【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)?；A(chǔ)護(hù)理合格率100%.%.≥90%“三基考核合格率達(dá)100%.%.%.、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.護(hù)理工作計(jì)劃篇五新的一年里，我們?nèi)谱o(hù)理人員，要在院兩委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)院、護(hù)理部制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作計(jì)劃與目標(biāo)，全面提高護(hù)士的自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力與新樓新環(huán)境相匹配；與快速發(fā)展的醫(yī)療新形勢(shì)相適應(yīng)，更好地為每一個(gè)患者服務(wù)，爭(zhēng)得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。內(nèi)瘺血管穿刺成功率≥99％；護(hù)士?？评碚摾^續(xù)教育學(xué)習(xí)年達(dá)100％；反滲水、透析液、各室空氣、物表、護(hù)士手、細(xì)菌培養(yǎng)合格率達(dá)100％；由護(hù)士操作與疏忽導(dǎo)致的出血與凝血發(fā)生次數(shù)為零?；颊邼M意度≥95%。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時(shí)間的延長(zhǎng)，患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù)；另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí)，掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷的與其它醫(yī)院同行進(jìn)行交流，以《實(shí)用血液凈化》為基礎(chǔ)，參看《中國(guó)血液凈化雜志》相關(guān)內(nèi)容，熟知血透遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練新機(jī)型以及hdf操作與報(bào)警處理，對(duì)患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教，增強(qiáng)其依從性，使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到提高生活質(zhì)量，延長(zhǎng)生存時(shí)間盡可能的回歸社會(huì)的終極目標(biāo)。做好護(hù)理質(zhì)量安全管理工作：血透科現(xiàn)已小具規(guī)模，透析機(jī)由最初的2臺(tái)增至10臺(tái)，透析人數(shù)達(dá)70人，月透析次數(shù)達(dá)500多次，另有環(huán)境差，護(hù)理人員相對(duì)少、工作量大等不利因素存在，透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中，因之護(hù)理安全工作為重中之重，所以要求每個(gè)護(hù)士都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行查對(duì)制度，嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù)，并按一人操作一人核對(duì)，每班兩人固定分管各5臺(tái)機(jī)器（主班1－5正班6－10），在班護(hù)士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前、中、后護(hù)理工作，特別要保證患者透析過程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)、機(jī)器異常報(bào)警、穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理，確?；颊呱踩?。同時(shí)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)檢小組定期檢查，認(rèn)真查找安全隱患，每月召開一次護(hù)士會(huì)，表?yè)P(yáng)成績(jī)通報(bào)不足查找隱患，做到全員參與討論，激發(fā)護(hù)士責(zé)任感和積極性，并制訂防范措施及時(shí)修補(bǔ)漏洞。做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作，做到醫(yī)、護(hù)、技隨時(shí)溝通，保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。4保證透析液配制的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。隨時(shí)征求患者及家屬的意見，不斷改進(jìn)與提高。接受血液透析治療的患者，是一類特殊人群，他們不但需要一個(gè)相對(duì)無(wú)菌的環(huán)境，更需要整套的無(wú)菌技術(shù)，所以護(hù)理人員要有嚴(yán)格的無(wú)菌意識(shí)，從透析液的配制，到治療物品、機(jī)器的準(zhǔn)備，再到內(nèi)瘺穿刺及上下機(jī)的各項(xiàng)操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需、按量、按濃度配制，專用試紙監(jiān)測(cè)濃度，嚴(yán)格按消毒時(shí)間、消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部，各種物品、空氣地面等的消毒，使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo)，并認(rèn)真及時(shí)記錄。總之20xx年，我們?nèi)谱o(hù)理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐，以質(zhì)量管理為主線，力求全面提升力爭(zhēng)全新面貌，更好地為血透患者服務(wù)，為做好醫(yī)院的護(hù)理工作增添一份力量。護(hù)理工作計(jì)劃篇六20ｘｘ年護(hù)理部工作將繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合醫(yī)院總體管理目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開展各項(xiàng)工作。面臨醫(yī)院搬遷，規(guī)模的擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，護(hù)理工作必須站在新的高度，用發(fā)展的眼光，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化安全管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面配合醫(yī)療工作，為新醫(yī)院的發(fā)展開創(chuàng)新局面?，F(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：一、加強(qiáng)護(hù)理安全的教育與管理，嚴(yán)格制度落實(shí)，有效歸避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。（一）、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育。對(duì)新上崗、實(shí)習(xí)護(hù)士，在崗前培訓(xùn)中進(jìn)行理論講解，通過例舉省、市級(jí)大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例，尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實(shí)例子，所導(dǎo)致的不良后果，給患者、家屬及護(hù)士本身造成的傷害，讓她們從內(nèi)心深處，真正意識(shí)到護(hù)理安全的重要性。護(hù)理部在每周例會(huì)上要將安全作為常規(guī)主題之一，平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患，加以提醒，并提出具體整改措施。每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，要將本季度所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)實(shí)例進(jìn)行討論，使護(hù)理人