最新故事abcdefg故事ab劇小麻雀長大了(四篇)(編輯修改稿)
2025-08-09 12:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交接，并注意保險箱密碼的更新故事abcdefg 故事ab劇小麻雀長大了篇二營業(yè)員abc分類標準及管理辦法(討論稿)(200847 13:07:31)分類：家居賣場營銷(紅星z—商場－家具建材004)京津營運中心各商場在進一步推進商場現(xiàn)場管理過程中，要重視加強對營業(yè)員的管理，通過對營業(yè)員的分類管理，及時淘汰營業(yè)技能差、服務(wù)意識低、自我規(guī)范、自我約束、自我進步成效不明顯的營業(yè)員，實現(xiàn)商場營業(yè)員整體素質(zhì)不斷提升，以確保商場在開展品牌經(jīng)營策略和向廣大消費者兌現(xiàn)服務(wù)承話。為此，推行商場營業(yè)員abc分類管理及施行配套管理，內(nèi)容如下：一、營業(yè)員abc分類標準a類營業(yè)員達到紅星“星級營業(yè)員評定標準”三星級營業(yè)員稱號以上的。能積極、主動配合商場開展的經(jīng)營和管理各項重大活動，有顯著成績的，能經(jīng)常給商場提出合理化建議或意見；及其他榮譽獎。在本崗位有獨特的業(yè)務(wù)技能，經(jīng)營業(yè)績名列前茅的。有良好的服務(wù)意識，熱情接待顧客，在本內(nèi)受到顧客6次以上表揚或贊譽的。誠實守信、服務(wù)規(guī)范，受到集團公司或省市有關(guān)部門表揚、嘉獎的。遵紀守法，以身作則，能夠遵守商場勞動紀律，無任何違紀行為發(fā)生，積極追求自我進步，努力提升自我，受到其他營業(yè)員10人以上聯(lián)名推薦或商位經(jīng)營者舉薦的。配合商場布置的各項工作，積極完成商場下達的各項任務(wù)并且在考核中名列前茅；主動配合商場本樓層工作，受到商場樓管及部門經(jīng)理聯(lián)合推薦，無異議的。在維護商場安全、商場聲譽、關(guān)心他人、熱心公益活動等其他方面有突出貢獻和發(fā)揮積極作用的。b類營業(yè)員達到紅星“星級營業(yè)員評定標準一、二星級營業(yè)員”稱號的。能遵守商場各項規(guī)章制度，認真履行自己的職責，未違反商場“營業(yè)員管理制度”或規(guī)定，工作認真、踏實的。能配合商場企劃營銷活動，認真貫徹配合商場企劃工作，做好本職工作的。能熱情接待顧客，認真回答顧客咨詢，主動向顧客介紹商品知識的。能誠實守信，未向顧客提供虛假商品信息，誤導消費事情發(fā)生的。能認真接待顧客投訴，履行紅星服務(wù)承諾，維護好商場及本商位信譽的。能注重商位形象，保持商位衛(wèi)生、整潔，所轄商位商品陳列整齊、干凈，牌價標價規(guī)范。個人儀容儀表整潔、大方，談吐親切自然，有禮貌、有知識。關(guān)心商場及本商位安全，未有違反商場安全現(xiàn)象發(fā)生的。能積極參與商場組織各類活動，如培訓、教育、文體、公益等活動。c類營業(yè)員經(jīng)常違反商場相關(guān)規(guī)章制度，不求上進的。，違反商場對營業(yè)員管理和使用規(guī)定，或不符合商場要求的，如年齡、文化知識、服務(wù)等。拉幫結(jié)派，不服從商場管理，無理取鬧，不講團結(jié)的。末達到商場對營業(yè)員考核要求的，考核不及格的。自以為是，不滿現(xiàn)狀，不服從商場或廠家管理，多次無正當理由跳槽的。個人業(yè)務(wù)知識缺乏，不專研業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績平平的。缺乏服務(wù)意識，遭顧
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1