公司營(yíng)銷辦公室主任年度工作總結(jié)(完整版(編輯修改稿)
2025-02-26 11:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 審，以及公司生產(chǎn)許可證的復(fù)、評(píng)審。 充分利用 erp 系統(tǒng)完善銷售合同管理、計(jì)劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復(fù)性工作，又確保了發(fā)貨單能及時(shí)輸入電腦，供保管、財(cái)務(wù)及時(shí)記帳。 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決，銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品偶爾也會(huì)存在缺陷，所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投 訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。 07 年全年在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，發(fā)生 5 次產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我們?cè)诮拥娇蛻敉对V時(shí)，首先了解清楚具體的情況，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，按領(lǐng)導(dǎo)的指示會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)我公司的處理方案感到滿意。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。對(duì)待工作，總是喜歡追求完美，所以不敢掉以輕心，總是不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不 斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能
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