【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，能夠更容易構(gòu)成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。主動(dòng)地走出旅行社，走訪xx各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。我社計(jì)劃九月在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用xx景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和xx海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。開(kāi)發(fā)xx沙漠散客這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把xx沙漠做成xx各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。目前的xx旅游市場(chǎng)，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體，貼合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。這對(duì)旅行社持續(xù)已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。銷售九月份工作計(jì)劃篇六(二)服務(wù)對(duì)象：核心服務(wù)對(duì)象：周家花園社區(qū)居家老人擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象：小區(qū)小孩(小孩可以和老人一起參加活動(dòng)，活躍氛圍，增加快樂(lè))(三)服務(wù)時(shí)間：20xx年9月1日——20xx年9月31日(共1個(gè)月)二、項(xiàng)目背景(一)問(wèn)題與需求評(píng)估現(xiàn)代都市的社區(qū)越來(lái)越大，高樓越來(lái)越多，人們的生活越來(lái)越好，但鄰里之間卻是越來(lái)越陌生了，舉辦活動(dòng)，通過(guò)老人小孩，增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動(dòng)，拉近鄰里之間的關(guān)系，建設(shè)和諧快樂(lè)小區(qū)?，F(xiàn)在一些老人閑暇娛樂(lè)活動(dòng)過(guò)于單調(diào)，生活缺少樂(lè)趣，對(duì)生活不夠積極，通過(guò)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，增加老人閑暇活動(dòng)，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂(lè)觀面對(duì)老年生活。社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因，缺乏身體鍛煉，通過(guò)舉辦此類活動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)，緩解壓力，有利于身心健康。小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內(nèi)居民少有機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，居民之間互動(dòng)不足，領(lǐng)里關(guān)系生疏。融入社工專業(yè)理念，提倡以人為本，和諧共處(二)介入理念與理論馬斯洛需求層次理論：馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需求相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次的發(fā)展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化。總有一些老人有著這樣一種思想，人老了，就不中用了，這會(huì)讓他們感到失落和自卑。為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心，一直到自我實(shí)現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應(yīng)該為其提供相應(yīng)的幫助和服務(wù)，讓其得到更好的發(fā)展。行為主義理論行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會(huì)這個(gè)大的背景對(duì)老人們行為的一種影響，分析導(dǎo)致老人對(duì)生活失去信心的外在和心理原因，營(yíng)造一種快樂(lè)陽(yáng)光的小區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂(lè)觀向上的態(tài)度。人類行為與社會(huì)環(huán)境人進(jìn)入老年后，身體素質(zhì)會(huì)下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時(shí)間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對(duì)生死觀，會(huì)出現(xiàn)消極的心里，從而導(dǎo)致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動(dòng)，可以培養(yǎng)他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對(duì)生活的觀念。三、項(xiàng)目目標(biāo)(一)總目標(biāo)了解老人的基本情況，關(guān)注老人不同層次的需求。老人的增能，提升他們對(duì)老年生活的信心和自助的能力。心理情緒疏導(dǎo)，開(kāi)展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)。資源整合，整合利用社會(huì)物資、義工等資源，讓社會(huì)更多人關(guān)注老人養(yǎng)老，整合社會(huì)力量發(fā)展老年人社會(huì)工作。四、服務(wù)內(nèi)容(一)成立服務(wù)研討小組通過(guò)與居委會(huì)多方討論，成立服務(wù)研討小組。通過(guò)研討小組這個(gè)平臺(tái)，定期召開(kāi)服務(wù)研討會(huì)，商討服務(wù)方案，協(xié)調(diào)服務(wù)時(shí)間，為服務(wù)對(duì)象提供質(zhì)的服務(wù)。(二)介入方法：通過(guò)舉辦一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)老人參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)4)開(kāi)展義工關(guān)愛(ài)和互助行動(dòng)，讓老人感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，讓他們知道他們并不孤單。5)組織老人一起討論生活中所遇到的問(wèn)題，針對(duì)所遇到的問(wèn)題，協(xié)助老人共同解決。我的社交圈，擴(kuò)大社交圈，不再孤獨(dú)1)講講我的老朋友。2)認(rèn)識(shí)新朋友。3)談?wù)勛约号懦魫?，與朋友分享減少煩惱的方法充權(quán)增能，互相鼓勵(lì)，提升老年人自信1)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)2)設(shè)置簡(jiǎn)單游戲，鼓勵(lì)老人參與3)讓老人接觸新的事物，學(xué)習(xí)進(jìn)的技能，教他們上網(wǎng)，用手機(jī)發(fā)信息，教他們打太極，跳舞，養(yǎng)生技巧等?！跋﹃?yáng)也精彩”計(jì)劃1)個(gè)人才藝展示2)圍坐在一起，講講你開(kāi)心的事3)說(shuō)出身邊他的優(yōu)點(diǎn)資源整合1)社區(qū)居委會(huì)工作人員的配合2)取得河大社會(huì)工作者協(xié)會(huì)或河大志愿者的合作3)與居委會(huì)商討爭(zhēng)取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)4)向社會(huì)拉取贊助活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表(9月1號(hào)到9月31號(hào)一個(gè)月)五、所需資源(如物品、禮品、人力等)非量化資源(如研討會(huì)、規(guī)章制度，活動(dòng)規(guī)則等)六、進(jìn)程安排(一)籌備階段落實(shí)辦公和活動(dòng)的場(chǎng)地，購(gòu)置