醫(yī)護人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。三、未能集思廣義，發(fā)揮大家力量在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西，但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎品。在準備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基矗。為了全心全意為人民服務(wù)，不斷推進護理工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。為人民群眾健康服務(wù)，圍繞以上主題，市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：一、市衛(wèi)生局充分認識到搞好護士節(jié)宣傳活動的重要性和必要性，層層組織、廣泛動員，精心安排，全市組織了各種形式的宣傳活動10余項。并圍繞主題，確定重點，宣傳我市在加強護士隊伍建設(shè)和提高護理質(zhì)量方面取得的成效，宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用，宣傳優(yōu)秀護理工作者，救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)風(fēng)范。市衛(wèi)生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動，電視臺還邀請老護士、男護士及全市護士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺進行電視訪談和十佳護士的工作現(xiàn)場采訪，，的對優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展促進醫(yī)患關(guān)系的和諧融洽，促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，促