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茶葉銷售個人工作心得體會個人銷售心得體會(模板8篇)(編輯修改稿)

2025-08-10 19:29 本頁面
 

【文章內容簡介】 營銷大賽雖遇到了很多困難,但在兩協會干部、干事的共同努力下還是取得了成功,其原因可以歸納為以下幾點:1.活動準備較充足。在活動開始前幾個星期,協會就已經開始著手準備活動的各項工作,主要表現為協會干部之間的相互交流,對此次金牌營銷大賽的各項工作提出各自的看法。,協會干部對工作積極的態(tài)度。多方面的積極協助和努力,以及協會干部對工作積極負責的態(tài)度,是活動得以完成的保證。在活動中各部門的干部的工作積極性很高,各項工作都完成的很到位,比如得到了各個贊助商的贊助,為活動順利的開展創(chuàng)造了前提。對于每一階段的活動事宜,協會都有詳細的安排。比如在比賽階段中,協會對各項工作都做了安排?,F場銷售的過程,也讓同學們對經管系學社聯及市場營銷協會有了更多的了解 。但這一次的活動我們遇到了不少的難題,但經過協會各干部干事的努力,最終問題基本上協調好了,讓活動得以順利開展。我們總結經驗如下:第一點,宣傳一定要及時。在活動報名開始前,我們協會宣傳部就采取了張貼海報和到各系部自由宣傳的形式,讓大家知道了活動在開展,吸引了不少人的目光,擴大了活動的影響。第二點,活動前準備一定要充分,要多與指導老師及兄弟社團進行信息交流。這一次由于事前準備不夠,導致賽前培訓講座出現問題,差點影響了比賽的進行,好在協會及時采取了有力措施。在以后的活動中我們會吸取教訓,不再出現相同的問題。第三點,與贊助商協商時沒有考慮全面,忽視一些細節(jié)問題,知識大賽決賽階段出現了難以控制和調整的局面。比如:商品的價格已被贊助商限定,沒有一點彈性,甚至部分商品的價格相比市場價還要稍高,這即加大了銷售團隊銷售的難度,打擊了他們的積極性,也不利于吸引更多的顧客。下次活動必須在這一點上引起足夠的重視。 第四點,大賽前與參賽團隊協商制定的合同內容不夠完整,對一些重要問題沒有提及。比如:各個參賽必須要家將各贊助商提供的商品都要擺出來銷售,至少要起到宣傳的目的。各個團隊采取傾銷要有一個限度等。因此,下次活動前一定要吸取教訓,盡可能的考慮到可能會出現的情況,并加以規(guī)定。第五點,要更加注重選手的參賽方案的質量,讓選手們在活動中學到更多知識,得到更大的發(fā)展。第六點,本次活動出現了一些突發(fā)狀況,協會負責人經過協商達成一致,即使地調整了大賽方向。這點值得以后借鑒。茶葉銷售個人工作心得體會篇四我叫xx,從學校畢業(yè)不久后,就來到了北京x科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發(fā)現它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是x公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京x科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產
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