【文章內(nèi)容簡介】 法分子進行勸阻或制服，保護在場師生的安全。④、為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。⑤、立即將受傷師生送往醫(yī)院進行救治。⑥、作好師生的思想工作。記錄不法分子的體貌特征和其它犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護好現(xiàn)場。組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。（四）在校學生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案住校學生突發(fā)摔傷、患病、打架等情況，學校領(lǐng)導(dǎo)、班主任及在場教職工要迅速控制事態(tài)發(fā)展，盡早平息事態(tài)；特別是熄燈后發(fā)生的事情，公寓管理人員及值班老師要迅速采取果斷措施，把影響和損失降低到最低程度。在場教職工就事態(tài)發(fā)展情況，迅速報告學校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。迅速與有關(guān)學生家長取得聯(lián)系，如情況許可由家長陪同去醫(yī)院。記錄有關(guān)與本事件相關(guān)的過程及證人證詞。政教處、班主任要對突發(fā)事件進行調(diào)查，并書面報告學校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（五）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案當社會上出現(xiàn)流行病疫時，發(fā)現(xiàn)師生中有與該病類似癥狀者，各班主任、組長要馬上報告校長或政教處，并及時與該學生的家長取得聯(lián)系，在家長的陪同下去醫(yī)院診治，一經(jīng)確認是傳染病或疑似傳染病，學校要采取下列措施：迅速如實報告上級有關(guān)部門。對該學生所在班級及任課教師辦公室進行布控，對全校公共場所，尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。堅決杜絕身患傳染病的學生帶病來校。染病學生來校上課前，必須出具相關(guān)醫(yī)院的康復(fù)及不存在傳染危害的證明，方可進班。學校要根據(jù)上級有關(guān)部門的要求和指導(dǎo)，采取必要的防范及保護措施。（一）在突發(fā)事件發(fā)生后，活動的組織者、首位發(fā)現(xiàn)者或第一個接警者，應(yīng)以師生利益、學校利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險、報警等任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推諉應(yīng)視作玩忽職守。對校園突發(fā)事件，全校師生員工實行首見首聞報告制和教職工首見首聞第一時間負責制。（二）突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要把搶救、保護學生生命安全放在首位。不得臨陣退怯，更不得事不關(guān)己而回避逃脫。（三）突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責任人員在事件初發(fā)和應(yīng)急處理中都要隨時向校長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得隱瞞。（四）突發(fā)事件解決后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責任人員要向校長書面報告突發(fā)事件的處理過程及有關(guān)情況。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如何運行篇四公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：經(jīng)理店長副組長：安保組長成員：收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員領(lǐng)導(dǎo)小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責如下：組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。指揮處置突發(fā)事件。及時向有關(guān)部門如實報告情況。調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。員工應(yīng)對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應(yīng)報告部門主管及經(jīng)理。員工應(yīng)熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備。禁止移動或拆除設(shè)備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時向部門主管或經(jīng)理匯報。應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學習、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責和具備應(yīng)急能力。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責等的安全可靠性。演練結(jié)束應(yīng)對應(yīng)急演練的結(jié)果進行評審，特別是對緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評審結(jié)果應(yīng)予歸檔。突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場指揮，針對不同突發(fā)事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案。(一)發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。在場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對在收銀處等待結(jié)帳的顧客要勸說其離開。賣場員工要注意賣場內(nèi)的顧客，勸說其退場，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準備。安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現(xiàn)場滅火，客服要保證廣播的暢通。門口安保人員要引導(dǎo)消防車進場。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。(二)打架斗毆應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)。如無法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機關(guān)處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救治。對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護好服務(wù)區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。在員工中加強思想教育，做好善后工作，避免負面影響的進一步擴大。(三)人員受傷的應(yīng)急預(yù)案超市有人受傷要及時通知在場的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項工作。如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。(四)漏水、防汛應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)漏水，在場領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。(五)偷盜應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時通知安保人員和部門主管，對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”， 保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)破案。(六)停電應(yīng)急預(yù)案發(fā)生突發(fā)性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運行。收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。后臺負責停電前后電腦的運行，保證來電后收銀臺的正常運轉(zhuǎn)。各部門停電時要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。電工要做好來電前的準備工作，使來電后的各項設(shè)施能夠正常運轉(zhuǎn)。突發(fā)事件應(yīng)