【文章內(nèi)容簡介】 在接至電力或水力部門停電、停水通知時，保障部門應(yīng)及時通告各科室作好準備工作，并進行備用電源的預啟動和準備開啟二回路電源。在接至科室的停電、停水報告時，水、電工維修人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，對事故迅速作出正確的判斷，然后采取有效的措施，排查事故。由于病人或工作人員不正當使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或災害性事故，應(yīng)保持頭腦清醒，在第一時間撥打電工維修人員的電話，并向總值勤班和值班領(lǐng)導匯報。若由非正當原因電路損壞而引起的火災，應(yīng)及時撥打保衛(wèi)消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。五、預案實施:基本原則:第一知惰，快速應(yīng)對，按層分工，分級負責，統(tǒng)一指揮，各方協(xié)作，對突如其來的緊急情況作出快速反應(yīng)。重大緊急情況，值班領(lǐng)導和分管領(lǐng)導要及時和院部聯(lián)系，根據(jù)院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。當臨床一級科室接到總務(wù)科的停電通知后，應(yīng)對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應(yīng)及時作好水源的儲備，停電前應(yīng)向總務(wù)科領(lǐng)取應(yīng)急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。在由于突然跳閘或線路問題引發(fā)突然停電、停水的事故時應(yīng)立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應(yīng)將水、電維修工的電話貼在醒目的位置，并開啟備用應(yīng)急燈，關(guān)閉貴重醫(yī)療設(shè)備電源，以防突然來電時由于電壓不穩(wěn)造成損害。同時電工在接到時報警電話后，如若有重點科室的報警，要即時開啟第二回路的電源，或啟動備用柴油自起動發(fā)電機，在5秒內(nèi)即需供電，確保重要科室(手術(shù)室、icu、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、急診科等)的安全用電、用水。夜間突發(fā)停電、停水事故后，也應(yīng)直接撥打水電維修工的值班電話，手術(shù)室等重點科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù)，則必須通知總值班和醫(yī)務(wù)部，由總值班現(xiàn)場作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導的安排?？剖抑登诎噌t(yī)生和護理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來回走動，避免發(fā)生不測。突發(fā)停電、停水及需維修的事件，相關(guān)科室或知情人員應(yīng)立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導、總值班報告，由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進行搶修，值班人員與科室值班醫(yī)生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。六、有關(guān)規(guī)定和要求為能在事故、事件后迅速準確、有條不紊的處理事故事件，盡可能減少事故事件造成的損失，平時必須做好應(yīng)急救援準備工作，落實崗位責任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時，特別要檢查各樓層病室特別是重點醫(yī)技科室(手術(shù)室、icu、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、急診科等)的安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時樓道的照明。七、調(diào)查與結(jié)案:事故事件的原因、過程的調(diào)查必須堅持實事求是、尊重科學的原則，堅持事故事件的原因過程責任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實不放過的原則，在對緊急情況進行應(yīng)急處理后，根據(jù)具體的職責分工，負有管理責任的領(lǐng)導和工作人員應(yīng)對緊急情況發(fā)生的原因、過程及時認真的調(diào)查，限期總結(jié)。八、紀律與獎懲:在對事故情況的應(yīng)急處理和事后處理中表現(xiàn)出色的人員，醫(yī)院將通過討論給予獎勵。物業(yè)停水停電應(yīng)急預案篇六根據(jù)計劃，學生宿舍和教學樓安全疏散演練是其中一項重要內(nèi)容，開展演練的目的是為了讓學生了解和熟悉校園宿舍區(qū)的環(huán)境、各宿舍樓的走廊通道、安全出口走向等情況。通過開展安全疏散演練，使全體學生樹立自我保護意識，強化學生安全防范意識，掌握緊急逃生知識，防止發(fā)生突發(fā)事件時，學生因恐慌而導致出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故，提高學生自我應(yīng)對突發(fā)事件的能力。時間：3月229日兩天下午（聽廣播指揮）地點：學生宿舍區(qū)班主任利用3月27日晚修時間進行布置動員，講解疏散演練須知、注意事項；宿舍疏散演練；疏散情況小結(jié)。訓練學生從宿舍樓迅速、有序撤離到安全地點；訓練各樓層的安全疏散協(xié)管學生怎樣配合宿舍管理員迅速組織和引導學生安全、快速地疏散。組長：副組長：成員：年級組長、班主任、內(nèi)宿管理員救護組：衛(wèi)生室3名醫(yī)生，準備好各種救護用品，負責整個演練過程的救護工作，隨時待命。下發(fā)演練實施方案，由班主任向?qū)W生講解疏散演練須知及注意事項；全體學生集中在宿舍樓各寢室里，保持常態(tài)，不得在陽臺觀望、等候；聽到廣播后，全體學生立即停止一切活動，立即由室長催促同室同學一起離開寢室；疏散協(xié)管學生立即到位（各層樓梯口）等候并指揮本層同學疏散；學生按預先規(guī)定的上下樓梯路線下樓梯，并要求全體學生到指定的地點（校內(nèi)規(guī)劃路）集中。各班及時清點人數(shù)，將人數(shù)統(tǒng)計情況報告給領(lǐng)導小組負責人，同時及時尋找失散人員。集合隊伍，領(lǐng)導作小結(jié)。管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門，保證路道暢通、門口無障礙物；各樓層的安全疏散協(xié)管學生由各層兩邊靠近樓梯的第一間2號下鋪兩位學生負責；各樓層的安全疏散協(xié)管學生要確保本樓層的同學疏散完畢才可撤離；疏散時，要求全體學生嚴格按照學校的規(guī)定執(zhí)行：a幢各層16室出寢室后往左走、711室出寢室后往右走、dg幢各層16室出寢室后往右走、712室出寢室后往左走、上樓讓下樓先撤、各層中間寢室讓兩頭寢室先撤、各寢室同學要同時離開、遇到前面擁擠，必先停步、保持隨機有序往下走離宿舍樓。教育學生注意做到：⑴嚴肅、認真參加演練，一切聽從指揮；⑵疏散撤離演練重在了解撤離步驟、方法，卻不要求快；⑶聽到疏散警號后，立即快速、有序疏散，而且要確保都能安全地進行疏散。⑷要求學生記住以下六點要訣：①遇事不要慌，頭腦要冷靜；②先判明情況，后思考對策；③積極自救，互幫互助；④聽從指揮，有序疏散；⑤杜絕恐慌混亂、爭先恐后、相互踩踏；⑥不得從樓上往樓下跳。物業(yè)停水停電應(yīng)急預案篇七為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預案。各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。組長——小區(qū)經(jīng)理，負責整體協(xié)調(diào)指導進行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預測故障設(shè)備設(shè)施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。秘書——客服主管，負責與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負責針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下：（1）預定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。（2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。根據(jù)影響程度的程度分類如下：（1）整體性停水或停電，整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。針對預定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應(yīng)，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應(yīng)時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電