【文章內(nèi)容簡介】 儀客儀有及禮貌禮儀培訓服務(wù)規(guī)范及標準語言培訓崗位英語培訓7月份崗位職責及制度培訓專業(yè)技能培訓8月份《酒店知識》培訓崗位英語培訓9月份國慶系列活動的推廣培訓消防安全培訓服務(wù)規(guī)范及標準語言培訓10月份專業(yè)技能培訓儀容儀表及禮貌禮儀培訓崗位英語培訓11月份各崗位技能比武崗位職責及制度培訓崗位英語培訓12月份2.《酒店知識》培訓三、人事計劃根據(jù)實際工作，客觀地對員工進行日常評估，對不符合崗位要求的人員進行合理安排，對表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計劃。繼續(xù)進行交叉培訓，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容，掌握更多的工作技能。采用不同形式召開員工座談會，切實地將酒店的發(fā)展前景及要求通報每位員工，并了解員工工作生活的思想動態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。充分利用員工自身的優(yōu)勢和強項，不定期舉行培訓課，使前廳部人員能夠?qū)W習多種技能，全面發(fā)展。舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動，增強部門向心力、凝聚力。四、內(nèi)部管理計劃加強內(nèi)部管理，嚴格各項規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，使其認真嚴謹?shù)刈袷鼐频甑母黜椧?。加強各部門員工的安全防范意識，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問題及時匯報。繼續(xù)加強各部門員工的節(jié)能意識，嚴格控制易耗品的使用，各項控制工作落實到具體責任人。結(jié)合酒店軟件的更新，加強客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來自客人的集中性問題，密切與客人聯(lián)系促進感情交流，保證一定的客戶群。個人工作計劃700字左右 個人工作計劃篇八一、工作目標201x年我個人計劃回款100萬元以上，%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。二、工作措施：定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。三、目標市場：我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。(一)重點促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。(二)銷售隊伍人力資源管理：南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。，技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。個人工作計劃700字左右 個人工作計劃篇九一、具體工作計劃對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失。于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。二、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆，三、經(jīng)營管理加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。積極抓住接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙。無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。個人工作計劃700字左右 個人工作計劃篇十一、正面宣傳、教育，形成團結(jié)友愛、勤奮學習的良好班風。(一)充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度，調(diào)動學生的求知欲望與自我成才的動力。把學習問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。針對高二學生的獨特心理和態(tài)度，我要多利用班會和晨會有計劃地開展教育工作，如何度過學習的懈怠期，如何看待自己的成績，如何縮短適應(yīng)期，調(diào)整心態(tài)，踏踏實實地迎接高三的學習，為高三學習做好準備等。(二)抓好班級的常規(guī)建設(shè)抓好新學期的啟始工作。整個學期的教育教學的效果如何，關(guān)鍵就是看頭開的怎么樣，要讓學生以飽滿的情緒進入新的學期。在寒假中我對班級的部分學生進行了家訪。了解學生的第一手信息，也讓學生和家長盡快熟悉我，并對學生的寒假學習進行指導(dǎo)，使之能夠全面地做好升入高二下的準備。加快班主任與學生的磨合期，讓班級盡快地平穩(wěn)地走上正軌。加強班級行為規(guī)范方面強化管理，規(guī)范班級的管理制度。首先，在學生行為規(guī)范方面落實到每位同學，并對班級的紀律問題、學習習慣(如遲到、作業(yè)、衛(wèi)生、學校常規(guī)檢查等)都進行強化管理。由班委起草班級的常規(guī)制度，通過學生的討論和認同后嚴格執(zhí)行。加強班級學習常規(guī)管理，創(chuàng)建良好學習風氣。學習總是班級最重要的任務(wù)，希望