公務(wù)接待管理辦法(編輯修改稿)
2025-02-26 17:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一）接待任務(wù)的接收。公司有關(guān)部門接到對外一類、二類接待任務(wù)后，統(tǒng)一報送辦公室，辦公室及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo)簽批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室與相關(guān)部門協(xié)商確定接待的主辦部門、總協(xié)調(diào)人。 （二）接待方案的制定。主辦部門編制接待方案，內(nèi)容包 括：活動日程、來賓名單、住宿餐飲安排、會場及參觀、調(diào)研 等現(xiàn)場安排、乘車安排、安全保衛(wèi)、宣傳報道、工作人員分工 及注意事項等。公司領(lǐng)導(dǎo)到各單位參加考察調(diào)研、檢查工作、 會議等活動，相關(guān)單位應(yīng)提前與公司 辦公室充分溝通后制定接 待方案。 （三）執(zhí)行方案的編制。根據(jù)接待方案，主辦部門編制執(zhí)行方案，分級落實責任，分解任務(wù)，將工作要求、完成時間、地點、責任人、替代人、檢查人等細節(jié)落實到位，同時編制接待預(yù)算。接待方案、執(zhí)行方案和費用預(yù)算報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批：對外一類接待經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；對外二類接待經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；對外三類接待由部門負責人審批后執(zhí)行。 第十條 接待實施階段 （一）來賓確定：提前與來賓聯(lián)系，最終確認來賓身份、 人數(shù)、出行方式、抵達時間等信息，必要時印制接待指南。 （二）交通安 排：根據(jù)來賓信息，提前確認接送車輛和行 車路線，掌握路況信息。 （三）來賓迎接：按抵達時間安排人員在約定地點迎接。 （四）住宿安排：來賓到達住地，工作人員協(xié)助來賓登記 入住，引導(dǎo)至房間休息；按活動日程安排，提供叫醒服務(wù)。 （五）餐飲服務(wù)：按照來賓的飲食習慣（特別是尊重少數(shù) 民族的飲食習慣），安排好時間、地點、伙食標準、進餐方式， 由工作人員按時提醒并引導(dǎo)來賓前往餐廳就餐。 （六）會見會談：如有會見會談活動，要按接待規(guī)格和禮 儀，提前安排好時間、地點、陪同人員、座次、背景材料等。 （七）會場組織：對上級檢查調(diào)研，要按照有關(guān)要求安排 匯報會或座談會。提前布置好會場，調(diào)試好設(shè)備，安排好座次、 會議材料、會議服務(wù)，組織參會人員提前進入會場候會。對口 接待部門引導(dǎo)來賓進入會場。 （八）考察調(diào)研：按照來賓參觀、考察、檢查、調(diào)研的目 的，組織有關(guān)部門介紹情況，陪同參觀現(xiàn)場；做到活動日程編 制詳細，沿途路線、參觀場所、考察單位安排合理，現(xiàn)場標識 規(guī)范，交通、引導(dǎo)服務(wù)到位，介紹、講解思路清晰，環(huán)節(jié)聯(lián)系 緊密順暢。 （九）來賓送別：工作人員提前收集來賓返程信息，提供 代訂機（車）票服務(wù)。協(xié) 助來賓結(jié)算食宿費用，提前安排車輛 和行李托運，協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、對口部門送機（站）。
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