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正文內(nèi)容

最新道德演講稿200字道德演講稿三分鐘(七篇)(編輯修改稿)

2025-08-10 17:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 象的重要崗位。為了做好這項(xiàng)工作,所以窗口工作人員做到“三心”,即服務(wù)工作要有耐心;即面對(duì)客戶提出的問題要耐心;上班時(shí)間要專心;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要細(xì)心。窗口工作人員每天要接觸大量的服務(wù)對(duì)象,由于年齡和文化程度不盡相同,也需要我們擁有一定的敏感性,對(duì)某些服務(wù)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。記得20xx年的冬天,注冊(cè)窗口來了個(gè)東北農(nóng)民工,經(jīng)交涉,他是想在市開一個(gè)家政公司,聽別人說需要先注冊(cè)就直接過來了。但是其他的程序和要求是一無所知。我了解了他的目的后就帶他到會(huì)議室詳談,向他介紹了關(guān)于家政工作注冊(cè)需要的資金和條件,當(dāng)他聽到注冊(cè)有限公司最低資金需要3萬的時(shí)候很吃驚,說別人說幾千元就可以開家政,怎么需要那么多,我告訴他以前,由于辦一家保姆職業(yè)介紹所的門檻很低,只要有幾千元以上資金,在住宅(或小區(qū))租上兩間房,裝上一部電話,不需要到工商局注冊(cè)即可營(yíng)業(yè)(也就是雇主常說的“黑公司”),但是那種公司是不合法的,不受法律保護(hù)。再說現(xiàn)在人們的法律意識(shí)那么高,誰還會(huì)愿意到都沒有注冊(cè)的公司上班。聽到我這么說,大漢覺得很有道理。最后在我的建議下,他決定跟他們妹夫合伙,然后交代了他注冊(cè)需要的資料,大概還要一個(gè)星期左右才能拿到注冊(cè)號(hào)。像對(duì)待這種文化層次低的、對(duì)工商登記法律法規(guī)不了解的,窗口人員在工作中應(yīng)盡可能解釋地更清楚些,語氣更婉轉(zhuǎn)些,態(tài)度更和藹些,使他們?cè)谵k理工商登記時(shí)少跑幾次,少一些抵觸情緒。有些窗口工作人員害怕面對(duì)較復(fù)雜的登記申請(qǐng),感覺無從下手,其實(shí),通過向法律法規(guī)學(xué)習(xí),向能手學(xué)習(xí),將不懂的39。問題搞懂,業(yè)務(wù)能力正是在處理各種登記申請(qǐng)的過程中逐步提高的能力我們?cè)诠ど坦芾聿块T中最了解市場(chǎng)主體的最新動(dòng)態(tài),平時(shí)多一些業(yè)務(wù)拓展的敏感性,對(duì)支持企業(yè)做強(qiáng)做大、品牌保護(hù)、改制轉(zhuǎn)制等方面都將起到積極的作用。例如集團(tuán)的組建就是一個(gè)很好的范例,我在辦理日常登記業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)已具備組建集團(tuán)的條件,便立即與該企業(yè)老總?cè)〉寐?lián)系,在工商登記機(jī)關(guān)的輔導(dǎo)和幫助下,該企業(yè)順利組建集團(tuán)并一次申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo),完善了對(duì)企業(yè)品牌的保護(hù)。公司注冊(cè)是一個(gè)稍微漫長(zhǎng)的過程,因?yàn)槲覀冃璋凑障嚓P(guān)法律和制度進(jìn)行,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略。正是這樣導(dǎo)致很多注冊(cè)商的不滿,上個(gè)月就有一個(gè)注冊(cè)人應(yīng)覺得注冊(cè)時(shí)間太長(zhǎng),跑到注冊(cè)窗口大罵,說我們辦事效率低,吃糧不管事之類的難聽的話。這種情況下,很多工作人員都不敢上去阻止。等客戶罵完了,平息了心中的怒火,給客戶倒了杯水,微笑地端給她。將她帶到會(huì)議室給他具體拿出相關(guān)的工作規(guī)定,高速她注冊(cè)不是我們一個(gè)部門的事,哪些過程需要哪些部門的協(xié)助,大概需要多少時(shí)間。我還像她曾諾:“一旦辦好,馬上就通知您”。大姐也覺得自己剛才太沖動(dòng),說:“小伙子,你服務(wù)真好,看你笑嘻嘻的我都不好意思發(fā)脾氣了,我是個(gè)急性子,你們別見怪,之前是我太沖動(dòng),這樣吧,我在家等,你們弄好了在給我打電話吧”。大姐剛走,同時(shí)就悄悄問我:“,你真有辦法,這么難纏的客戶,你都能解決”。我淡淡一笑說:“只要你保持微笑,誰還會(huì)舍得跟你發(fā)脾氣”。保持微笑服務(wù),還有什么不可以解決。在工作是,我堅(jiān)持“以服務(wù)對(duì)象為中心”,全心全意為人民服務(wù)”。把微笑掛在臉上,把服務(wù)對(duì)象放在第一位,不僅贏得服務(wù)對(duì)象的信賴,同時(shí)也樹立了良好的服務(wù)形象。當(dāng)聽到服務(wù)對(duì)象由衷的贊賞時(shí),我知道,工商使用微笑和熱情為人民服務(wù)的赤誠!年經(jīng)過我們?nèi)w員工的不懈努力,已發(fā)展企業(yè)戶,個(gè)體工商戶戶,農(nóng)民專業(yè)合作戶,為政府招商引資項(xiàng)目及重點(diǎn)扶持企業(yè)提供特事特辦服務(wù)件,為各類市場(chǎng)主體提供延時(shí)服務(wù)件,預(yù)約服務(wù)件,提供企業(yè)登記注冊(cè)全程服務(wù)。道德演講稿200字 道德演講稿三分鐘篇四敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:大家好!在生活中這樣的鏡頭你必須不會(huì)陌生:公園里,給小兄弟姐妹系鞋帶;在家里,咱們把自我煮好的飯菜端到晚歸的母親
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