【文章內(nèi)容簡介】 損失和法律責(zé)任。第八條 本協(xié)議是雙方合同的補充協(xié)議(一式三份)，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后自___年_月_日起生效，有效期至___年_月_日。甲方主管部門(蓋章)： 甲方安全監(jiān)督部門(備案)： 授權(quán)代表(簽字) 負(fù)責(zé)人：簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日乙方(蓋章)：授權(quán)代表(簽字)簽訂時間： 年 月 日?；愤\輸安全合同 ?；愤\輸協(xié)議篇九20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。主要從^v^內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象^v^著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽^v^1+n^v^服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。公司理賠部把^v^上門送賠款^v^工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。二、配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障，積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。?；愤\輸安全合同 ?；愤\輸協(xié)議篇十甲方：乙方：第一條、根據(jù)《^v^合同法》和《運輸法》等法律法規(guī)文件特訂立本合同如下：工程名稱： 工程地點： 。工期：約1年運距4公里以內(nèi)，超過每公里，按實際價格比例增加。第二條、運輸價格：車箱長：米至米。寬：米，車箱高：米至米。每車價格： 元。第三條、結(jié)算方式：乙方進(jìn)場后按照每天的每車運輸車次數(shù)，由甲方負(fù)責(zé)簽單計算，每天十二點前結(jié)清，甲方以現(xiàn)金方式支付前日全部款給乙方(稅后款)。第四條：l、甲方負(fù)責(zé)車輛在路上的_切路保、超載、罰款關(guān)系處理。甲方提供住宿，乙方車輛必須有 輛車正常工作。因甲方的原因造成誤工，甲方應(yīng)給乙方每臺車每天伍佰元作為補償，政府行為及自然災(zāi)害等不可抗拒力的情況下，不給予補償。每天24小時作業(yè)，甲方應(yīng)提前通知乙方停運，一般停運時間不超過2天。甲方不按時支付乙方工程款，如違約超過一天，乙方車輛有權(quán)停工并有上訴和要求賠償?shù)臋?quán)利，并由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方負(fù)責(zé)，每臺車每天賠償伍佰元。在運輸期間的便道路面破損，由甲方負(fù)責(zé)，維修費用甲方負(fù)責(zé)。如果乙方車輛進(jìn)場后，因甲方原因造成無法運輸，應(yīng)賠償乙方一切損失，每天誤工費按壹仟元計算。第五條：乙方運輸負(fù)責(zé)乙方車輛為前二輪后八輪，車輛甲方付貳仟元調(diào)車費，車進(jìn)場后甲方給乙方每輛車貳仟元預(yù)支款1個月后扣除。乙方車隊運輸過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則、按政府和甲方指定路線運行，若乙方不按規(guī)定路線行駛、責(zé)任自負(fù)、造成的經(jīng)濟(jì)損失與甲方無關(guān)、由乙方運輸車隊負(fù)責(zé)。乙方在施工期間要遵紀(jì)守法，不得在場內(nèi)打架、吸毒等違法行為，嚴(yán)格遵守安全管理制度，落實各項安全措施，確保施工安全，如因乙方原因發(fā)生人員傷害等事故，概由乙方負(fù)責(zé)處理。乙方不得自行離開或者在同一工地給別人運輸土石方，否則追究有關(guān)法律責(zé)任，如把碎石渣賣給他人，乙方賠償甲方?jīng)]車貳仟伍佰元。乙方如未經(jīng)甲方同意，中途無故停工(車輛維修除外)乙方賠償甲方每天每臺車伍佰元的經(jīng)濟(jì)損失。乙方車輛保證每天出勤率要達(dá)到90%。第六條：進(jìn)場時間及車輛數(shù)20xx年 年 日車輛進(jìn)場，車輛數(shù)為 輛，確需增加由甲方通知，乙方安排車輛進(jìn)場。第七條：仲裁與調(diào)解如遇發(fā)生勞動爭議或經(jīng)濟(jì)糾紛，雙方同意由當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T或人民法院進(jìn)行調(diào)節(jié)。l、本合同一式貳份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，甲乙雙方簽訂之日起生效，(雙方不得單方面修改或添加條款，否則視為無效運輸合同)甲乙雙方必須提供本人身份證復(fù)印件為附件。此合同具有同等法律效力，受法律保護(hù)。視運輸進(jìn)展?fàn)顩r，經(jīng)雙方友好協(xié)商可簽訂附加協(xié)議，經(jīng)雙方簽訂蓋章后與本合同具有同等法律效力。注：通知發(fā)車時間為準(zhǔn)，合同生效。未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：__________________年____月____日 _________年____月____日?；愤\輸安全合同 危化品運輸協(xié)議篇十一包機(jī)人：____________________________________地址：____________郵碼：____________電話：____________法定代表人：____________職務(wù)：____________承運人：____________________________________地址：____________郵碼：____________電話：____________法定代表人：____________職務(wù)：____________包機(jī)人于_______________年___________月___________日起包用型飛機(jī)架次擔(dān)任（旅客、貨物、客貨）包機(jī)運輸，其航程如下；____年____月____日____自____至________，停留____日；____年____月____日____自____至________，停留____日；____年____月____日____自____至________，停留____日；包機(jī)費總共人民幣________元。根據(jù)包機(jī)航程及經(jīng)停站，可供包機(jī)人使用的最大載量為____公斤（內(nèi)含客座）。如因天氣或其他特殊原因需增加空勤人員或燃油時，載量照減。包機(jī)噸位如包機(jī)人未充分利用時，空余噸位得由民航利用；包機(jī)人不能利用空余噸位載運非本單位的客貨。承運人除因氣象、政府禁令等原因外，應(yīng)依期飛行。包機(jī)人簽訂本合同書后要求取消包機(jī)，應(yīng)交付退包費____元。如在包機(jī)人退包前，承運人為執(zhí)行本合同已發(fā)生調(diào)機(jī)等費用時，應(yīng)由包機(jī)人負(fù)責(zé)交付此項費用。在執(zhí)行本合同的飛行途中，包機(jī)人要求停留應(yīng)按規(guī)定交納留機(jī)費。其他未盡事項按承運人客貨運輸規(guī)則辦理。包機(jī)人：________________________代表人：____________________________年____月____日承運人：________________________代表人：____________________________年____月____日?；愤\輸安全合同 ?；愤\輸協(xié)議篇十二根據(jù)《^v^合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確出租方與承租方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。第一章 租賃范圍及用途甲方合法擁有 ，甲方同意將該單元其中二樓自電梯及玻璃門以北辦公區(qū)域租予乙方使用。出租房屋的總建筑面積共計180平米。承租單元經(jīng)營范圍只限承租方在其營業(yè)執(zhí)照所規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)辦公之用。第二章 租賃期限租賃期：從 年 月 日起至 年 月 日。第三章 租金、物業(yè)管理費、水電費以及交納期限 一、租金:租金： 元/日*平米。乙方以月度為付款單位，即每次支付壹個月租金。 合同簽約后乙方應(yīng)在 3 個工作日(法定節(jié)假日順延)內(nèi)，預(yù)付壹個月的租金。續(xù)后乙方應(yīng)在下期到付日期的前3個工作日(法定節(jié)假日順延)內(nèi)，向甲方全額繳付次月度的租金。租金不包含本合同所規(guī)定的物業(yè)管理費及之外乙方應(yīng)付的其他相關(guān)費用。 經(jīng)甲方同意乙方提前解除租賃合同退房的，乙方須按第一條約定的日標(biāo)準(zhǔn)租金，按實際承租日期計算租金或者將差額補齊。若乙方未能在每月到付日期的前 3 個工作日(法定節(jié)假日順延)內(nèi)，向甲方按時支付應(yīng)支付的當(dāng)月全額租金，逾期一日，乙方須按應(yīng)繳總額的每日千分之五支付滯納金(即按實際拖欠租金的自然天數(shù)計算直至向甲方全數(shù)付清其所應(yīng)付的租金之日為止)。經(jīng)甲方催繳未付租金超過十日，甲方有權(quán)收回承租房。 二、保證金:雙方一致同意，在本協(xié)議簽署后3個工作日(法定節(jié)假日順延)內(nèi)，乙方向甲方支付相當(dāng)于壹個月的標(biāo)準(zhǔn)租金，作為支付租賃房屋租金、保證屋內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全使用的履約保證金：共計人民幣元（）。如乙方在承租期內(nèi)未違反本合同規(guī)定且全額繳清應(yīng)付租金及其他應(yīng)付費用、保證使用設(shè)備設(shè)施安全完好，則甲方應(yīng)于租賃期終止日起10日內(nèi)將履約保證金全額、無息退還給乙方。除經(jīng)甲方書面同意，在租賃期內(nèi)，乙方不得要求將支付甲方的履約保證金，作為因乙方拖欠甲方租金、滯納金等費用或因乙方責(zé)任造成他人或設(shè)施設(shè)備損失賠償損失方的賠償金的抵扣、沖抵或賠償費用。若乙方提前解除合同(或甲方因乙方違約而依據(jù)約定解除本合同時)，所付保證金不退(不可抗力除外)；若甲方提前解除合同，甲方向乙方倍返還保證金。 三、物業(yè)管理費、其他各類費:危化品運輸安全合同 ?；愤\輸協(xié)議篇十三合同雙方甲方：乙方：甲方經(jīng)公開招投標(biāo)，已經(jīng)確定為奈曼旗20xx年鞏固退耕還林成果基本口糧田建設(shè)項目第 標(biāo)段承建單位，并且與奈曼旗鞏固退耕還林成果項目建設(shè)指揮部辦公室簽定了施工協(xié)議，合同編號為nmtgjsb20xx 。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，將項目建設(shè)過程中所需的潛水泵、柴油機(jī)和軸流泵分包給乙方進(jìn)行采購和安裝，協(xié)議如下：一、 設(shè)備數(shù)量潛水泵： 臺，柴油機(jī) 臺，軸流泵 臺。二、 單價及總金額單價及總金額以甲方投標(biāo)文件報價為準(zhǔn)?？偨痤~(大寫) (￥ )三、 付款方式合同簽字后，此合同分送奈曼旗鞏固退耕還林成果項目建設(shè)和奈曼旗財政局，乙方按工程進(jìn)度、項目管理辦法和資金管理辦法直接向奈曼旗鞏固退耕還林成果項目建設(shè)指揮部辦公室提出資金申請，報財政部門拔付。拔付方式按甲方投標(biāo)文件約定執(zhí)行。四、 質(zhì)量保證質(zhì)量保證責(zé)任及時限按甲方投標(biāo)文件執(zhí)行。五、 合同約定其他事項 供貨時間及交代地點由甲方負(fù)責(zé)通知。 出現(xiàn)質(zhì)量問題由乙方承擔(dān)一切后果，按項目管理辦