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正文內(nèi)容

銷售部年終總結(jié)報(bào)告大綱(十五篇)(編輯修改稿)

2025-08-10 16:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 供水。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查。負(fù)責(zé),生產(chǎn)設(shè)備處實(shí)施。完成原水、出廠水、管網(wǎng)水的全分析檢測(cè),管網(wǎng)水監(jiān)督檢測(cè),爭(zhēng)取完成水表計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核工作。負(fù)責(zé),檢測(cè)中心實(shí)施。落實(shí)陽光供水工作,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作。做好職代會(huì)會(huì)議精神的落實(shí)工作。負(fù)責(zé),各相關(guān)部門、工會(huì)實(shí)施。及時(shí)完成管道安裝的查勘設(shè)計(jì)、試壓、沖洗、驗(yàn)收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作,繼續(xù)抓好水表發(fā)放、抄表收費(fèi)、用水監(jiān)督管理。負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)開發(fā)處、營業(yè)處、管線辦實(shí)施。各有關(guān)部門完成對(duì)內(nèi)審不合格項(xiàng)的整改工作。,本月開展管理評(píng)審。負(fù)責(zé),企管處實(shí)施。對(duì)各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神落實(shí)情況進(jìn)行檢查。負(fù)責(zé),企管處實(shí)施,各部門配合。繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實(shí)施工作。負(fù)責(zé),管線辦實(shí)施。開展崗位設(shè)置、測(cè)評(píng)工作。負(fù)責(zé),總經(jīng)辦、企管處實(shí)施。銷售部年終總結(jié)報(bào)告大綱篇七平凡的崗位 不平凡的事業(yè)。時(shí)間在不經(jīng)意間流逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)成為了教師隊(duì)伍的一員,每天站在教室的講臺(tái)上,總是有說不完的話,做不完的瑣事。提起筆來總結(jié),似乎有些筆塞。一學(xué)年來,沒有轟動(dòng)的大事,也沒有令人忽然亮眼的軌跡。平凡的生活給予我的是更多的思考!我喜歡孩子,喜歡每一個(gè)學(xué)生,我熱愛我的工作,我是一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。我自認(rèn)為我有著優(yōu)良的品質(zhì):自主、自律、自強(qiáng)。班級(jí)管理及教學(xué)的事,我能自主完成。學(xué)校常規(guī)的事,我能自律做好。自己人生的事,我追求自強(qiáng)不息。一、班級(jí)管理及教學(xué)在班級(jí)管理工作中,我始終秉承:以身作則,為人師表。教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任,他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我首先就要使自己成為這樣的人。學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體,他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng),并在某些方面進(jìn)行模仿,所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。事實(shí)證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為。教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動(dòng)手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會(huì)得到滿意的效果。善于思考、積極探索、勇于實(shí)踐。在我任班主任這一年的班主任管理工作實(shí)踐中,我通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)班里的干部只是全班同學(xué)的少數(shù),針對(duì)有許多學(xué)生當(dāng)不上干部,其能力也勢(shì)必得不到培養(yǎng)的情況。為此,我廣泛聽取意見和討論后,在班干部會(huì)議上鄭重提議:是否能實(shí)行“輪換制”制度,讓每一位同學(xué)都有機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)引起了學(xué)生廣泛參與班級(jí)管理的積極性,一時(shí)間,班級(jí)氣氛一下子活躍了起來,學(xué)習(xí)、紀(jì)律、各項(xiàng)活動(dòng)都有了嶄新的面貌。就這樣,班級(jí)里幾乎每位學(xué)生都當(dāng)過干部,不僅培養(yǎng)了全體同學(xué)的能力,也使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到“干部”的真正含義。通過這項(xiàng)活動(dòng),同學(xué)之間的凝聚力大大增強(qiáng),集體榮譽(yù)感也大大增強(qiáng)。同時(shí),這也是對(duì)后進(jìn)生最好的獎(jiǎng)勵(lì)。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。而這是恰恰一種非常好的方式,他們會(huì)努力在班務(wù)管理工作中證明自己的能力。信任學(xué)生,尊重學(xué)生。渴望理解,渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于少年兒童來說,信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,很多留守同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確,再加上自己貪玩,家長外出,自我封閉,造成了學(xué)習(xí)成績及各方面都比較差,常受到同學(xué)們的鄙視。通過一段時(shí)間的觀察,我掌握了該生的一些基本狀況,與他們單獨(dú)交談,讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)成績也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸?、不認(rèn)真聽講、作業(yè)不按時(shí)完成,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,造成成績上不去。面對(duì)這種情況,我?guī)椭朔藨卸栊睦?,校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓他變的愛學(xué)習(xí)了。作為班主任,我對(duì)于這些特殊學(xué)生,首先親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時(shí)機(jī),盡量做到多表揚(yáng),多鼓勵(lì),多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì),樹立自信心,使他們感受到來自各方面的幫助,盡快提高學(xué)習(xí)成績!教學(xué)工作,我立足課堂。為了更好地在課堂陣地上發(fā)揮最大的功效,我努力學(xué)習(xí)。學(xué)校給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也總能好好把握。通過學(xué)習(xí),我不斷充實(shí)自己,樹立新的教學(xué)觀念。為了更好地在課堂陣地上發(fā)揮最大的功效,我推廣已有的教學(xué)成果,積極探索新的教學(xué)路子。二、學(xué)校常規(guī)常規(guī),就是經(jīng)常實(shí)行的規(guī)矩。應(yīng)該說它是工作的最低要求。只有超越常規(guī),工作才有可能主動(dòng)、創(chuàng)新。我是這樣理解的,也是這樣要求自己的。首先遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,認(rèn)真扎實(shí)地做好教學(xué)常規(guī)工作,在落實(shí)常規(guī)中尋求突破。學(xué)期初制定教學(xué)計(jì)劃并按時(shí)上交。平時(shí)能根據(jù)教材和學(xué)生實(shí)際制定教學(xué)目標(biāo)。由于這學(xué)期我們各學(xué)科實(shí)行提前備課,在上課前,我會(huì)對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行廣泛搜集,汲取精華應(yīng)用到我的教學(xué)中。上課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際反饋情況及時(shí)調(diào)控,面向全體學(xué)生,好、中、差兼顧,發(fā)揮學(xué)生的主體性,體現(xiàn)創(chuàng)新精神。課后自行設(shè)計(jì)實(shí)踐性強(qiáng),盡可能提高學(xué)生綜合能力的作業(yè)。三、學(xué)校管理在這一學(xué)年來,我還擔(dān)任了學(xué)校的后勤管理工作,回顧過去一年來的后勤工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),我的后勤管理工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。二、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理,工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)三、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。四、加強(qiáng)了校園綠化美化力度五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件。六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善在過去的一年內(nèi)后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。后勤處做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓??傊?,我將永遠(yuǎn)忠誠于黨的教育事業(yè),能全面貫徹教育方針。愛崗敬業(yè),工作專心致志。工作求真、求實(shí)、求新。銷售部年終總結(jié)報(bào)告大綱篇八一、售后工作職責(zé)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面:與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對(duì)接,實(shí)現(xiàn)快速有效派工。對(duì)各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持。監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升售后服務(wù)能力,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援江西力航售后的能力。及時(shí)接收記錄各地報(bào)修信息,按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工。配件的有序申領(lǐng),舊件返還以及配件費(fèi)用審核結(jié)算。指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫安裝卡和維修卡,按時(shí)結(jié)算費(fèi)用。及時(shí)回訪各派工信息的完成情況,及時(shí)評(píng)估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時(shí)性和有效性,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。二、力航售后現(xiàn)狀1)力航售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷商,這樣就會(huì)造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足,申請(qǐng)配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。2)再就是費(fèi)用結(jié)算這一塊兒,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是格力費(fèi)用結(jié)算比較緩慢,進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。3)維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低,而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。4)新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少,占優(yōu)勢(shì)的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個(gè)來回,這樣的話網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點(diǎn),盡量做到區(qū)域全覆蓋。6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。銷售部年終總結(jié)報(bào)告大綱篇九一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這一年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)。遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延。當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。三、工作積極主動(dòng)作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時(shí),從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。銷售部年終總結(jié)報(bào)告大綱篇十我做到“不恥下問”教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭(zhēng)取較出色的完成新高一教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系,打牢基礎(chǔ)知識(shí),使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué)。另一方面,繼續(xù)向其他教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課。仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到在教學(xué)方
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