【文章內(nèi)容簡介】 于所承擔(dān)的責(zé)任不同，又可分為不同層次，不同的層次對人的能力有不同的要求。因而，在根據(jù)能力類型確定了職業(yè)類型后，還應(yīng)根據(jù)自己所達(dá)到或可能達(dá)到的能力水平確定相吻合的職業(yè)層次。只有這樣， 才能使能力與職業(yè)的吻合具體化。 充分發(fā)揮優(yōu)勢能力的作用。每個人都具有一個多種能力組成的能力系統(tǒng)，每個人在這個能力系統(tǒng)中，各方面能力的發(fā)展是不平衡的，常常是某方面的能力占優(yōu)勢，而另一些能力則不太突出，對職業(yè)選擇和職業(yè)指導(dǎo)而言，應(yīng)主要考慮其最佳能力，選擇最能運(yùn)用其優(yōu)勢能力的職業(yè)。同樣，在人事安排中，如能注重一個人的優(yōu)勢能力并 分配相應(yīng)的工作，會更好地發(fā)揮一個人的作用。 ②注意一般能力與職業(yè)相吻合 第 11 頁 一般能力包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等。不同的職業(yè)對人的一般能力的要求不同，有些職業(yè)對從業(yè)者的智力水平有絕對的要求，如律師、工程師、科研人員、大學(xué)教師等都要求有很高的智商；智力在相當(dāng)大的程度上決定著其所從事的職業(yè)類型。 ③注意特殊能力與職業(yè)相吻合 特殊能力是指從事某項(xiàng)專業(yè)活動的能力，也可稱特長，如計算能力、音樂能力、動作協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、事務(wù)能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、手指靈活度與靈巧度等。要 順利完成某項(xiàng)工作，除要具有一般能力外，又要具有該項(xiàng)工作所要求的特殊能力，如從事教育工作需要有閱讀能力和表達(dá)能力；從事數(shù)學(xué)研究需要具有計算能力、空間想象能力和邏輯思維能力。如法官就應(yīng)具有很 強(qiáng)的邏輯推理能力，卻不一定要很強(qiáng)的動手能力；而建筑工應(yīng)有一定的空間判斷能力，卻不需要良好的語言表達(dá)能力。 下表是國外一些學(xué)校在對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時常采用的職業(yè)能力傾向的成套測驗(yàn)中的一部分。此表雖不一定完全符合中國國情，卻可以由此大致了解有關(guān)職業(yè)的能力傾向要求。 部分職業(yè)與其所需職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè) 一般學(xué)習(xí)能力 語言 能 力 算術(shù) 能力 空間談判能力 形態(tài) 知覺 書寫 能力 運(yùn)動 協(xié)調(diào) 手指 靈活 手的 靈巧 建筑師 律師 醫(yī)生 護(hù)士 演員 秘書 統(tǒng)計員 服務(wù)員 駕駛員 紡織工 機(jī)床工 裁縫 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 較強(qiáng) 一般 一般 一般 一般 較弱 一般 一般 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 較強(qiáng) 一般 一般 一般 一般 較弱 較弱 一般 強(qiáng) 一般 較強(qiáng) 一般 較弱 一般 較弱 較弱 較弱 較弱 較弱 較弱 強(qiáng) 較弱 強(qiáng) 一般 一般 較弱 較弱 較弱 一般 較弱 一般 一般 較弱 較弱 較強(qiáng) 一般 較弱 一般 一般 較弱 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 較弱 較強(qiáng) 較強(qiáng) 較弱 弱 弱 較弱 較弱 一般 較弱 較強(qiáng) 一般 較弱 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 較弱 較強(qiáng) 一般 較弱 一般 一般 較弱 一般 一般 較弱 較強(qiáng) 一般 較弱 較強(qiáng) 一般 較弱 一般 較弱 一般 一般 一般 一般 一般 影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素 (1)社會環(huán)境 ①經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，企業(yè)相對集中，優(yōu)秀企業(yè)也比較多，個人職業(yè)選擇的機(jī)會就比較多，因而就有利于個人職業(yè)發(fā)展；反之，在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，個人職業(yè)發(fā)展也會 受到限制。 ②社會文化環(huán)境包括教育條件和水平、社會文化設(shè)施等。在良好的社會文化環(huán)境中，個人能受到良好的教育和熏陶，從而為職業(yè)發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。 ③政治制度和氛圍政治和經(jīng)濟(jì)是相互影響的，政治不僅影響到一國的經(jīng) 濟(jì)體制，而且影響著企業(yè)的組織體制，從而直接影響到個人的職業(yè)發(fā)展；政治制度和氛圍還會潛移默化地影響個人的追求，從而對職業(yè)生涯產(chǎn)生影響。 ④價值觀念一個人生活在社會環(huán)境中，必然會受到社會價值觀念的影響，大多數(shù)人的價值取向，甚至都是為社會主體價值取向所左右的。一個人的思想發(fā)展、成熟的過程，其實(shí)就是認(rèn)可、接受社會主體價值觀念的過程。社會價值觀念正是通過影響個人價值觀而影響個人的職業(yè)選擇。 第 12 頁 (2)組織環(huán)境 ①企業(yè)文化前面我們已經(jīng)提到過，企業(yè)文化決定了一個企業(yè)如何看待她的員工，所以，員工的職業(yè)生涯，是為企業(yè)文化所左右的。一個主張員工參與管理的企業(yè)顯然比一個獨(dú)裁的企業(yè)能為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會；渴望發(fā)展、追求挑戰(zhàn)的員工也很難在論資排輩的企業(yè)中受到重用。 ②管理制度員工的職業(yè)發(fā)展，歸根到底要靠管理制度來保障，包括合理的培訓(xùn)制度、晉升制度、考核制度、獎懲制度等等。企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)也 只有滲透到制度中，才能得到切實(shí)的貫徹執(zhí)行。沒有制度或者制度定得不合理、不到位、員工的職業(yè)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)，甚至可能流于空談。 ③領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價值觀一個企業(yè)的文化和管理風(fēng)格與其領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和價值觀有直接的關(guān)系，企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)往往就是企業(yè)家的經(jīng)營哲學(xué)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工的職業(yè)發(fā)展，這個企業(yè)的員工也就沒有希望了。 (3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系可概括為：知己、知彼、抉擇。 什么是職業(yè)生涯成功 職業(yè)生涯成功是個人職業(yè)生涯追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)生涯成功的含義因人而異 ，具有很強(qiáng)的相對性，對于同樣的人在不同的人生階段也有著不同的含義。每個人都可以，也應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯成功進(jìn)行明確界定，包括成功意味著 什么，成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、被承認(rèn)的方式、想擁有的權(quán)勢和社會的地位等。對有些人來講，成功可能是一個抽象的、不能量化的概念，例如覺得愉快。在和諧的氣氛中工作，有工作完成后的成就感和滿足感。在職業(yè)生涯中，有的人追求職務(wù)晉升，有的人追求工作內(nèi)容的豐富化。對于年輕員工來說，職業(yè)生涯的成功“易應(yīng)在其工作上建立滿足感與成就感，而不是一味地 追求快速晉升；在工作設(shè)計上，設(shè)法擴(kuò)大其工作內(nèi)容，使工作更具挑戰(zhàn)性”。 職業(yè)生涯成功能使人產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)感，從而促進(jìn)個人素質(zhì)的提高和潛能的發(fā)揮。職業(yè)生涯成功與否，個人、家庭、企業(yè)、社會判定的標(biāo)準(zhǔn)都存在一定的差異。從現(xiàn)實(shí)來看，職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)與方向具有明顯的多樣性。 目前大家共識的有五種不同的職業(yè)生涯成功方向： 進(jìn)取型 —— 使其達(dá)到集團(tuán)和系統(tǒng)的最高地位。 知己： ? 性格 ? 興趣 ? 特長 ? 智能 ? 情商 ? 氣質(zhì) ? 價值觀 知彼： ? 組織環(huán)境 ? 企業(yè)文化管理制度 ? 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價值觀 ? 政治環(huán)境 ? 社會環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 抉擇： ? 職業(yè)抉擇 ? 路線抉擇 ? 目標(biāo)抉擇 ? 行動措施 第 13 頁 安全型 —— 追求認(rèn)可、工作安全、尊敬和成為“圈內(nèi)人”。 自由型 —— 在工作過程中得到最大的控制而不是被控制。 攀登型 —— 得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險和“擦邊”的機(jī)會。 平衡 型 —— 在工作、家庭關(guān)系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡，以使工作不至于變得太耗精力或太乏味。 職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)也具有多樣性。國外一些學(xué)者在對多種公司的經(jīng)理和人事專家進(jìn)行調(diào)查后，根據(jù)他們的自我意識，系統(tǒng)地闡述了四種職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)： 一些人將成功定義為一種螺旋型的東西，不斷上升和自我完善 (攀登型 )。 一些扎實(shí)的人需要長期的穩(wěn)定和相應(yīng)不變的工作認(rèn)可 (安全型 )。 還有一些是暫時的 —— 他們視成功為經(jīng)歷的多樣性 (自由型 )。 直線型的人視成功為升入企業(yè)或職業(yè)較高階層 (進(jìn)取型 )。 學(xué)者們假設(shè)這些職業(yè)生涯觀念來自于個人的 思維習(xí)慣、動機(jī)和決策類型，并成為指導(dǎo)人們長期職業(yè)生涯選擇的根據(jù)。 職業(yè)生涯成功與家庭生活之間也有著非常密切關(guān)系。個人與家庭發(fā)展遵循著并行發(fā)展的邏輯關(guān)系，職業(yè)生涯的每階段都與家庭因素息息相關(guān)，或協(xié)調(diào)或沖突。職業(yè)生涯與家 庭的責(zé)任之間的平衡，對于年輕雇員特別是女性雇員尤為重要。每個人在社會生命周期中都扮演著多種社會角色，“但我們作為子女、父母的角色是不可逆的。我們能放棄一項(xiàng)職業(yè)，卻不能放棄這些角色。相反，我們要設(shè)法完成這些角色”。因此，家庭成員的意見對雇員的工作成效有重大影響。 要對職業(yè)生涯成功進(jìn)行全面的評價， 必須綜合考慮個人、家庭、企業(yè)、社會等各方面的因素。有人認(rèn)為職業(yè)生涯成功意味著個人才能的發(fā)揮以及為人類社會做出貢獻(xiàn)，并認(rèn)為職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)可分為“自我認(rèn)為”、“社會承認(rèn)”和“歷史判定”。對于企業(yè)管理人員來說，按照其人際關(guān)系范圍，可以將其職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)分為自我評價、家庭評價、企業(yè)評價和社會評價四類評價體系，如表所示。如果一個人能在這四類體系中都得到肯定的評價，則其職業(yè)生涯必定成功無疑。 職業(yè)生涯成功評價體系 評價 方式 評價者 評價內(nèi)容 評價標(biāo)準(zhǔn) 自我評價 本人 1. 自己的才能是否充分施展； 2. 對自己在企業(yè)發(fā)展 、社會進(jìn)步中所做的貢獻(xiàn)是否滿意； 3. 對自己的職稱、職務(wù)、工資待遇等方面的變化是否滿意； 4. 對處理職業(yè)生涯發(fā)展與其他人生活動的關(guān)系的結(jié)果是否滿意。 根據(jù)個人的價值觀念及個 人 的 知識、水平、能力 家庭評價 父母、配偶、子女等家庭成員 1. 是否能夠理解和肯定 2. 是否能夠給予支持和幫助 根據(jù)家庭 文化 企業(yè)評價 上級、平級、下級 1. 是否有下級、平級同事的贊賞 2. 是否有上級的肯定和表彰 3. 是否有職稱、職務(wù)的晉升或相同職務(wù)責(zé)權(quán)利范圍的擴(kuò)大 4. 是否有工資待遇的提高 根據(jù)企業(yè)文化及其總體經(jīng)營結(jié)果 第 14 頁 社會評價 社會輿論社會組織 1. 是否有社會輿 論的支持和好評 2. 是否有社會組織的承認(rèn)和獎勵 根據(jù)社會文明程度、社會歷史進(jìn)程 由于職業(yè)生涯成功方向和標(biāo)準(zhǔn)的多樣性，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的具體情況制定個性化的職業(yè)生涯開發(fā)與管理戰(zhàn)略，這是對雇員人格價值的尊重；同時，企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)制定職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的戰(zhàn)略目標(biāo)和措施。通過兩者之間的平衡，找到企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)和雇員的共同發(fā)展。 各種職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系 一個人的職業(yè)生涯是一個很長期的過程，所以應(yīng)有一個整體的職業(yè)生涯規(guī)劃，但整個人生職業(yè)生涯規(guī)劃是一個籠統(tǒng)的概念，很難具體的實(shí)施。比 如，你制定一個人生職業(yè)生涯規(guī)劃，要成為一個掌握上億資產(chǎn)公司的總經(jīng)理。為了達(dá)到這個目標(biāo)，你就要把這個規(guī)劃分成幾個中等的規(guī)劃，如什么時候成為一個部門的主管，什么時候成為一個部門的經(jīng)理，然后再把這些規(guī)劃進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，把它分解為直接可操作的具體計劃，如為了達(dá)到總經(jīng)理的要求，攻讀 MBA 工商管理碩士學(xué)位，豐富管理理論知識，從事不同的職業(yè)，豐富各個業(yè)務(wù)流程等等。這樣我們就可以把整個人生職業(yè)生涯規(guī)劃分成幾個長期的規(guī)劃，長期的規(guī)劃再分成幾個中期的規(guī)劃，中期規(guī)劃再分成幾個短期的規(guī)劃，一步一步來實(shí)現(xiàn)它。 制定職業(yè)生涯規(guī)劃的 步驟 自我評估 自我評估是對自己做出全面的分析，主要包括對個人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。 組織與社會環(huán)境分析 組織與社會環(huán)境分析是對自己所處的環(huán)境的分析，以確定自己是否適應(yīng)組織環(huán)境或者社會環(huán)境的變化以及怎樣來調(diào)整自己以適應(yīng)組織和社會的需要。短期的規(guī)劃比較注重組織環(huán)境的分析，長期的規(guī)劃要更多地注重社會環(huán)境的分析。 自我評估： 職業(yè)發(fā)展階段 職業(yè)傾向 個性心理特征 評估與反饋 組織因素分析： 組織特征 組織發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源需求 社會因素分析： 政治環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會環(huán)境 制定教育培訓(xùn)計劃 選擇職業(yè) 選擇職業(yè)生涯路線 確定職業(yè)生涯目標(biāo) 生涯機(jī)會評估 第 15 頁 生涯機(jī)會的評估 生涯機(jī)會的評 估包括對長期的機(jī)會和短期的機(jī)會的評估。通過對社會環(huán)境的分析，結(jié)合本人的具體情況，評估有哪些長期的發(fā)展機(jī)會；通過對組織環(huán)境的分析，評估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會。通過職業(yè)生涯機(jī)會的評估可以確定職業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 職業(yè)生涯目標(biāo)的確定 職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定，它們分別與人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對應(yīng)。一般，我們首先要根據(jù)個人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價值觀以及社會的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標(biāo)和長期目標(biāo)，然后再把人生目標(biāo)和長期目標(biāo)進(jìn)行分化，根據(jù)個人的經(jīng) 歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短