【文章內容簡介】 持，加油”。第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足。通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。安全領導力培訓心得體會篇三不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應有的幾個力頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如洞察力、魄力、理解力、精力是不可缺少以外，我認為高層次一點的和后天成份頗濃的領導力尤為重要，更不可缺少。領導力聽起來較難實質化，是一種內在的，令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟爭的環(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為領導力，所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂鶴立雞群，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領導的位置上，有一種自然的領袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團)各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。我個人認為領導力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強。相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。威嚇力：領導者可以借此力(如調職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。法定力：可以借此組織架構上的法定地位的權力發(fā)揮其影響力。報償力：透過適當?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，并設法按上司旨意辦事。大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，領導力的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高，那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術后，我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進專家力，必需有賴技術技能與概念技術的培養(yǎng)。技術技能指履行特定職務所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握，it行業(yè)非技術人員對產(chǎn)品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當?shù)挠柧毤僖詴r日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應該多加強學習、多積累，才有可能逐步去改善。領導力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運用有關人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認為可