【文章內(nèi)容簡介】 讓客戶驚喜或者難忘，一定表現(xiàn)在預(yù)期之外、1職業(yè)化的下屬通常會看不起非職業(yè)化的主管、1問題等于機會、1克盡本分，把該做的事做好、作為管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。2不要永遠只用一種方法去管理所有的人、2不要眼中只有超級巨星，要淡化他們的貢獻，而獲得團隊的凝聚力、2管理就是用合適的方法管人管事2在沒有更好的辦法之前，這個就是最好的辦法。2執(zhí)行力不佳的8個原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性、可行性；執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)；缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。2目標要量化在每一月{周、日}和每一個過程里面！2凡事只說一遍的人很了不起，就是做總經(jīng)理的人、2沒有人相信眼淚，把你的痛苦給別人說久了，只能讓你看起來象白癡、2一個頂尖的業(yè)務(wù)員，什么東西都能賣，因為客戶要買的不是商品，而是你、3向敵人學(xué)習(xí)，就跟競爭對手做朋友、3核心競爭力的第一個定義： 我的產(chǎn)品別人不能替代；第二個定義： 我的本事別人不能模仿。3跟手下的人，不要責罵，要提供方法，要緊盯他的做事過程。3品牌應(yīng)該是經(jīng)營在前面，收成在后面；努力在前面，安心在后面。3再簡單的產(chǎn)品你只要把它的品質(zhì)做上去，它就是精品。3員工的職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)。3員工職業(yè)化的進度是老板職業(yè)化進度的等比例。3管理就是讓別人完成事情。3認真做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。4沒有目標的人每天都在為有目標的人努力打拼。4真正能吸引別人注意的溝通時間，只有10分鐘。4凡是你想不到，做不到的事，你的競爭對手都會幫你想到做到。4領(lǐng)導(dǎo)不會錯，如果領(lǐng)導(dǎo)有錯那是我看錯！如果不是我看錯，那肯定是我的錯，總之領(lǐng)導(dǎo)沒有錯、這句話不會錯。4四流企業(yè)殺價格，三流企業(yè)搞服務(wù)，二流企業(yè)拼品牌，一流企業(yè)定規(guī)則。4我們要最后笑，免得被人笑。4完美體現(xiàn)在各個細節(jié)之處。4管理是一種嚴肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利！4理解你的規(guī)劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。50、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！5困境促進思考，危機提高警覺，逆境有助成長。5管理就是讓大家知道你的規(guī)劃。5高層管理者： 做正確的事；中層管理者： 正確的做事；執(zhí)行層人員： 把事做正確。5從管理的角度來講，兩點之間最短的距離，不一定是直線，而是一條障礙最小的曲線、兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。嚴格管理的名言 情緒管理的名言篇六，資本市場是千萬股民，原料市場是百萬農(nóng)民。，還不能算好。讓不認識你的人也受益，那才是真好。，就不會吃虧了。苦多了，甜就大了。，三年五年，有點智商就行。想做個百年老店，想一輩子贏，沒有德商絕對不行。，做得舒服。學(xué)得舒服，做得辛苦。，質(zhì)量就是生命。，首先是自己修養(yǎng)不夠。嚴格管理的名言 情緒管理的名言篇七1. 凡是無法衡量的，就無法控制。――佚名2. 沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。――特德?萊維特3. 只有家族服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)與家族才能同時生存發(fā)展；假如企業(yè)的運營是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。――佚名4. 我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。 ――包玉剛5. 利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。――梁憲初6. 做生意，要隨著形勢的變化而變化。做小生意，在于勤；做大生意，要看政治觀局勢。 ――潘洪江7. 絕不可追隨產(chǎn)業(yè)界的時尚，要做其他公司不肯做的事。同時，不要做其他公司已經(jīng)在做或?qū)砜赡芤龅氖?。――8. 只要不是相當重要的商品，不是穩(wěn)健踏實地行商，迅速發(fā)展就等于迅速破產(chǎn)，只有使多種商品不間斷地相繼配合上市，才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進。――高橋憲行9. 以做生意來說，有時候三思而行不無好處。――霍英東10. 成功的企業(yè)經(jīng)營所需具備的要素是：熱衷于貨品的產(chǎn)出，確切熟知產(chǎn)出成品，責任感以及有效地派任職務(wù)。經(jīng)理人員必須能讓部屬充分發(fā)揮自我才能，獨立作業(yè)以擔負份內(nèi)完全職責；也必須將企業(yè)組織內(nèi)每一個人視為追尋共同目標的一份子。 ――11. 企業(yè)的出路在于產(chǎn)品更新?lián)Q代。――土光敏夫12. 好景時不妨大力發(fā)展，經(jīng)濟不佳時穩(wěn)守突擊。――李石成13. 在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產(chǎn)品進入用戶家中。――嚴格管理的名言 情緒管理的名言篇八管理學(xué)生的程度要抓大放小，一張一弛問我考上了北京大學(xué)工商管理學(xué)院，這次期中考試，雖然已經(jīng)盡自己所能的去考了，也達到了自己的目標，但我們院的那些大神們還是存在很大的差別，難免會有一些失落。提出目標是管理人員的責任，實際上這是他的主要責任。巴納德美國管理學(xué)家——管理學(xué)家瓊瑪格麗塔你不能衡量它，就不能管理它——管理大師彼得杜拉克如果強調(diào)什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處著名管理學(xué)家彼得杜拉克曹國偉先生年月日生于上海，畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)新聞系，此后又獲得了美國俄克拉荷馬大學(xué)新聞學(xué)碩士及德州奧斯丁大學(xué)商業(yè)管理學(xué)院財務(wù)專業(yè)碩士。曹國偉先生年月加入新浪，先后任主管財務(wù)的副總裁首席財務(wù)官首席運營官，總裁等職，年月，擔任新浪董事長。在將新浪打造成中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告平臺方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。年月，推出新浪微博，年月底，新浪微博成為風靡全國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，注冊用戶超越萬。年底，新浪微博注冊用戶超越億。年季度，新浪微博注冊用戶億。用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處?！芾韺W(xué)家彼得杜拉克信任人很好，但監(jiān)控人更好，這是從管理體制，管理學(xué)上來說的，不要誤解。加入學(xué)生會，是一種榮譽，更是一種責任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn)，但我自信我有能力擔起這副擔子，因為我的熱情，我的毅力，我實事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當選，我將以良好的精神狀態(tài)，大膽地管理學(xué)生會事務(wù)，使校園生活更加多姿多彩，真正做好本屆學(xué)生會的工作！為了產(chǎn)生創(chuàng)新思想，你必須具備()必要的知識；()不怕失誤不怕犯錯誤的態(tài)度；()專心致志和深邃的洞察力。——〖斯威尼〗美國管理學(xué)家《致未來的總裁們》第頁1即使日本人現(xiàn)在也不得不超越模仿進口和采用他人技術(shù)的階段，學(xué)會由自己來進行真正的技術(shù)創(chuàng)新……——〖彼得德魯克〗美國管理學(xué)權(quán)威《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》第頁1fcebook公司首席運營官謝麗爾桑德伯格（sherylsdberg）在清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)典禮的演講（全文如下）1在識別創(chuàng)新思想方面最成功的公司總裁，總是善于同有創(chuàng)新意識的人打交道的，善于傾聽他們的意見，包括聽來有點古怪的意見。為了獲取創(chuàng)新思想，作為公司總裁必須樂于承認和接受由創(chuàng)新思想帶來的種種不愉快?！妓雇帷矫绹芾韺W(xué)家《致未來的總裁們》第頁1基于聰明的設(shè)想出現(xiàn)的創(chuàng)新數(shù)量極大，哪怕成功的百分比比較小，仍然成為開辟新行業(yè)提供新職業(yè)給經(jīng)濟增添新的活動面的相當巨大的源泉?！急说玫卖斂恕矫绹芾韺W(xué)權(quán)威《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》第頁1用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。1基于聰明的設(shè)想出現(xiàn)的創(chuàng)新數(shù)量極大，哪怕成功的百分比比較小，仍然成為開辟新行業(yè)提供新職業(yè)給經(jīng)濟增添新的活動面的相當巨大的源泉?！急说玫卖斂恕矫绹芾韺W(xué)權(quán)威《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》第頁1用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。著名管理學(xué)家彼得杜拉克1世紀是生產(chǎn)率的世紀，世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。1千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中——管理學(xué)者詹姆斯柯林斯將合適的人請上車，2千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。2我覺得落選得有尊嚴，沒什么遺憾了。中國好聲音選手那英導(dǎo)師隊張赫宣只有氣度小的人，才會處處維護自己的尊嚴。美國管理學(xué)家2千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，2無法評估，就無法管理。管理學(xué)家瓊瑪格麗塔2無法評估，就無法管理。2月日，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)典禮在清華大學(xué)綜合體育館舉行。畢業(yè)典禮由錢穎一院長主持。fcebook公司首席運營官謝麗爾桑德伯格（sherylsdberg）作畢業(yè)典禮演講。2只有氣度小的人，才會處處維護自己的尊嚴。——美國管理學(xué)家2世紀是生產(chǎn)率的世紀，世紀是質(zhì)量的世紀。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫朱蘭博士嚴格管理的名言 情緒管理的名言篇九一種人有思路、很會干，但不負責。大成功靠團隊，小成功靠個人。不要過度承諾，但要超值交付。什么是不簡單？把簡單的事情千百遍做好就是不簡單。感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。生產(chǎn)出直接效益，所有人都能看得見；少數(shù)人常常被證明是對的，原因在于多數(shù)人不認真。過競爭對手的創(chuàng)新能力。前者