【文章內(nèi)容簡介】 文件、四項措施、五項任務，促進醫(yī)院快速發(fā)展。一個主旨： 樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛(wèi)科，協(xié)助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關系，深入一線、深入臨床，做好服務工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運行。兩創(chuàng)活動： 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動，創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領醫(yī)院工作的核心。要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨的基層組織建設，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。開展亮牌示崗活動、通過黨員亮作風、模范亮業(yè)績、奉獻亮精神。強化我的責任我負責的責任意識，我的崗位我示范的帶頭意識，我是黨員我付出的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年為創(chuàng)新服務年，要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果，在細、實、做上下功夫，把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值的服務！三個文件： 修訂《醫(yī)院工作制度》，《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法，是醫(yī)務人員工作的行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結(jié)合醫(yī)院實際，成立專門組織，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》，以規(guī)范醫(yī)務人員行為。醫(yī)療服務是常抓不懈的工作。針對幾年來開展的服務細化，服務創(chuàng)新等工作情況，認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法，從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條，從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等，制定詳細可行的`《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。四項措施： 要加強學習型醫(yī)院建設，提升醫(yī)務人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好，明確目的，明確內(nèi)容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優(yōu)良的職工隊伍。要深入科室，深入基層，轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多，分類細，各科室情況復雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率。要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實！科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點，成立相應組織或用現(xiàn)有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少。說的多，做的少的缺點，轉(zhuǎn)變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒，推動工作開展。要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發(fā)揮先鋒模范作用五項任務：以內(nèi)科病房樓建設使用為依托，抓好環(huán)境建設。內(nèi)科病房樓預計7月份投入使用，依據(jù)工程進度情況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等。做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作。做好醫(yī)院商務樓的勘察和設計工作。改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務為主線，抓好服務質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫(yī)院服務理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié)，提出改進意見，對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進，滿足群眾對醫(yī)院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶?；顒?，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好，組織黨員亮牌示崗活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。以二甲醫(yī)院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中，應重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務行為，爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導，創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院?？倓蘸笄谀甓裙ぷ饔媱澠艦榱吮ＷC學校教育教學工作的順利進行，為學生塑造更好的學習環(huán)境，現(xiàn)制定第二學期后勤工作計劃，內(nèi)容如下：80kv變壓器組的安裝與調(diào)試。高一、高二教室空調(diào)安裝及其附屬設備安裝與調(diào)試。校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)整體更新升級工作。食品安全。按照上級部門要求，建立建全食品安全管理制度，對學校食堂和小賣部做好監(jiān)管工作，嚴把原材料進貨關，確保原材料的質(zhì)量；加強衛(wèi)生檢查，抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；關注飲用水的安全，確保二次供水設施設備的正常使用，嚴防污染水源事件的發(fā)生。校園安全。加強巡查校園消防設施設備、露天體育設施、電路控制器等，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。維修工作。及時維修損壞的公共設施設備，對于非自然損壞的公物，要查找原因，且按照學校有關規(guī)定進行處理。校園綠化與環(huán)境衛(wèi)生。適時做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。并及時做好公共區(qū)域的`衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，做到干凈整潔。財務工作。及時做好財務報賬結(jié)算工作，及時結(jié)算，并做好資產(chǎn)登記，做到物賬兩清。做好每年度學校預算和決算工作，財務公開等工作。服務保障。開學初組織后勤人員檢修教學和生活設施設備，清洗校舍，迎接新學期的到來。在做好后勤日常工作的同時，協(xié)助其它部門做好各項活動的保障服務，使教學及活動正常開展，并做到勤儉節(jié)約的原則。節(jié)能環(huán)保。牢固樹立“節(jié)能環(huán)?！币庾R，從我做起、從現(xiàn)在做起、從一點一滴小事做起。節(jié)約水電，杜絕“長流水”和“長明燈”?？傊?，總務處將繼續(xù)堅持“三字經(jīng)”，即：“嚴”、“實”、“活”。 嚴，就是嚴把政策財務關。實，就是實實在在地做事?；睿褪庆`活機動地工作。年年做同樣的事情，年年有不一樣的成效，重復中有創(chuàng)新，告別“無用功”，強化“有用功”?？倓蘸笄谀甓裙ぷ饔媱澠疄榱送瓿珊笄诠ぷ髂繕?，本學期加強后勤工作管理，依照崗位職責，對照相關規(guī)定，檢查自身工作，做好后勤保障工作。增強服務育人意識，為教育教學服務，為學校的發(fā)展服務。規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度；加強財物管理、減少物質(zhì)浪費；抓好安全工作、力創(chuàng)全國“安全文明校園”。（一）更新觀念，增強服務意識全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生和家長服務。加大總務后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策，參與后勤管理。（二）精打細算，嚴格財務管理依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算，力爭少花錢，多辦事。加強對學校水電費、打印費等的管理。嚴格審批、驗收、入庫、報銷制度。做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由學年組長、學科組長根據(jù)實際需要來領取。（三）物盡其用，發(fā)揮設備功能為使學?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的育人功能，做到物盡其用。鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。加大校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗等實行承包管理，誰損壞誰負責。（四）加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。做好各室安全保衛(wèi)工作，督促各室衛(wèi)生，健全考核制度協(xié)同教導處、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的`教育活動。加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生的抽查力度，同時協(xié)同行學校值周等相關人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布，對存在問題要及時指出，限時糾正。（五）長抓不懈，提高安全防患意識加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、器材等作及時徹底的維修、排除。加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和門衛(wèi)人員崗位職責制度。重點部位安全責任制上墻，每學年與教師簽定“安全責任書”。嚴格執(zhí)行家長進校登記制度；嚴格執(zhí)行來訪人員登記制度。根據(jù)上級規(guī)定，對學生接送車輛進行嚴格協(xié)調(diào)管理，對乘車學生進行長抓不懈的安全教育，確保學生接送車的安全。按時參加各級安全工作會議，及時向?qū)W校領導及師生匯報，傳達會議精神，加強安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。加強安全的宣傳力度，定期檢查，及時更換消防器材。防火、防盜，確保人員財產(chǎn)安全，對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查，做好檢查記錄，做到每月一次大排查。嚴格學校值班制度，加強校園與周邊的安全防范，保證學校教育教學工作的正常開展。（六）組織學習，增強服務意識組織后勤工作人員學習《學校管理制度》，增強后勤人員的自我管理意識，樹立全心全意為師生服務，為教學一線服務的思想，進一步改進服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。提高工作效率。嚴格制度、規(guī)范管理。每月召開后勤人員會議，總結(jié)本月工作，進一步明確職責。每月召開臨時工會議，重申勞動紀律，組織學習。講衛(wèi)生要求和衛(wèi)生知識。八月份：一、提前做好教師和學生到校的各項準備工作。二、完成書本、衛(wèi)生用品和辦公用品發(fā)放的工作。三、檢查并維修全校的用電設施；核對各班電源插座。四、安排有關人員做好教師食堂的衛(wèi)生和相關工作，13日一切走上正軌，迎接教師到校上班。五、與共建部隊聯(lián)系進行全校性徹底衛(wèi)生大清掃。九月份一、加強食堂管理，保證教師的正常進餐。嚴格控制進貨渠道，嚴禁無“三期”食品進校。二、全校范圍內(nèi)的進行一次安全檢查。三、完成各班財產(chǎn)登記。四、做好校園安全排查工作。完成周邊環(huán)境的上報工作。五、組織師生防火安全演習。十月份：一、堅持定期對校舍、財產(chǎn)、綠化和安全進行檢查。完成周邊環(huán)境的上報工作。二、協(xié)助學校搞好學生的秋季社會實踐活動。三、補充準備安全文明校園材料，迎接國家級安全文明校園的檢查評比工作。四、做好“十一”放假期間的安全保衛(wèi)工作。十一月份：一、堅持抓好食堂，提高飯菜和食品的質(zhì)量，達到教師滿意。二、堅持抓好各項工作的檢查。三、做好學校的安全工作，對全校進行一次安全檢查。完成周邊環(huán)境的上報工作。十二月份：一、繼續(xù)保質(zhì)保量完成后勤的各項工作。二、完成上級有關部門下達的有關工作。三、作好校產(chǎn)的檢查工作。四、部分滅火器換粉。狠抓學校安全工作。完成周邊環(huán)境的上報工作。一月份：一、完成總結(jié)評比工作。二、對備品工作進行檢查，評選等級。后勤是學校一切工作的保證，我們要配合做好學校的其他工作，使學校的各項工作順利進行?？倓蘸笄谀甓裙ぷ饔媱澠辉谛碌膶W期里，為了進一步搞好學校的總務后勤工作，確保教育教學及其他各項工作的正常開展，特制定總務后勤工作計劃。以縣教育局文件為指導，認真落實縣開學工作會議精神，以教育發(fā)展為主題，規(guī)范管理，均衡發(fā)展，強化后勤保障，做好學校硬件建設，提升服務育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學校，開源節(jié)流，勤儉辦學。嚴格收費及財務管理，科學理財，努力為推進一中教育事業(yè)科學和諧發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。規(guī)范收費行為。暫緩收取試卷費、作業(yè)本費。堅決反浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設節(jié)約型學校。加強教育信