【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇三x周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xx老師給我們進(jìn)行了為期x天的培訓(xùn)，雖然只是短短的x天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率。透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。其次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的xx市場(chǎng)上占有一席之地。空調(diào)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇四短暫的兩周實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业膶?shí)訓(xùn)心得并提出一些建議。實(shí)訓(xùn)第一天，12月27號(hào)早上，一群充滿朝氣活力的同學(xué)們相聚在院實(shí)訓(xùn)樓3樓我們空調(diào)實(shí)訓(xùn)室，至此拉開了實(shí)訓(xùn)的序幕。從劉老師的細(xì)心且貼近實(shí)際生活的講解中，我明白了我們專業(yè)知識(shí)的重要性，并且進(jìn)一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展，從同學(xué)們臉上露出的興奮地表情中，我內(nèi)心充滿了高興與感激之情，感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這么一個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一個(gè)可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機(jī)會(huì)。至此，我們對(duì)自己的未來充滿了信心，我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力，為實(shí)訓(xùn)打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)第二天，我們開始了真正的實(shí)訓(xùn)之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個(gè)喇叭口。大家都積極地開始動(dòng)手和互相探討，我也不例外。我跟幾個(gè)同學(xué)也在一旁交流。我拿了一個(gè)管道和一些工具開始行動(dòng)起來，沒有過幾分鐘一個(gè)管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個(gè)一線的技術(shù)工人的辛苦，因?yàn)閾?jù)這個(gè)管道我花費(fèi)了很大的力氣。但接下來的時(shí)間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口，可一個(gè)小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因?yàn)槲掖虻睦瓤谝痪褪遣幻烙^，不合格，要么就是夾具夾不緊，這讓我無從下手，況且一陣忙活下來雙手已經(jīng)酸了，沒有一點(diǎn)力氣了?？晌也环艞?。一遍做不好，我做兩遍，皇天不負(fù)有心人，通過請(qǐng)教老師和同學(xué)，我終于做出了一個(gè)完美的喇叭口。那一刻，我很興奮。在接下來的實(shí)訓(xùn)過程中，完美繼續(xù)對(duì)空調(diào)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，并對(duì)前段時(shí)間做得喇叭口進(jìn)行焊接。同時(shí)，我們也抓緊機(jī)會(huì)跟老師交流，因此我對(duì)劉老師有了更深的認(rèn)識(shí)。劉老師是一個(gè)性格和藹的人，從沒有看見對(duì)哪個(gè)同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過，一直都是細(xì)心地指導(dǎo)我們，同時(shí)劉老師一個(gè)也是一個(gè)社會(huì)閱歷很豐富的一個(gè)人，時(shí)常跟我們講一些社會(huì)上的新鮮事和一些做人的道理，這是我們?cè)谡n堂書本上學(xué)不到的知識(shí)。所以我很感謝劉老師，確切的說是敬佩。 再以后的實(shí)訓(xùn)中我們開始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運(yùn)行原理，觀看了中央空調(diào)的`運(yùn)行演示，這激發(fā)了我對(duì)中央空調(diào)的興趣，回來后我開始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量，