【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)用車制度改革工作。二是做好公務(wù)用車處置工作。我局全程參與公務(wù)用車拍賣，對拍賣情況及時整理歸檔。今年，全縣共處置公務(wù)用車19輛，其中公開拍賣14輛，報廢5輛。三是做好違規(guī)車輛專項清理整治。按照《江西省人民政府機關(guān)事務(wù)管理局印發(fā)關(guān)于第二批教育實踐活動單位開展超標(biāo)配備公務(wù)用車專項整治工作方案的通知》要求，我局對全縣公務(wù)用車情況進(jìn)行清理，全縣共清理28輛超標(biāo)車輛，其中26輛排量超標(biāo)的封存，2輛返還下屬借用單位車輛。四是認(rèn)真做好公務(wù)用車制度改革信息摸底統(tǒng)計工作。今年我局牽頭2次派專人赴南昌和新余學(xué)習(xí)公務(wù)用車改革信息系統(tǒng)，召開2次公務(wù)用車改革信息系統(tǒng)培訓(xùn)會，要求各單位部門客觀合理、實事求是做好系統(tǒng)信息的填報，完成了全縣公車單位信息、車輛信息、車輛費用、司勤人員等有關(guān)信息摸底統(tǒng)計工作，為下一步制定公務(wù)用車制度改革方案奠定了堅實基礎(chǔ)。(二)鞏固成效，公節(jié)工作有序運轉(zhuǎn)。一是制定相關(guān)文件，指導(dǎo)節(jié)能。制定了《上栗縣公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計實施方案》、《上栗縣20__年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動安排的通知》、《關(guān)于印發(fā)上栗縣20__年度考核評價公共機構(gòu)節(jié)能評分細(xì)則的通知》等一系列文件，指導(dǎo)全縣公共機構(gòu)節(jié)能工作有序開展。二是及時上報數(shù)據(jù)，規(guī)范節(jié)能。嚴(yán)格按照省市要求，對全縣各公共機構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次仔細(xì)核查，每月對上報的能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到嚴(yán)格把關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。三是開展各種培訓(xùn)，宣傳節(jié)能。組織了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育、衛(wèi)生10個單位節(jié)能工作人員參加國管局節(jié)能管理遠(yuǎn)程培訓(xùn)，舉辦了全縣公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計員、聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員120余人。開展節(jié)能宣傳周活動，通過張貼宣傳畫、懸掛橫幅、舉辦展覽、舉辦節(jié)能知識競賽、利用電子屏宣傳等方式，宣傳普及節(jié)能知識。四是做好創(chuàng)建示范，帶動節(jié)能。認(rèn)真做好省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作，已申報上栗鎮(zhèn)人民政府、縣中醫(yī)院為省級節(jié)約型示范公共機構(gòu)。五是加強檢查驗收，督促節(jié)能。11月份，對全縣76個公共機構(gòu)采取聽取匯報、查看資料、實地查看等方式進(jìn)行了專項督查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報。三、緊扣主題，形式多樣，隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌(一)聚焦“四風(fēng)”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。自今年2月份開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，緊緊圍繞“為民務(wù)實清廉”主題，認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)工作，始終堅持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，形成了教育實踐活動與業(yè)務(wù)工作整體推進(jìn)的良好局面。一是開展宣傳動員，制定活動計劃。成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，召開了教育實踐活動動員大會，制作了活動宣傳欄，印發(fā)了100份一封至群眾的公開信下發(fā)到基層群眾。二是嚴(yán)格落實方案，多種形式開展活動。采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與座談交流相結(jié)合等形式，每位黨員按要求完成了讀書筆記和撰寫心得體會。組織支部全體黨員和入黨積極分子到蓮花一枝槍紀(jì)念館、列寧學(xué)校、龔全珍工作室參觀。與新黨員入黨宣誓相結(jié)合，組織支部全體黨員重溫了入黨誓詞。三是深入基層群眾，廣泛征求意見建議。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、談心談話等方式征求意見、建議，收集疏理“四風(fēng)”問題26條。四是認(rèn)真查找問題，扎實開展批評。班子成員認(rèn)真開展交心談心活動，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和組織生活會，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和領(lǐng)導(dǎo)干部整改措施。五是確保整改落實，加強建章立制。針對查找出來的問題和征求到的意見，制定了《縣機關(guān)事務(wù)管理局黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》、《縣機關(guān)事務(wù)管理局黨的群眾路線教育實踐活動專項整治實施方案》、《縣機關(guān)事務(wù)管理局集中解決“四風(fēng)”突出問題制度建設(shè)計劃》和《關(guān)于開展黨政機關(guān)及事業(yè)單位公務(wù)用車問題專項整治的實施方案》，并嚴(yán)格按照時間節(jié)點和要求完成整改。(二)分解目標(biāo)，大力開展“四比四看”活動。對照縣委、縣政府開展“四比四看”活動要求，結(jié)合我局實際，制定了《縣機關(guān)事務(wù)管理局“四比四看”活動方案》，在全局干部職工中開展了“比改革看創(chuàng)新，比作風(fēng)看表現(xiàn)，比服務(wù)看評價，比業(yè)績看亮點”的“四比四看”活動，并將縣“四比四看”考評內(nèi)容進(jìn)行分解到班子成員、具體到股室，責(zé)任到人，進(jìn)一步增強全局干職工大局意識、服務(wù)意識、改革創(chuàng)新意識和爭先進(jìn)位意識。(三)完善制度，加強作風(fēng)建設(shè)。針對在黨的群眾路線教育實踐活動中收集到的自身建設(shè)和內(nèi)部管理方面存在的問題，進(jìn)一步完善了《干部職工考核辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》，將工作業(yè)績、作風(fēng)建設(shè)與崗位調(diào)整、干部任免和績效考核相結(jié)合。制定《物品管理制度》，加強對物品采購、出入庫的管理。制定《干部職工考勤制度》，實行干職工上下班指紋考勤，強化績效考核，有效推動全局整體工作的落實。(四)樂于奉獻(xiàn)，樹立事務(wù)隊伍良好形象。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，我局開展了一系列活動。一是開展“當(dāng)愛心志愿者，爭做群眾貼心人”活動。組織全體干部職工到金山鎮(zhèn)敬老院、桐木鎮(zhèn)敬老院開展2次獻(xiàn)愛心活動，慰問服務(wù)五保老人170余人，贈送價值10000余元的慰問品190份，到上栗鎮(zhèn)新民村烈士塔進(jìn)行義務(wù)勞動。二是開展“五入結(jié)親”活動。局班子成員和科級后備干部每人在戶籍所在地與3戶群眾“入戶結(jié)親”，局中層以上干部每人與局退休困難職工開展“一對一幫扶”，扶助對象12人次，扶助金額1萬余元。三是積極開展抗洪救災(zāi)?！?5”洪災(zāi)發(fā)生后，我局迅速行動，在確?？h行政中心安全平穩(wěn)、保障有力的同時，積極參加縣委縣政府的抗洪救災(zāi)活動，組織開展了上栗鎮(zhèn)平安社區(qū)、濱河社區(qū)的道路清淤及災(zāi)情調(diào)查工作，幫扶資金2萬元為桐木鎮(zhèn)楊坊村倒房戶葉玖華進(jìn)_重建。組織單位干職工募捐資金4800元并安排資金3萬元幫助上栗鎮(zhèn)用于災(zāi)后重建。通過開展以上活動，樹立了良好的機關(guān)事務(wù)管理隊伍形象，得到縣委、縣政府的肯定，在“龔全珍式道德模范”評選中，我局后勤中心周德富同志榮獲“愛崗敬業(yè)道德模范”提名獎。總結(jié)今年的工作，取得了一定的成績，但也存在一些問題與不足：一是干職工隊伍結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。二是管理機制不夠完善。在明年的工作中我們將進(jìn)一步采取有力措施，切實加以改進(jìn)。四、20__年工作計劃(一)工作思路20__年，我局將以十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，按照縣“一三三三六”工作思路和“四比四看”活動要求，結(jié)合我局工作實際，努力實現(xiàn)“三加強、三提高”工作目標(biāo)，即“加強運行保障、提高服務(wù)水平，加強改革創(chuàng)新、提高管理水平，加強作風(fēng)建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)，使機關(guān)事務(wù)管理上有新提高，建設(shè)上有新突破，服務(wù)上有新特色，業(yè)務(wù)上有新進(jìn)步，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。(二)具體舉措以改革精神為指導(dǎo)，著力強化管理職能①公務(wù)用車改革與省市同步推進(jìn)，鞏固公車專項治理成果。②深入推進(jìn)公共機構(gòu)節(jié)能工作，爭創(chuàng)全省節(jié)能先進(jìn)縣。③抓好設(shè)施設(shè)備管理，確保水、電等設(shè)施正常運行，優(yōu)化行政中心供電布局。④配合做好暢通工程，對縣城各部門單位公共停車場所進(jìn)行登記造冊，科學(xué)規(guī)劃，緩解縣城停車難問題。以服務(wù)大局為中心，著力提高服務(wù)保障水平①進(jìn)一步強化服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)方式，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好機關(guān)日常服務(wù)和保障工作。②進(jìn)一步強化安全保衛(wèi)。加強日常值守、出入登記、隱患排查、信訪管理、停車秩序等安保工作，保障機關(guān)安全有序運行。③進(jìn)一步強化后勤服務(wù)。加強對后勤服務(wù)中心人員的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高后勤人員的專業(yè)素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行食品行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品衛(wèi)生安全。④全力做好應(yīng)急突發(fā)事件的處置工作。不斷完善應(yīng)對突發(fā)性事件工作的預(yù)案和應(yīng)急措施。以爭先創(chuàng)優(yōu)為抓手，著力增強內(nèi)部管理效能。①優(yōu)化崗位配置，合理調(diào)配人員，適時輪崗交流，力爭人盡其才，人盡其用。②加強崗位技能培訓(xùn)，建立一線崗位技能培訓(xùn)長效機制，實行統(tǒng)一培訓(xùn)和分崗培訓(xùn)相結(jié)合。③加強管理考核，進(jìn)一步完善管理制度，加強績效考核和效能督查，確保制度發(fā)揮實效。維修部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)篇十一時光荏苒，20__年已畫上句號?；厥走^去的一年里，在老總的39。關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單___，相比20__年有所增長，但仍有待于進(jìn)一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因為沒有總結(jié)就沒有提高?，F(xiàn)將本部門20__年的工作總結(jié)如下：一、做好本職促進(jìn)步做好本職工作，認(rèn)識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會有目標(biāo)、有動力、有責(zé)任。進(jìn)入市場部已經(jīng)___了，擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在這段時間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進(jìn)步。以公司為原點，樹立主人翁心態(tài)。公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應(yīng)公司號召，時刻牢記：公司發(fā)展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù)。在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴(yán)格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。以客戶為中心點，建立良好合作關(guān)系。企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因為，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。以個人為發(fā)展點，確立工作重點突破方向。業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗豐富的同事請教，努力學(xué)習(xí)并提高個人業(yè)務(wù)能力，再結(jié)合其獨特的個人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點突破方向。二、面對問題求發(fā)展俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。自身存在問題(1)管理方面經(jīng)驗欠缺，在今后的工作中需要多向___學(xué)習(xí)。(2)個人原則性過強，對于某些問題，靈活處理性不夠。部門內(nèi)部存在的問題(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強。(2)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升，重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。客戶提出的問題(1)部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。(2)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。三、制定計劃創(chuàng)新高“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，20__年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計劃如下：解決存在的問題。結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。銷售策略。以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破___等主要客戶，重點開發(fā)___等大客戶，著力維護(hù)___等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。銷售目標(biāo)。20__年度銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實際情況，現(xiàn)將市場部20__年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成___萬的銷售額，爭取實現(xiàn)___萬的銷售額。展望20__年，市場部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的工作重點，團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績!以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。維修部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)篇十二回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:部門的建設(shè)與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。積極配合財務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面:1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時有發(fā)生。改善方案:盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。改善方案:為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位