【文章內(nèi)容簡介】 商品來進行購買，為經(jīng)營商提供利潤，在網(wǎng)絡環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當?shù)氖袌鰻I銷手段，嚴重影響了網(wǎng)絡市場的秩序。，主要是不法分子通過網(wǎng)絡技術的更新發(fā)展，來運用新技術實施不正當?shù)母偁?，危害他人的利益的行為，這種不正當?shù)母偁幮袨槭亲铍y預防的一種不正當?shù)氖袌鰻I銷行為，嚴重影響了有序的網(wǎng)絡環(huán)境。，通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，對商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限，進行虛假的宣傳，來在激烈的市場競爭中獲得有利地位，提高自己的利益，近年來，使用虛假宣傳的網(wǎng)絡商家越來越多，已經(jīng)延伸到服務領域，尤其是網(wǎng)站的技術平臺和服務領域，嚴重影響了網(wǎng)絡環(huán)境的真實性，造成的消費者的不信任，給網(wǎng)絡市場營銷造成了影響。，很多商家開始在激烈的競爭環(huán)境中尋找出路，來使得自己的企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。這些經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)進行不正當?shù)氖袌鰻I銷中常見的競爭方式是壟斷經(jīng)營，通斷經(jīng)營主要是指一些經(jīng)營者在域名注冊市場，少數(shù)獨占機構利用控制服務器與數(shù)據(jù)中心的地位，來阻礙其他競爭者進入的不正當?shù)氖袌鰻I銷現(xiàn)象，這種營銷方式也嚴重影響了網(wǎng)絡市場營銷的發(fā)展。3網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷管理在機遇與挑戰(zhàn)面前的完善，互聯(lián)網(wǎng)技術越來越強大，網(wǎng)絡的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡發(fā)展的同時網(wǎng)絡虛擬市場逐漸崛起，我們應該積極地面對網(wǎng)絡經(jīng)濟時代給網(wǎng)絡市場營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn)，不斷對網(wǎng)絡市場營銷模式進行改革，促進網(wǎng)絡市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者需求促進網(wǎng)絡市場營銷的發(fā)展。，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際發(fā)展趨勢和立法趨勢，吸取其他國家的`經(jīng)驗，促進市場營銷的規(guī)范化。我們還應該完善司法解釋和完善法律責任的規(guī)定，司法解釋包括責任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償?shù)确矫妫辉谕晟屏⒎ǖ倪^程中我們應該完善司法解釋，增加說服力，使得在市場營銷中采取不正當競爭手段的不法分子，充分了解法律法規(guī)，以減少這種違法行為的發(fā)生，促進我國網(wǎng)絡市場的安全有序。除此之外，還要以消費者為主體，倡導消費者主導化和個性化，對消費者的需求進行滿足，促進網(wǎng)絡市場營銷的發(fā)展。4結語隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國網(wǎng)絡虛擬市場開始持續(xù)高速發(fā)展；但是，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷管理面臨著機遇和挑戰(zhàn)，這就導致對我國的網(wǎng)絡虛擬市場的競爭非常激烈，還有一些不法商家采用不正當競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，給人們的網(wǎng)絡購物也帶來了一些經(jīng)濟風險，面對這種情況，首先要抓住時代給我們帶來的機遇，大力的促進網(wǎng)絡市場營銷的發(fā)展，然后要改善我們的網(wǎng)絡市場營銷環(huán)境，積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。參考文獻[1][j].（12）.[2][j].武漢工程大學學報，20xx（10）.[3][j].現(xiàn)代營銷（下旬刊），20xx（08）.[4][j].商場現(xiàn)代化，20xx（28）.市場營銷策劃方案案例篇五摘要：隨著經(jīng)濟一體化進程的逐步加快，各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風險，規(guī)范風險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風險及風險管理的重要性，分析了企業(yè)市場營銷風險的原因與風險的形式，并提出了控制市場營銷風險的方法，希望可以有助于企業(yè)風險營銷的管理與控制。關鍵詞：企業(yè)；市場營銷；市場；風險管理一、市場營銷風險管理及其重要性（一）企業(yè)的市場營銷風險企業(yè)的市場營銷風險，是企業(yè)在營銷活動中，由于無法事先預料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素，使得實際利益與預期收益不同，產(chǎn)生一定的偏差，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產(chǎn)生一定的風險，企業(yè)自身就是營銷風險的主體，如果營銷不慎造成損失，企業(yè)會得不償失，違背經(jīng)營的規(guī)律。因此，企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風險，降低企業(yè)的損失。（二）風險管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營過程中，會遭遇各種形式的風險，營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風險也是極高的，若不能合理規(guī)避風險，很容易造成企業(yè)利益受損，嚴重時還會導致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營銷活動時風險是難以估測的，企業(yè)必須要高度重視這個問題，做好風險的控制。（三）要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，利用專業(yè)的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動，計劃可能會發(fā)生的風險與解決的方案，當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后，企業(yè)還需重振旗鼓，努力向前發(fā)展。因此，做好企業(yè)的風險管理，可以將企業(yè)的損失放到最小，有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。二、市場營銷風險形成的原因（一）市場變換的原因市場需求的變換會導致企業(yè)營銷的成敗。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會體制的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟大環(huán)境下，企業(yè)的營銷會普遍順利，而在經(jīng)濟蕭條時期市場需求降低，自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化，傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時，網(wǎng)絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一，網(wǎng)絡營銷可以節(jié)省一定的資源，給營銷帶來了機遇，同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步，企業(yè)的變化，市場營銷的風險也隨之而來。（二）營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔企業(yè)的銷售任務，負責企業(yè)營銷方案的實施，因此，企業(yè)營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務，企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。（三）經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中，會有一定的經(jīng)銷商，當今商業(yè)信譽越來越低，甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善，使企業(yè)選錯經(jīng)銷商，上當受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶，騙取企業(yè)的信任，在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益，還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析，造成了信譽低客戶收款難的問題。（四）企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產(chǎn)生風險的原因之一。隨著經(jīng)濟形勢的不斷演變，不同時期要實施不同的營銷手段，很多企業(yè)并沒有意識到經(jīng)濟形勢的變化，未能與時俱進的開展新的營銷方案，導致市場運營的失敗，產(chǎn)生一定的風險。另外，企業(yè)在開展營銷方案時沒有做好市場調(diào)研，脫離了市場，很容易會影響企業(yè)的利潤，產(chǎn)生未知的風險。三、市場營銷風險的形式企業(yè)市場營銷存在很大的風險，風險的產(chǎn)生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式，才能更好地規(guī)避風險。（一）企業(yè)產(chǎn)品風險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的合理定位，是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風險包括很多方面，對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定，是否符合大眾的使用需求；產(chǎn)品的包裝設計能否吸引消費者的目光；根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同，制造不同的產(chǎn)品，這些都是企業(yè)產(chǎn)品風險的不同形式。要根據(jù)不同的目標群體做出相應產(chǎn)品，才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風險。（二）價格風險消費者在選擇商品時，價格往往是第一考慮的因素，大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低，消費者會懷疑商品的質(zhì)量，價格過低，也會使企業(yè)無法盈利，只能減少產(chǎn)品成本。另一方面，價格也不可太高，超過大眾的購買能力，影響產(chǎn)品的銷售量。此外，價格的波動也是風險存在的因素，隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失?？纱丝桃?，價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險，需要企業(yè)高度重視。（三）銷售風險企業(yè)在銷售產(chǎn)品時會選擇固定的銷售地點，銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風險。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風險。四、企業(yè)市場營銷控制風險的方法（一）加強市場調(diào)研，增強應對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響，從企業(yè)定位、設計產(chǎn)品時就應緊跟市場的要求，深入調(diào)研，了解消費者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產(chǎn)品與營銷方案。面對經(jīng)濟體質(zhì)的改革，市場需求的變遷，企業(yè)要隨機應變，準備好萬全之策及時修改營銷方案，降低營銷風險。積極做好全面的準備，預防可能出現(xiàn)的一切風險。增強防范風險的意識，提高企業(yè)面對風險的能力。（二）加強風險防范管理企業(yè)在營銷活動中，各種各樣的風險會隨時出現(xiàn)，在做好預防風險的同時，還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制，制定科學的管理制度，派專人負責制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險，并加強對日常風險的演練，提高對風險處理的應對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風險，當風險來臨時，只有運用嚴謹?shù)闹贫?，專業(yè)認真的態(tài)度，才能更好地處理營銷中的一切風險。（三）正確應對風險企業(yè)風險發(fā)生后，對待風險的態(tài)度，處理風險的能力，直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨，不可慌張，要當即立斷，用端正的態(tài)度面對社會與消費者，盡可能減少對消費者的損失，控制風險對企業(yè)與社會的損害程度，避免風險加大。此外，若出現(xiàn)不正當競爭等違法行為，企業(yè)應運用法律武器維護自己的合法權益，借助法律途徑處理各種風險。（四）提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關。在企業(yè)的營銷中，加強對員工的培訓與管理，建立科學的規(guī)章制度與合理的激勵