【文章內(nèi)容簡介】 任何因乙方原因造成的與附件六規(guī)定的不符，乙方有責任對其進行修改和更正直到達到附件六中的要求，同時試運行期依據(jù)上述修改、更正期間進行相應順延。如果由于乙方原因引起的應用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個系統(tǒng)癱瘓，并且不能在[ ]小時內(nèi)恢復，試運行期將自系統(tǒng)恢復之次日起重新開始計算。試運行最長不得超過[ ]，超過該期間后仍不能達到附件六的標準的，甲方有權終止合同。終驗在試運行期屆滿后[ ]個工作日內(nèi)由甲方指派代表進行。如果終驗測試應用軟件的所有功能和性能指標均與附件六的規(guī)定相符，甲方與乙方將共同簽署兩份終驗證書，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。終驗不合格，由乙方負責更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件六進行終驗。如果再次終驗仍不合格，甲方有權終止本合同。第六條 技術支持與服務、保修。乙方提供的技術支持和服務的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場服務、軟件維護支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應急策略等內(nèi)容。，就所提供的應用軟件乙方為甲方提供為期[ ]個月的技術支持和服務(保修期)。，如果乙方所提供的應用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符，乙方負責盡快排除缺陷，所有費用由乙方承擔。，乙方承諾對應用軟件進行升級。[ ]年內(nèi)，對于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方提供應用軟件補丁或升級。，乙方響應時間不得超過四小時，故障修復時間不得超過六小時，包括提供相同功能的應用軟件給甲方使用，直至故障應用軟件修復為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復后的軟件運至現(xiàn)場，雙方將協(xié)商故障應用軟件修復或替換時間期限。如應用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的，由乙方承擔。乙方應具備相應的通信手段，以保證能夠提供每天24小時、每周7天的響應服務(724小時響應服務)。，如果乙方進行了技術改進，且這項改進對甲方有重要意義并對軟件運行維護有實用價值，乙方應向甲方提供與這些改進有關的詳細技術資料和軟件升級。，甲方將簽發(fā)兩份保修期滿證書。、改造費用，每個功能模塊最高不超過本次合同總價中的對應功能模塊價格，總的升級、改造費用每年最高不超過本次合同總價的[ ]%。新功能模塊增加開發(fā)費用，最高不超過本次應用軟件成交后的相關功能模塊價格或最復雜功能模塊的價格，總的新功能模塊的增加開發(fā)費用每年最高不超過本次合同總價的[ ]%。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務價格，且該價格不得高于本合同約定的有關價格及乙方屆時市場最低價。，乙方所提供的應用軟件出現(xiàn)問題或故障時，應派有經(jīng)驗的技術人員，一般情況應在小時趕到現(xiàn)場，進行更換和維修。乙方應具有靈活、多樣的通信手段，應提供724小時響應服務。，如發(fā)現(xiàn)應用軟件自身存在瑕疵或缺陷，乙方應予以更換或修理。 如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人，書面通知乙方即可。本項目技術支持和服務內(nèi)容詳見附件七。第七條 培訓，乙方應在向甲方移交應用軟件后，根據(jù)甲方的要求，為甲方指定的人員提供技術指導和培訓，使參加受訓的人員理解并掌握軟件的操作和維護。、診斷、維護和管理。：[ ]。乙方在甲方所在地為甲方提供不少于[ ]個工作日的技術培訓，具體培訓時間由雙方協(xié)商決定。甲方應在培訓日前[ ]日內(nèi)向乙方提供參加培訓的人員名單，名單中不得包括非甲方人員。由于培訓產(chǎn)生的所有費用由已經(jīng)包含在合同總價中。具體培訓方式見附件八。、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符，或軟件介質(zhì)存在瑕疵。、移交、試運行(含順延和重新計算的試運行期)、終驗(含再次終驗)等任一階段工作延誤的，乙方應就該等延誤向甲方承擔違約責任。對于乙方在任一階段工作的延誤，甲方均有權要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金：任一階段工作遲延的，則遲延履行的第[2]周，乙方應每周按相當于合同總價[1]%的標準支付違約金。遲延履行的第[3至6]周，乙方應每周按相當于合同總價[]%的標準支付違約金。遲延履行7周以上，乙方應每周按相當于合同總價2%的標準支付違約金。遲延履行不足1周時按1周計算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項費用(包括但不限于運輸及保險費用、測試費用)由乙方承擔。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的，乙方應賠償甲方由此造成的損失。如乙方任一階段工作遲延，其遲延違約金的數(shù)額累計達到合同總價的10%時，甲方有權解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應當承擔的上述違約責任。，如乙方未能按合同規(guī)定及時提供服務，除本合同規(guī)定的不可抗力原因外,每遲延一次，乙方應當支付合同總價的5‰的違約金。如乙方對前述扣款事項有異議，應在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。，則除應當依據(jù)本合同約定承擔違約責任和賠償責任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外，乙方并應退還甲方已支付的全部款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。，否則，乙方承擔違約責任并不免除其繼續(xù)履行合同的責任。，則在得到甲方書面確認后時間將相應順延。第九條 不可抗力，是指地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預見，并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。，應在不可抗力發(fā)生之日起十日內(nèi)書面通知本合同另一方，并在不可抗力發(fā)生之日起三十日內(nèi)向另一方提供由有關部門出具的不可抗力證明。，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。，甲方有權決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知乙方。第十條 稅收。第十一條 法律適用及爭議解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第[ ]種爭議解決方式：(1)將該爭議提交[ ]仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在[ ]進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗承擔。(2)向[ ]有管轄權的人民法院起訴。，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十二條 保密、過程中所接觸到的甲方及其關聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱保密資料)，負有保密義務。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同之目的向其確有知悉必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、光盤等)留存保密資料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。，本條對保密資料的限制不適用。當保密資料：(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領域的。(2)通過該方的有關記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的?；?4)法律要求乙方披露的，但乙方應在合理的時間提前通知甲方，使其得以采取其認為必要的保護措施。，乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。[ ]年內(nèi)有效。第十三條 權利歸屬及侵權處理，包括但不限于所有權及知識產(chǎn)權、專利申請權，歸甲方所有。，利用甲方提供的相關資料和工作條件完成的新技術成果的所有權益，包括但不限于知識產(chǎn)權及所有權、專利申請權，歸甲方所有。，利用乙方提供的工作成果完成的新技術成果的所有權益，包括但不限于知識產(chǎn)權及所有權、專利申請權，歸甲方所有。、出售給除甲方外的其他方。乙方在本合同終驗證書簽署后二年內(nèi)，不得為除甲方外的其他方開發(fā)同類或類似功能的應用軟件，也不能對其他方開發(fā)同類或類似功能的應用軟件提供任何協(xié)助。，乙方將承擔全部責任，并賠償甲方一切損失，同時甲方有權向乙方收取違約金，違約金金額為合同總價的[ ]倍。，為完成本合同約定事項，乙方已從系統(tǒng)軟件權利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權人)，并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件，且該授權長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權仍歸軟件著作權人所有。，其依據(jù)本合同開發(fā)應用軟件及甲方或甲方指定的第三方使用應用軟件的，均不存在對系統(tǒng)軟件權利人的侵權情形。如乙方與系統(tǒng)軟件權利人之間產(chǎn)生糾紛，乙方應負責盡快解決該等糾紛，并保證該等糾紛不得影響甲方對應用軟件的正常使用。否則，乙方應向甲方支付合同總價[ ]%的違約金，并賠償甲方或甲方指定的第三方的損失。(合稱侵權指控)，聲稱甲方或甲方指定的第三方使用本合同項目軟件侵犯了其所有權或知識產(chǎn)權等合法權益，乙方應當負責解決，并賠償甲方或甲方指定的第三方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、調(diào)查費用、合理的律師費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。，乙方應采取以下措施之一：(1)使甲方或甲方指定的第三方重新獲得使用上述軟件的權利。(2)更換或改造上述軟件，使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。(3)其它使甲方或甲方指定的第三方對軟件擁有合法使用權，或其它彌補甲方或甲方指定的第三方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務。第十四條 合同的解除，本合同可以在以下情況出現(xiàn)時解除：(1)由于本合同規(guī)定的不可抗力致使本合同的履行成為不必要或不可能的。(2)在本合同履行中，若應用軟件已經(jīng)由他人公開(包括以專利權方式公開)，乙方應在知道或應當知道前述公開之日起[ ]日內(nèi)通知甲方，甲方有權解除本合同。乙方逾期未通知致使甲方產(chǎn)生損失的，甲方有權要求予以賠償。如果出現(xiàn)由于乙方原因(如泄密)導致技術公開，除應退還甲方已付款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息外，乙方還應向甲方支付相當于甲方已付款項[ ]倍的賠償金額。[ ]份，雙方各持[ ]份，具有同等法律效力。任何一方向其關聯(lián)公司透露的，不受此限。，由雙方簽字蓋章后成為合同不可分割的部分。，以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函方式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。甲方：中國[ ]公司地址：[ ]聯(lián)系人：[ ]電話：[ ]傳真：[ ]郵編：[ ]乙方：[ ]地址：[ ]聯(lián)系人：[ ]電話：[ ]傳真：[ ]郵編：[ ]，任何一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。，應以條文內(nèi)容確定各方的權利義務。、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其它條款不受影響。、合伙、代理關系。(中國xx銀行、中國xx銀行、中國和中國xx銀行除外，該等銀行簡稱四大國有銀行)，包括(但不限于)轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等。轉(zhuǎn)讓給四大國有銀行的，應當書面通知甲方。，若附件與合同正文沖突，以本合同正文為準。本合同附件為：附件一 價格清單附件二 總體技術要求附件三 項目進度表附件四 技術文件清單附件五 軟件安裝前測試方案、測試計劃、初驗、終驗測試標準附件六 乙方承諾附件七 技術支持及服務附件八 培訓方式附件九 軟件許可使用權證書或其他軟件許可使用文件補充附頁經(jīng)友好協(xié)商，對本合同條款補充、修改如下，本補充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時，以本補充附頁為準：甲方：中國[ ]公司法定代表人/負責人或授權代表(簽字)：[ ]年[ ]月[ ]日乙方：[ ]法定代表人/負責人或授權代表(簽字)：[ ]年[ ]月[ ]日軟件購買合同篇八甲方： 乙方：地址： 地址： 郵編： 郵編：電話： 電話：簽訂地點：上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同第一條 本合同技術開發(fā)項目的內(nèi)容、工作進度與安排、數(shù)量、價款、交付和驗收方式等由附件載明。第二條 合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進度決定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。第三條 甲方應向乙方提供必要的資料和負責與乙方聯(lián)絡、協(xié)調(diào)。第四條 乙方承諾在履行合同時不進行有損甲方形象、聲譽等的行為。第五條 雙方的基本權利和基本義務51 甲方的權利和義務511 根據(jù)本合同項目的實際需要，以書面形式提供給乙方各項技術指標及功能。512 本合同標的的使用應當符合國家法律規(guī)定和社會公共利益。513 對違反511和512的要求而進行的使用、操作所引起的問題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔全部責任。514 按本合同約定支付費用52 乙方的權利和義務521 嚴格按照甲方提出的各項技術指標、要求進行開發(fā)設計。522 根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術咨詢。523 依合同收取費用。第六條 甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用，以及提供其他必要的幫助。第七條 甲方承諾，向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會侵犯任何第三方的權利。若發(fā)生侵犯第三方的權利的情形，由甲方承擔全部責任。第八條 乙方承諾，向甲方提供的軟件必須是自行開發(fā)的，保證不是侵權軟件。第九條 乙方若不能按時提供軟件產(chǎn)品，其責任由乙方承擔。第十條 本合同標的程序、文件源碼的版權屬乙方所有，但乙方授予甲方排他的使用權。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復制、傳播、出售或者許可他人使用標的作品及其程序等。第十一條 甲方不能按時支付合同費用，導致的工期延誤，其責任由甲方承擔