【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 才能基本趨于穩(wěn)定，從而對(duì)產(chǎn)品上市后爭(zhēng)取較高的銷(xiāo)售額產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。新產(chǎn)品上市后，知名度、品牌忠實(shí)度、消費(fèi)者認(rèn)知度都極低，為了使產(chǎn)品迅速成名，除了硬性的廣告之外，需要制造一些“新聞效應(yīng)”。例如臺(tái)灣某大酒店在人類(lèi)首次登月成功后，馬上推出“登月套餐”，餐飲佳肴均用登月術(shù)語(yǔ)，經(jīng)新聞媒體報(bào)道后，引得消費(fèi)者爭(zhēng)相前往?！袄碡洝笔钦碡浖苌系漠a(chǎn)品之簡(jiǎn)稱(chēng)，又稱(chēng)“業(yè)務(wù)終端”。當(dāng)廣告打出之后，理貨工作就顯得非常重要了。理貨主要包括催促經(jīng)銷(xiāo)商使產(chǎn)品上貨架、布置焦點(diǎn)廣告、營(yíng)業(yè)員教育推廣、及時(shí)補(bǔ)貨到貨架、幫助營(yíng)業(yè)員促銷(xiāo)、及時(shí)退換不合格產(chǎn)品。理貨工作做得是否扎實(shí)、完善，對(duì)銷(xiāo)售有很大的影響，特別是在廣告打出之后，消費(fèi)者開(kāi)始采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)時(shí)，由于理貨工作不完善而造成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不方便，將會(huì)大大影響銷(xiāo)售額。很多企業(yè)注重經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓，而忽視理貨工作，這實(shí)際是“狗熊掰玉米”的做法，理貨工作要經(jīng)常進(jìn)行，并要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)才能行之有效。根據(jù)試銷(xiāo)情況制定出3個(gè)月的銷(xiāo)售計(jì)劃、廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、鋪貨量預(yù)算、回款計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃、公共活動(dòng)計(jì)劃、市場(chǎng)拓展計(jì)劃等，然后根據(jù)目標(biāo)管理的原則，設(shè)定項(xiàng)目管理計(jì)劃書(shū)，對(duì)每一計(jì)劃的實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的管理，以保證每一計(jì)劃項(xiàng)目的順利完成。為新產(chǎn)品上市行銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理，可以有效地控制產(chǎn)品銷(xiāo)售的盲目膨脹或散漫不經(jīng)的做法，就如同小樹(shù)苗要精心護(hù)理一樣，新產(chǎn)品也要精心管理才能使產(chǎn)品早日完成導(dǎo)入期，順利進(jìn)人茁壯生長(zhǎng)期。因此，新產(chǎn)品上市計(jì)劃一定要規(guī)劃周密、妥當(dāng)。要多根據(jù)市場(chǎng)反映進(jìn)行修訂，直至計(jì)劃與實(shí)際動(dòng)作大體相符。目前的許多企業(yè)新產(chǎn)品上市就存在盲目膨脹的問(wèn)題，產(chǎn)品一上市反響熱烈，馬上大面積推廣，無(wú)計(jì)劃地銷(xiāo)售，從而使好產(chǎn)品過(guò)早成熟，不久就在市場(chǎng)中消失了。任何新產(chǎn)品上市時(shí)難免會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，包裝問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題等等。因此，建立一套行之有效的服務(wù)體系，是新產(chǎn)品上市行銷(xiāo)中不可缺少的一環(huán)。售后服務(wù)包括兩大塊：第一大塊是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)，包括送貨、補(bǔ)貨、幫助經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)，與經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)溝通、親和。及時(shí)處理未上貨架的不合格產(chǎn)品等等。第二大塊是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)。設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴的接受、處理工作，設(shè)立咨詢熱線。目前對(duì)保健品、化妝品的投訴較多，這類(lèi)企業(yè)一定要設(shè)立專(zhuān)人探訪制度，以實(shí)際行動(dòng)安慰、理解消費(fèi)者，并根據(jù)投訴，改進(jìn)、提高產(chǎn)品品質(zhì)。售后服務(wù)是產(chǎn)品上市行銷(xiāo)公關(guān)活動(dòng)中的重要組成部分，通過(guò)良好的售后服務(wù)，全面溝通了與經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者的聯(lián)系，對(duì)樹(shù)立產(chǎn)品的形象、提升企業(yè)形象都起著重要的作用。銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)應(yīng)該篇四第一條 為擴(kuò)大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售計(jì)劃。第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。第三條 本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。第四條 在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本企業(yè)的營(yíng)業(yè)根基。第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。第七條 銷(xiāo)售的活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須要全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專(zhuān)科處理該事務(wù)。第九條 改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來(lái)提高效率。第十條 進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì) 企業(yè)的訂貨，其他則用于企業(yè)對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨的促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨的成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：（1）進(jìn)貨數(shù)量；（2）交貨的日期及交貨數(shù)量；（3）交貨的遲緩程度及數(shù)量。第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。第十四條 a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易（包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)），一概歸與本企業(yè)作直接交易。第十五條 本企業(yè)拒絕接受傳票，物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱(chēng)、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應(yīng)寫(xiě)入），各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)應(yīng)該篇五___茶業(yè)，坐落于風(fēng)景秀麗，環(huán)境優(yōu)美的中國(guó)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)——福建武夷山，是中國(guó)著名的歷史茶城，因其環(huán)境得天獨(dú)厚，是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的絕佳環(huán)境，歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自武夷山，一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主，以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲，質(zhì)量有保證。20__年9月，在_____，成立深圳第一家門(mén)市部——____茶葉行。主要銷(xiāo)售品種：大紅袍、紅茶等。二、大紅袍知識(shí)大紅袍是武夷巖茶中品質(zhì)最優(yōu)異者。武夷巖茶產(chǎn)于福建的武夷山，武夷山位于福建崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。武夷產(chǎn)茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在武夷山九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專(zhuān)門(mén)采制貢茶，明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。泛紅，陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí)，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關(guān)于大紅袍的來(lái)歷，還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢，傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情，紅袍將茶樹(shù)染紅了，大紅袍茶名由此而來(lái)。三、市場(chǎng)背景在武夷山市，在工商部門(mén)注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從20__年的200多家迅速增至如今的1000多家。盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆，其實(shí)20__年以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響，武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過(guò)茶農(nóng)砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)廈門(mén)經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過(guò)兩、三家。但在20__年，這種情況突然發(fā)生了變化。廈門(mén)市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20__年5月至今，短短一年多時(shí)間內(nèi)，廈門(mén)市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量達(dá)到了500多家。不僅在廈門(mén)，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng)，大紅袍專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開(kāi)的。四、市場(chǎng)分析茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f(shuō)，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無(wú)名牌”。面對(duì)這種情況，我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路，并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。我們面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與名牌企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處.五、市場(chǎng)定位主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位以___現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ)，向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位以__各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。六、營(yíng)銷(xiāo)策略企劃概念1核心理念：誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。2經(jīng)營(yíng)理念：物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。___茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，也就是___茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言，都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。3服務(wù)理念：服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。渠道策略：茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等，根據(jù)不同的消費(fèi)形式，拓展不同的渠道。七、投資預(yù)案店鋪面積：約___平方米。投資金額：合計(jì)約___萬(wàn)，其中裝修__萬(wàn)、設(shè)備__萬(wàn)、存貨__萬(wàn)。銷(xiāo)售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等)。鐵觀音、普洱等為輔。工作人員數(shù)量：暫定兩人。銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)應(yīng)該篇六 在短時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 了解同行及區(qū)域內(nèi)情況和需求，例如分區(qū)分片。我住在遼師附近，可先從沙河口區(qū)開(kāi)始。 爭(zhēng)取每周有新客戶增加，或者潛在客戶。發(fā)展社會(huì)關(guān)系，利用朋友圈子了解、發(fā)展客戶。如果運(yùn)氣好的話，相信會(huì)有所收獲。 網(wǎng)上收索需求客戶，發(fā)展客源。 每周做好周工作小結(jié)，每月做好月工作總結(jié)范文，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 要多了解客戶的狀態(tài)和需求，做好準(zhǔn)備工作。 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。整合企業(yè)資源，加快信息流通，規(guī)范辦公流程，提高辦事效率。新思創(chuàng)oa融合了當(dāng)前最流行的管理思想，即對(duì)工作流、信息流和知識(shí)管理的規(guī)范管理和增值利用，為用戶提供了一個(gè)先進(jìn)、高效的信息化工作平臺(tái)。對(duì)管理層而言降低管理成本，提高管理力度；對(duì)員工而言，降低工作內(nèi)耗，提高工作效率。新思創(chuàng)oa將人從繁瑣、無(wú)序、低端的工作中解放出來(lái)處理更有價(jià)值、更重要的事務(wù)，整體提高了企業(yè)辦事效率和對(duì)信息的可控性，使企業(yè)管理趨于完善，提高執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)單