【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 需見面、雙向選擇、自主擇業(yè)”的方式就業(yè)，今年我區(qū)有537名非師范類畢業(yè)生就業(yè)，取得了良好的社會(huì)效益，深受畢業(yè)生、家長(zhǎng)及用人單位好評(píng)。今年，區(qū)人才中心根據(jù)我區(qū)各用人單位的需求，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全局同志的共同努力，積極為我區(qū)財(cái)政、國土、房管、建委、教委、非公有制企業(yè)等系統(tǒng)單位引進(jìn)一批高層次畢業(yè)生，其中研究生3名，外地大學(xué)本科畢業(yè)生180余名，這批高素質(zhì)人才的到來，充實(shí)、提高了我區(qū)干部隊(duì)伍素質(zhì)，有力的支持了我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，大力推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐，成績(jī)顯著。截止目前，區(qū)人才中心采集各類求職人員信息9000余條，儲(chǔ)備各種社會(huì)人才5072人，現(xiàn)存檔5659多冊(cè)，專業(yè)技術(shù)人員3821人，其中高級(jí)人才22人，中級(jí)人才458人，初級(jí)人才3341人，取得了明顯的社會(huì)效益，為社會(huì)和求職者做出了較大貢獻(xiàn)。(三)認(rèn)真做好中心存檔人員管理及相關(guān)服務(wù)工作。區(qū)人才中心積極為存檔人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，為存檔人員申報(bào)辦理職稱評(píng)定28人，其中高級(jí)1人，中級(jí)7人，初級(jí)20人。為存檔人員辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)、核定工資60余人，為70余人出具了婚介證明，辦理出國政審5人，失業(yè)證26人。現(xiàn)中心集體戶口管理人員352人。今年，我們積極配合區(qū)計(jì)生主管部門工作，做好所屬流動(dòng)人口的計(jì)劃生育的工作，對(duì)每個(gè)流動(dòng)人員宣傳解釋計(jì)劃生育政策，認(rèn)真核查、登記婚育證，核查率達(dá)98%，切實(shí)做到了“一證先行，無證否辦”，截止目前，人才中心所屬的流動(dòng)人員無一例違反計(jì)劃生育政策。人才中心支部在區(qū)委組織部、區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展黨建工作，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，積極做好流動(dòng)黨員調(diào)查摸底工作，并及時(shí)上報(bào)區(qū)委組織部。人才中心支部加強(qiáng)所屬流動(dòng)黨員思想教育，靈活多樣的開展活動(dòng)，如參加區(qū)委組織部組織的全區(qū)流動(dòng)黨員交心、談心座談會(huì)，對(duì)流動(dòng)黨員保持_員先進(jìn)性教育進(jìn)行摸底問卷調(diào)查。人才中心支部要求黨員征訂《當(dāng)代黨員》《黨員文摘》等黨刊，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，每季度結(jié)合時(shí)事寫出心得體會(huì)，每半年工作小結(jié)，年底工作總結(jié)，由用人單位簽字蓋章返回人才中心支部存檔。我們將每一個(gè)流動(dòng)黨員的基本情況輸入微機(jī)，建立流動(dòng)黨員人才信息庫，在同等條件下，優(yōu)先向用人單位推薦就業(yè)，深受用人單位好評(píng)。通過上述活動(dòng)，增強(qiáng)了人才中心支部的凝聚力，提高了流動(dòng)黨員的黨性，使流動(dòng)黨員樹立了政治意識(shí)、大局意識(shí)、組織歸屬意識(shí)，緊跟時(shí)代步伐。現(xiàn)人才中心支部流動(dòng)黨員達(dá)77人。完成相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，如上報(bào)市人事局我區(qū)人才庫的數(shù)據(jù)，收集、整理，區(qū)域非公有制企業(yè)人才分布情況統(tǒng)計(jì)等。協(xié)助局里其他部門完成相關(guān)工作，如協(xié)助事業(yè)單位招聘報(bào)名考試，職改計(jì)算機(jī)、外語考試報(bào)名工作等。(四)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人才市場(chǎng)管理規(guī)定》(人事部、工商總局1號(hào)令)《重慶市人才市場(chǎng)管理?xiàng)l理》，抓好人才市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)管理。我區(qū)人才中介機(jī)構(gòu)發(fā)展較穩(wěn)定，經(jīng)批準(zhǔn)，現(xiàn)有三家人才中介機(jī)構(gòu)。人才中心今年對(duì)所屬人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行年檢初審，并按時(shí)上報(bào)市人事局。在日常管理工作中，要求人才中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行《條例》，合法經(jīng)營(yíng)，不準(zhǔn)違規(guī)運(yùn)作，并和區(qū)人大、公安、勞動(dòng)、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)區(qū)域人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理、整頓、取締不合格人才中介機(jī)構(gòu)，有力地打擊y中介，維護(hù)了合法人才中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利，使區(qū)域人才中介市場(chǎng)穩(wěn)定、有序地運(yùn)行。在人事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人才中心工作人員在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，解決工作態(tài)度，工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)等問題，切實(shí)提高工作能力、工作水平和工作效率，使自身作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)全面。保安工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系，各有側(cè)重，要規(guī)范操作，有利于學(xué)校監(jiān)督，使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度：目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由學(xué)校派員職守。三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫相應(yīng)會(huì)客單，寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由，由門衛(wèi)電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí)，應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會(huì)，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)部門證明（出門單）經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)（特殊情況除外）。自行車進(jìn)出校門時(shí)，必須下車推行，并在指定地方停放。七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽、傳呼。八、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。九、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接班制度，門衛(wèi)接班時(shí)，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場(chǎng)所。門衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)；經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。十、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無障礙；周邊綠化景觀無破壞；值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物，在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。保安工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四（一）工作目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。（二）主要工作計(jì)劃措施一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作。各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。保安工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五一、工作目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作。形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。二、主要工作計(jì)劃措施(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2017年安全保衛(wèi)工作。正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系。嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入場(chǎng)館。維護(hù)場(chǎng)館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20__年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。保安工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六第四季度和第三季度是個(gè)非常極端的對(duì)比，經(jīng)歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季！面對(duì)洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會(huì)急速提升。針對(duì)這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來臨前，對(duì)保安隊(duì)的隊(duì)員們做好規(guī)劃，多提醒。重點(diǎn)加強(qiáng)人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對(duì)危險(xiǎn)的情況要做到防范！針對(duì)商場(chǎng)中的危險(xiǎn)區(qū)域，如，消防箱，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險(xiǎn)可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因?yàn)樵O(shè)備損壞給顧客帶來的危害。人一多起來，最怕的就是消防安全，面對(duì)第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對(duì)不可忽視的地方！不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對(duì)各消防通道也要每日仔細(xì)巡查，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對(duì)容易引起火災(zāi)的因素也要及時(shí)去清除。第四季度最開始的當(dāng)頭炮就是10月開頭的國慶節(jié)，這個(gè)十一黃