【文章內(nèi)容簡介】 作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵?；A護理合格率100%.%.≥90%“三基考核合格率達100%.%.%.、輸液(血)器用后毀形率達100%.護理工作計劃篇五新的一年里，我們?nèi)谱o理人員，要在院兩委和護理部的正確領導下，繼續(xù)認真貫徹落實院、護理部制訂的各項規(guī)章制度及工作計劃與目標，全面提高護士的自身素質(zhì)，增強服務意識和競爭意識，努力與新樓新環(huán)境相匹配；與快速發(fā)展的醫(yī)療新形勢相適應，更好地為每一個患者服務，爭得社會和經(jīng)濟效益兩豐收。內(nèi)瘺血管穿刺成功率≥99％；護士專科理論繼續(xù)教育學習年達100％；反滲水、透析液、各室空氣、物表、護士手、細菌培養(yǎng)合格率達100％；由護士操作與疏忽導致的出血與凝血發(fā)生次數(shù)為零?；颊邼M意度≥95%。注重護士業(yè)務水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時間的延長，患者要求我們的服務質(zhì)量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細致入微的服務；另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作，同時還要拓寬視野更新知識，掌握先進技術(shù)，不斷的與其它醫(yī)院同行進行交流，以《實用血液凈化》為基礎，參看《中國血液凈化雜志》相關(guān)內(nèi)容，熟知血透遠期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練新機型以及hdf操作與報警處理，對患者進行更深入細致的宣教，增強其依從性，使之配合醫(yī)護人員達到提高生活質(zhì)量，延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標。做好護理質(zhì)量安全管理工作：血透科現(xiàn)已小具規(guī)模，透析機由最初的2臺增至10臺，透析人數(shù)達70人，月透析次數(shù)達500多次，另有環(huán)境差，護理人員相對少、工作量大等不利因素存在，透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因之護理安全工作為重中之重，所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行查對制度，嚴格按透析處方設置各參數(shù)，并按一人操作一人核對，每班兩人固定分管各5臺機器（主班1－5正班6－10），在班護士分工并密切配合來完成透析患者的前、中、后護理工作，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應、機器異常報警、穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確?；颊呱踩Ｍ瑫r科內(nèi)護理質(zhì)檢小組定期檢查，認真查找安全隱患，每月召開一次護士會，表揚成績通報不足查找隱患，做到全員參與討論，激發(fā)護士責任感和積極性，并制訂防范措施及時修補漏洞。做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作，做到醫(yī)、護、技隨時溝通，保持機器正常安全運轉(zhuǎn)，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。4保證透析液配制的無菌、濃度與質(zhì)量。隨時征求患者及家屬的意見，不斷改進與提高。接受血液透析治療的患者，是一類特殊人群，他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境，更需要整套的無菌技術(shù)，所以護理人員要有嚴格的無菌意識，從透析液的配制，到治療物品、機器的準備，再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需、按量、按濃度配制，專用試紙監(jiān)測濃度，嚴格按消毒時間、消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部，各種物品、空氣地面等的消毒，使各項培養(yǎng)結(jié)果達標，并認真及時記錄?？傊?0xx年，我們?nèi)谱o理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐，以質(zhì)量管理為主線，力求全面提升力爭全新面貌，更好地為血透患者服務，為做好醫(yī)院的護理工作增添一份力量。護理工作計劃篇六20ｘｘ年護理部工作將繼續(xù)按照二甲標準的要求，結(jié)合醫(yī)院總體管理目標，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務”開展各項工作。面臨醫(yī)院搬遷，規(guī)模的擴大，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，護理工作必須站在新的高度，用發(fā)展的眼光，擴大服務內(nèi)涵，強化安全管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面配合醫(yī)療工作，為新醫(yī)院的發(fā)展開創(chuàng)新局面?，F(xiàn)將具體計劃制定如下：一、加強護理安全的教育與管理，嚴格制度落實，有效歸避護理風險。（一）、不斷強化護理安全教育。對新上崗、實習護士，在崗前培訓中進行理論講解，通過例舉省、市級大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例，尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實例子，所導致的不良后果，給患者、家屬及護士本身造成的傷害，讓她們從內(nèi)心深處，真正意識到護理安全的重要性。護理部在每周例會上要將安全作為常規(guī)主題之一，平時檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患，加以提醒，并提出具體整改措施。每季度召開一次護理質(zhì)量分析會，要將本季度所發(fā)生的護理差錯實例進行討論，使護理人