【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 美的組合。這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到的東西太多，使我受益匪淺，它讓我知道了工作上的辛苦，讓我知道工作并不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)一樣輕松。不過(guò)，雖然辛苦了點(diǎn)，但能讓我學(xué)到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。以上就是我在成都的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的心得和感受。不到半年的時(shí)間就將步入社會(huì)的我們，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，爭(zhēng)取做一名出色的學(xué)生.計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)600字篇五時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間為期一周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)練習(xí)讓我們學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我們確實(shí)是有很大收獲的。一周，看似很簡(jiǎn)短的時(shí)間，實(shí)際上按小時(shí)計(jì)算120小時(shí)卻是個(gè)不小的數(shù)字，也許有些牽強(qiáng)。但是簡(jiǎn)短的時(shí)間仍是有效的，因?yàn)樵谶@一周中我們學(xué)到了很多東西，并且接觸了從沒(méi)有制作過(guò)的文件和一些演示文稿。這一周我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，也進(jìn)一步懂得了操作的重要性，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中自己有很多的不懂，很多的問(wèn)題，都是通過(guò)老師或同學(xué)的幫助完成的，這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們同過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)換為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)有些累，不知從哪開始入手，但是累的有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，有很多很多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們興高采烈的進(jìn)入到我們實(shí)訓(xùn)的計(jì)算機(jī)機(jī)房，打開各自的實(shí)訓(xùn)電腦，老師發(fā)來(lái)我們當(dāng)天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在操作中才知道自己會(huì)的只有書本上的知識(shí)，到實(shí)際操作時(shí)什么都不會(huì)。自己慢慢的從書上找，結(jié)果不是操作不對(duì)就是做不出來(lái)結(jié)果不對(duì)，這些問(wèn)題我和同學(xué)還有老師說(shuō)過(guò)，在老師和同學(xué)的幫助下我知道自己的不足之處，并且我改正自己的不足并牢記它。就這樣，我們實(shí)訓(xùn)了一周，但是收獲不小，在實(shí)訓(xùn)中改正自己操作中的不足之處，讓我知道實(shí)際操作并不是那么簡(jiǎn)單，實(shí)際操作是需要牢固的基礎(chǔ)知識(shí)，兩者是不可分開的。老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把excel，word，網(wǎng)絡(luò)，powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過(guò)半年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)能有機(jī)會(huì)放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在實(shí)訓(xùn)之前，電腦對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過(guò)電腦，也有玩過(guò)一些游戲，卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來(lái)到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí)。聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂(lè)乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有xxx老師和xxx老師，在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和國(guó)際教育交流中心系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒(méi)有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺(tái)。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我領(lǐng)悟到了任何東西都要“學(xué)以致用”，學(xué)習(xí)了還不行還要看自己掌握了沒(méi)，掌握了還不行還要看自己熟練沒(méi)，熟練了還不行還要作出一定的成果。這次的實(shí)訓(xùn)，讓我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過(guò)硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力、較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!讓我認(rèn)識(shí)到靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。企業(yè)購(gòu)買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)合同訂單入庫(kù)出庫(kù)總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的`過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。服務(wù)技巧的認(rèn)知作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo)。具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn)。具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài)。具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以耐心很重要。具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)。負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審