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正文內(nèi)容

餐飲營銷方案方案(匯總8篇)(編輯修改稿)

2025-08-10 20:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 定服務方式和服務規(guī)范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜;同時根據(jù)客人菜品消費的39。檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節(jié);結(jié)賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現(xiàn)代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。微笑服務是員工最基礎的服務禮節(jié)和服務規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務。微笑服務本質(zhì)上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務人員對自身職業(yè)的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的環(huán)境,員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神。酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:2)凡在我酒店預存現(xiàn)金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優(yōu)惠。餐飲營銷方案方案篇六是從商品上,通過“美味早餐””綠色濃情”系列主題性活動為顧客在購物中當個好參謀,引導消費,提高本店的價格和質(zhì)量形象。是從細節(jié)服務上,某超市在本市開有三間連鎖店,直接對手是一家擁有11間連鎖店的本地民營超市。所以可以通過“商品外買”來擴大消費群體,尋找潛在消費者。借助10教師節(jié)和仲秋節(jié),把本次活動定位于“感情促銷”,為消費者創(chuàng)造需求,以此宣傳企業(yè)文化,尋找企業(yè)經(jīng)營的差異化,最終提升顧客的忠誠度。第一階段9月8日——9月10日第二階段9月24日9月29日中心主題:中秋滿眼,健康味道在蔓延!主題一:綠色濃情選取賣場內(nèi)部分或全部帶有“綠色食品標志”的商品作為特價目標性商品進行集中促銷。對蔬菜區(qū)和水果區(qū)聯(lián)合當?shù)貒矣嘘P衛(wèi)生部門進行現(xiàn)場檢疫并做以相關認證標記、主題二:放心好禮寄相思!(1)活動地點:超市中心展廳(2)活動方式:a、首先是超市企劃部在前期促銷宣傳中,要對參加展銷和現(xiàn)場制做的供應或生產(chǎn)者對商品質(zhì)量的承諾做以平面廣告宣傳。b、對所有參加制作月餅的工作人員必須進行嚴格衛(wèi)生要求。c、現(xiàn)場設有三個小型制作臺,讓購物體驗制作樂趣,對參與制作的顧客給予物質(zhì)鼓勵(獎品由廠家提供)(1)專為此次主題性促銷活動的特價牌1000個(2)當?shù)厝覉蠹?,平面廣告50萬份(3)店內(nèi)pop海報5萬份報紙廣告5萬元。店內(nèi)各式pop五萬元。相關部門的協(xié)調(diào)費用5000元?!巴赓I車”費用3000元。其他費用5000元。合計共163000元月餅銷售預計將比
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